【課程背景】

現在及未來五年左右，一切商業都將數字化，智能化，隨著產業互聯網的創新應用，加速落實企業實現數字化發展之路，數字化的未來發展將是大數據、人工智能、智能商業的服務與經營方向轉變。人工智能目前如何在企業里發揮更好的應用能效如同霧里看花，如何幫助企業實現智能＋重構應用場景，是贏得未來幾年競爭與發展的關鍵，企業如何結合行業或產業能夠快速建立智能化服務場景，并在其中獲取新的商業價值增長點？

    課程將以人工智能為切入點，還原商業環境中的實際案例，幫助學員認知人工智能，發展過程及走向智能化的創新過程是什么？如何提升企業注智與智能創新能力？如何打造電力、供應鏈及營銷的智能服務體系與應用場景？使學員學之解惑，學之能用。

【課程收益】

?  人工智能、思維創新與企業創新路徑

?  人工智能商業應用誤區

?  智能+應用場景、服務場景重構與進化

?  運營全鏈路智能化五部曲

?  智能中臺驅動服務、運營、管理與經營能效

?  智能經濟基礎架構、智能+推動的創新發展應用

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】電力企業全體員工

【課程時間】3小時

【課程大綱】

一、人工智能與創新能力

1、思維創新引導路徑

2、什么是人工智能

?  什么是人工智能

?  如何理解人工智能

?  人工智能特征與特點

?  人工智能對社會影響

3、人工智能發展現狀

?   人工智能圖譜

?   人工智能發展階段

?   人工智能發展痛點

4、云計算

?   什么是云計算？

?   云計算在商業環境發揮的作用是什么？

5、企業在智能化環境的創新能力

?  破局

?  連接

?  賦能

6、企業創新發展挑戰與機遇

案例：

二、智能+重構服務模式與應用場景

1、 人工智能應用誤區：三重三輕

2、 商業正在被技術與消費者重構

3、 智能+應用場景進化

?  數字化 – 效率驅動

?  智能化 – 場景連接

?  深度融合 – 以人為中心

4、 智能+重構服務模式

?  生態前臺

?  敏捷中臺：應用中臺、數據中臺與智能中臺

?  集約后臺

5、 智能中臺提升服務、運營、管理與經營

6、 人工智能驅動運營管理對企業的數字能力要求

?  無數據 不AI

?  全面數字化

?  數據應用及解析能力

?  大數據

?  云計算

7、運營全鏈路智能化五部曲

?  基礎設施云化，用先進技術夯實數智化能力

?  觸點數字化，信息流升維，微粒化數字融合

?  業務在線化，協同促進全價值鏈業務能力重構，拉動企業價值

?  運營數據化，全面激活商業價值，微粒化運營突破效率天花板

?  決策智能化，AI驅動企業全鏈路效率提升

案例：

三、智能經濟，未來已來

1、 智能經濟是在數據＋算力＋算法定義的經濟

2、 云是智能經濟的基礎設施

3、創新與競爭成為驅動智能經濟發展雙引擎

4、智能＋未來發展趨勢

?   人工智能技術趨勢

?   人工智能倫理原則

?    “終端＋數據＋內容＋服務”生態布局成為趨勢

?   智能商業服務用戶的三大特征

5、企業將在數字共生的各環節實現智能決策