課程背景：

隨著大數據、人工智能、物聯網、云計算等先進數字技術的發展，企業在經歷有傳統的業務向數字化的轉型，在轉型過程中，通過數字化的營銷方式和技術手段，有效的觸達用戶、留存用戶、轉化用戶，提高企業的營銷效果，也需要對組織進行變革和升級，構建企業在數字化時代的領導力和競爭力。數字化時代，需要對企業進行思維的升級、營銷的升級、組織的升級、運營能力的升級，在這個過程中，需要進行營銷方式的升級迭代，需要通過數字化的營銷思維進行系統架構、團隊架構和組織能力的提升。數字化是當前企業營銷、運營和管理的基本能力，數字化思維是企業決策者和運營者的基本思維。如何使用數字化思維進行企業運營能力的迭代升級？如何通過數字化技術和數字化營銷方式實現企業的二次增長？

本課程以此為背景，為企業決策者和管理者、運營者提供思維升級，改變企業營銷和運營方式，構建企業在數字化時代的領導力。

課程將從數字化時代的思維、營銷、組織的升級切入，還原商業環境中的實際案例，幫助學員構建企業數字化時代的領導力。

課程收益：

● 掌握企業構建數字化領導力的內涵和構建方式；

● 了解數字化思維的內容；

● 了解數字化時代企業的組織變革方向和趨勢；

● 通過案例學習，了解領先企業的數字化領導力的搭建模式；

● 深入理解和掌握企業數字化轉型路徑圖和所需要的組織能力。

課程時間： 12小時

課程對象：企業董事長、總經理等高層管理者；企業老板等創業者。

課程方式：詳細的案例講解，干貨呈現，實戰性強，課程邏輯清晰、實戰講解，學之能用；案例精彩，借鑒性強；采用老師講授+案例分析 +分組討論的形式呈現課程內容；

課程大綱

趨勢篇

第一講：趨勢篇

1.    數字化時代的發展趨勢是怎樣的？

2.    企業數字化領導力的要求是怎樣的？

3.    電商企業的數字化發展趨勢和方向

第二講：案例篇

1）小米是怎么構建數字化領導力的：
①小米的新零售模式是如何構建的；
②數字化生態體系是如何搭建的；
③小米是如何給生態圈賦能的

2）韓都衣舍的電商模式發展歷程：
①淘品牌到獨立品牌的發展演變；
②組織能力的變革和升級

思維篇

第三講：數字化時代的思維升級

1、        量子思維
1）量子思維的特征；
2）量子思維與經典牛頓思維的區別；

2、        用戶思維
1）用戶思維的具體要求是什么
2）如何構建以用戶為中心的企業管理模式？

3、        賦能思維
1）領導思維認知的變革
2）管理模式的認知調整

4、        大數據思維
1）大數據帶來的三種改變
2）大數據的四個特點

5、        新零售思維：
1）電商時代向新零售時代的升級；
2）新零售思維下“人貨場”的內涵變革

6、        生態思維：

1）思維變遷：單體企業到平臺型組織到生態化體系
2）生態體系的價值及常見的四種搭建方式

營銷篇

第四講：數字化營銷戰略規劃

1、        營銷的四個發展階段是什么？

2、        數字化營銷思維模型是什么？

3、        數字化營銷戰略的核心內容是什么？

4、        數字化營銷戰略的本質是什么？

5、        數字化營銷戰略框架升級

6、        數字化營銷4P內涵升級

第五講：數字化營銷方法論

1、 數字化營銷5R方法論：從流量到留量；

2、傳統電商運營模式升級：
√社會化營銷操作：如何通過塑造口碑，達成指數裂變？

√直播電商：直播電商中人貨場的變革

√私域運營：如何搭建私域運營體系

√新零售模式：以用戶為中心的運營模式構建

第六講：數字化營銷心理學

5種常見的營銷心理學及營銷應用案例分析

組織升級篇

第七講：企業數字化成熟度評估模型

第八講：變革篇

1、組織形式變革：科層制向平臺型轉變
1）科層制的弊端；
2）平臺型組織的要求；
3）案例分析

2、管理模式變革：管控到賦能
1）管理賦能：激發與授權
2）組織賦能：由管控式考核向激發式考核變遷
3）機制賦能：管控式組織到敏捷式組織
4）技術賦能：大數據平臺、移動互聯網技術的應用及賦能

3、        數字化人才隊伍建設

1）數字化組織架構調整；
2）數字化人才能力要求；

案例：韓都衣舍/海爾/supercell等組織變革和賦能管理模式

結束