【課程背景】

     互聯(lián)網(wǎng)是一片滋生奇跡的土壤，這片土壤上滋生了大量的財富，它改變整個社會的生產(chǎn)模式、生活模式、消費模式，乃至營銷模式。但僅僅如果把進駐天貓、京東當(dāng)做電子商務(wù)，就理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J為就是互聯(lián)網(wǎng)接軌了，就具備電子商務(wù)能力了，這是很多企業(yè)的誤區(qū)！互聯(lián)網(wǎng)思維、電子商務(wù)到底能夠給醫(yī)藥企業(yè)帶來什么改變？未來五年左右，一切商業(yè)都將數(shù)字化，智能化，從現(xiàn)在開始，互聯(lián)網(wǎng)也是深入產(chǎn)業(yè)的起始年，面對這樣的大潮下，企業(yè)的發(fā)展機遇又在哪里？

    課程將以電子商務(wù)應(yīng)用為切入點，還原商業(yè)環(huán)境中的實際案例，幫助學(xué)員認知電子商務(wù)本質(zhì)是什么？底層邏輯是什么？解決了什么問題？如何持續(xù)增長與發(fā)展？醫(yī)藥企業(yè)如何根據(jù)所學(xué)來設(shè)計符合自身經(jīng)營戰(zhàn)略的電子商務(wù)平臺？如何通過電子商務(wù)提升企業(yè)經(jīng)營效率的能力？電子商務(wù)未來發(fā)展在哪里？使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，實現(xiàn)企業(yè)新的經(jīng)營增長突破點。

【課程收獲】

?  了解互聯(lián)網(wǎng)思維、思維創(chuàng)新路徑、電子商務(wù)本質(zhì)和底層邏輯

?  了解電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、類型及醫(yī)藥企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展誤區(qū)、難點

?  掌握構(gòu)建醫(yī)藥企業(yè)電子商務(wù)框架體系12大方法

?  掌握電子商務(wù)對醫(yī)藥企業(yè)的能力要求

?  挖掘醫(yī)藥企業(yè)電子商務(wù)持續(xù)增長能力

?  構(gòu)建營銷、產(chǎn)品、用戶、服務(wù)與創(chuàng)新帶來持續(xù)增長與商業(yè)價值的提升

?  學(xué)會構(gòu)建數(shù)字化商業(yè)應(yīng)用場景及案例解析

?  電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢及智能商業(yè)

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程對象】董事長、總裁、總經(jīng)理、執(zhí)行副總、總裁助理、各級總監(jiān)、分公司總等高管

【課程時長】6小時

【課程大綱】

一、 思維創(chuàng)新與電子商務(wù)本質(zhì)

1、思維創(chuàng)新技術(shù)路徑

2、互聯(lián)網(wǎng)思維

3、什么是電子商務(wù)？

4、電子商務(wù)本質(zhì)與底層邏輯

5、電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與類別

?  電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

?  B2B

?  B2C

?  C2C

?  跨境電商

?  社交電商

?  直播電商

6、醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建電子商務(wù)的誤區(qū)

案例：

二、構(gòu)建醫(yī)藥企業(yè)電子商務(wù)經(jīng)營框架體系

1、電子商務(wù)對醫(yī)藥企業(yè)的影響與變革

2、醫(yī)藥企業(yè)電子商務(wù)難點

3、構(gòu)建醫(yī)藥企業(yè)電子商務(wù)框架體系12大方法

?  愿景

?  定位

?  定義用戶

?  誰為我們講故事

?  交易結(jié)構(gòu)與服務(wù)路徑

?  共創(chuàng)供應(yīng)鏈

?  內(nèi)容驅(qū)動，走量又走心

?  全域營銷

?  全渠道融合

?  用好數(shù)據(jù)

?  快速迭代

?  體驗與安全

4、電子商務(wù)對醫(yī)藥企業(yè)的能力要求

?  供應(yīng)鏈

?  生產(chǎn)

?  運營

?  市場

?  服務(wù)

?  營銷

?  物流

?  組織

?  考核

?  管理機制

?  文化

?  技術(shù)

案例：

三、持續(xù)增長下的產(chǎn)品、營銷、用戶與服務(wù)的關(guān)系

1、 服務(wù)B，必懂C

2、 回歸用戶場景與體驗

3、 用戶營銷與行為分析

4、 用戶心態(tài)與行為洞察

?  用戶畫像

?  地域差異

?  真相加偏好

?  大道理不再信服

?  社會化多面人設(shè)

?  隱形X人口

?  算法行為對策

5、 用戶的產(chǎn)品價值與產(chǎn)品力

6、 產(chǎn)品、服務(wù)爆發(fā)的核心能量

?  產(chǎn)品自帶流量屬性

?  場景能量

?  終端能量

7、用戶增長系統(tǒng)

?   用戶增長框架

?   用戶生命周期

?   用戶AARRR體系

8、打好年度大事件的關(guān)鍵戰(zhàn)役

9、與多元用戶達成情感共鳴

10、精進IP內(nèi)容營銷

11、放大數(shù)據(jù)價值

案例：

四、電子商務(wù)發(fā)展趨勢及智能商業(yè)

1、 數(shù)據(jù)驅(qū)動場景進階：帶動更多場景革新

2、 醫(yī)藥企業(yè)消費生態(tài)全鏈路數(shù)智化

?  品牌數(shù)智化

?  制造數(shù)智化

?  商品數(shù)智化

?  營銷數(shù)智化

?  渠道數(shù)智化

?  銷售數(shù)智化

?  服務(wù)數(shù)智化

?  物流數(shù)智化

?  金融數(shù)智化

?  組織數(shù)智化

?  技術(shù)數(shù)智化

3、數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)決策體系

4、致力打造未來數(shù)字化的“智鏈企業(yè)”

?   與合作伙伴的“數(shù)字化共生”

?   提供卓越客戶體驗

?   渠道融合無邊界

?   構(gòu)建創(chuàng)新業(yè)務(wù)的能力平臺

?   讓商品與服務(wù)主動找用戶

?   深度挖掘供應(yīng)鏈價值

?   關(guān)注邊際成本

?   區(qū)塊鏈打造信任經(jīng)濟

5、企業(yè)在經(jīng)營各環(huán)節(jié)實現(xiàn)智能決策

案例：