課程背景

.為什么那么努力業績還是上不去？

.企圖心不強，不愿做，不求吃好，只求有飯吃？

.自信心不強，不敢做，不像做業務而像做小偷？

.行動不強，計劃不如變化快？

.技巧方法不好，不會做，瞎貓碰死耗子？

.你看到你的潛能嗎？你想快速提高你的業績嗎？

.銷售最高境界，“無招勝有招，亂七八招才叫招！”

.沒有賣不出的產品只有賣不出自己！

.賣不出產品就是你的問題，常講懷才不遇是你不懂自我銷售。

課程收益

1.增強對銷售更加清晰認知，面對任何銷售有清晰思路；

2.樹立您強大的自信心，增強您面對挑戰的勇氣；

3.增強客戶資源的開拓能力，倍增您的客戶群和銷售業績；

4.節省您摸索的時間和精力，減少您失敗的次數；

5.增強自我情緒調控，減少對銷售的恐懼、失敗的挫敗感、職業倦怠；

6.提高你的企圖心，清晰您的人生目標讓您的收入加大；

7.了解中國本土銷售的人性關系；

8.讓您愛上您的銷售工作，成就您的一生事業。

課程大綱

一、銷售序言

1. 銷售是一門偉大的藝術課程！

2. 銷售簡單但從不簡易！

3. 銷售如何會“吹”

二、倍增業績五大要素，賣不出不要怨天尤人！

1. 從不自我辯解沒有借口

2. 打造良好的態度

3. 制定清晰的目標

4. 快速提高你的行動力

5. 開發你的潛能

6. 讓你具備超強自信——不對自己說不可能！

三、超級銷售六法則

1. 推銷——銷什么？產品嗎？還是……售什么？

價錢嗎？還是……客戶買？產品、服務？還是……

2. 銷售前準備

3. 陌生客戶開發

4. 了解“量大取勝”、“剩者為王”的營銷年代

5. 顧問式客戶拜訪技巧

6. 如何讓陌生客戶對你一見如故

7. 客戶需求制定

8. 產品價值塑造

9. 電話銷售實操四把小飛刀

10.電話銷售實戰案例分析

11.顧客溝通及建立同理心

12.如何建立你的親和力

13.如何讓“PMP拍馬屁”成為真誠溝通

14.如何了解客戶“本我”

四、分辨客戶成交

五、異議處理

1. 異議產生的原因

2. 處理異議的原則

3. 異議的種類及相應處理實戰經典話術

4. 客戶拒絕因素探討及預防方法

5. 案例分析

六、如何有效跟蹤促成與強勢成交

七、人性服務技巧

1. 服務就是成交！

2. 客戶轉介紹倍增的策略與方法

3. 二度成交法則

4. 服務最高境界投訴=成交

八、自我激勵與設計