課程背景：

阿里巴巴總裁馬云說：“看一個人、一家公司是不是優秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福畢業，不要看它有多少名牌大學畢業生，而要看這幫人干活是不是發瘋一樣干，每天下班是不是笑瞇瞇回家！”

職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業績、關系的競爭，實質上卻是職業心態和人生態度的競爭。人“喜、怒、哀、樂”的情緒，影響著工作效率和良好的生活品質。而陽光心態是一種積極、寬容、負責、感恩、樂觀和自信的心智模式。本課程幫助管理者重新定位在企業中的角色和意義，訓練中引導學員塑造五維陽光心態，享受工作生活；在激勵自我的同時，用正能量影響團隊，實現快樂高效地工作。

課程收益：

● 清晰管理者自我探索與職業定位，強調個人與企業的成長共贏；

● 明確管理者應具備的素質：一個核心、三項素質、六項能力；

● 塑造五維陽光心態，加強管理者核心競爭力，提升管理技能。

課程特色：

● 針對性強——導師結合實際有針對性地引導授課；

● 互動體驗——導師深入淺出全程引領，頗具親和力、感染力和影響力；

● 注重實效——循序漸進地提升學員的實際轉化能力。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：中層管理人員

課程方式：理論講解、視頻播放、案例解析、分組研討、團隊展示等互動體驗方式進行

課程大綱

第一講：自我管理的陽光心態塑造

導論：《人的一生》

一、職業定位與自我實現

案例解析：卓越管理者經典三問

1. 專注并加強我們的長處

2. 倡導團隊精神，合作共贏

3. 目標一致，與企業共贏

二、卓越管理者的核心競爭力

1. 一個核心

1）創造價值

2. 三項素質

1）熱忱敬業

2）誠實可信

3）主動負責

3. 六項能力

1）企業為尊

2）追求卓越

3）目標導向

4）思行結合

5）團隊協作

6）創新改善

互動研討：《我們的愿景》

三、陽光心態塑造從自我管理開始

游戲互動：《一組有趣的計算》

1. 職業競爭力重塑：一切從“心”開始

2. 心態二面性的心理學分析

案例解析：二個心理學實驗

3. ABC理論：想法決定悲喜情緒，樂觀奠定健康基礎

4. 態度決定一切：傳遞正能量的陽光心態是成功的前提

5. 改變從陽光歡笑開始

互動體驗：微笑練習

6. 永遠保持激情和熱忱：逆水行舟，不進則退

7. 常懷感恩之心

第二講：對上管理的陽光心態塑造

一、高效執行是管理者最重要的必備能力

1. 對上負責首先要高效執行

2. 責任心的四個維度

3. 思想付諸行動成壯舉

二、必須牢記的對上溝通原則

1. 了解上司的人才能被提升

2. 讓上司知道你的態度

3. 注意與上司交往的細節

角色扮演：《假如我是你－屁股與腦袋》

第三講：對下管理的陽光心態塑造

一、厘清兵頭將尾的實質意義

1. 你的上帝是員工，員工的利益是你的利益

2. 激發下屬的智慧，做個搭舞臺的人

3. 善待下屬就是善待自己

二、打造高績效團隊責無旁貸

1. 管理的真諦在于簡單高效

2. 良好溝通是雙方心靈相通的特效藥

3. 團隊共贏心的核心——皮之不存毛將焉附

互動分享：團隊共創贏未來

第四講：橫向管理的陽光心態塑造

一、本位主義與跨部門經營

1. 從認清自己的目標開始：如果有什么值得去做，那就把它做好

2. 強有力的一句話，對人有用的一句話，勝過千言萬語

3. 把你最短的木板加長，把你最長的木板用到最好

二、改變世界從對話開始

1. 別糾結，轉變一下思路就好

案例解析：晉侯思維和趙文子思維

2. 讓對方說出真實的想法

3. 懂得和諧與制衡

角色扮演：溝通心理學

第五講：對外管理的陽光心態塑造

一、打開窗戶，讓陽光照進來

1. 清理我們的人際關系，與陽光正能量親密接觸

2. 加強人緣外交，理解贏得信任，信任獲得成功

3. 擁有與人分享的快樂，尋求圈子效益

二、陽光心態造就高尚的靈魂

1. 一言一行間，就是你靈魂的模樣

2. 播下付出的種子，讓收獲的果實順其自然

3. 尊重對方，正直使你贏得機遇

互動分享：《自畫像》

結束語：

——開放空間：課程回顧與總結

——導師寄語：陽光普照每一天，幸福成功有方向！