在進入任何潛在領域前，企業必須考慮四類增長風險：即來自客戶的需求風險；來自市場的競爭風險；以及來自實施過程的執行風險和運營風險。事實上，所有的增長都有風險。而多樣化組合是最具降低風險威力的一項策略。假設你希望投資于生物技術，那么通過在該行業的領導企業做投資而不是將財產全部放到一家公司中去，由此你可避免一家公司可能會出現的風險。多樣化戰略可以應付任何增長所帶來的四大增長風險。

課程培訓大綱

1. 根據客戶需求，調整自己的銷售方法

* 識別出客戶/潛在客戶需求的成熟度

* 適應4種銷售情境

* 采取靈活的銷售方式

2. 通過顧問式銷售，和客戶一起制定解決方案

* 識別出顧問式銷售的情境

* 幫助客戶表達自己的需求

* 發現客戶的內在需求

* 和客戶一起制定最適用的解決方案

* 幫助客戶做出決定

3. 通過說服式的銷售，創造客戶需求

* 識別出說服式銷售的情境

* 一開始就通過預告片的方式，向客戶展示買與不買的差別

* 讓客戶意識到會出現的問題

* 向沒有行動的客戶展示可能會出現的不良后果

* 說服客戶想要做出改變

4. 通過創造式銷售，加速改變的意愿

* 識別出創造式銷售的情境

* 制定合適的解決方案

* 加速改變的意愿：雄辯之術

* 不要讓客戶做出不理性的沉默和遲疑

5. 通過回應式銷售，說明自己的不同尋常

* 識別出回應式銷售的情境

* 挖掘客戶需求的方方面面，從而更好地理解真正需求

* 以具有競爭力的論證，進行不同尋常的銷售

* 經得起客戶需求的考驗