【課程背景】

中國消費互聯網已經全球遙遙領先，消費者已經全面在線，倒逼企業(yè)組織在線、溝通在線、業(yè)務在線、協(xié)同在線、產業(yè)生態(tài)在線；數字化消費者資產成為衡量企業(yè)能否邁向未來成功的重要要素。企業(yè)在消費端的數字化領域已經有所成效，但供給端的數字化和智能化發(fā)展遠遠落后于需求端需求。

企業(yè)需要準確把握思路，數字技術使得全鏈路產業(yè)各核心商業(yè)要素都有機會透過數據智能與消費者直接產生鏈接，關鍵能力和未來模式將被重新定義，且具備迭代優(yōu)化的可能，以突破體驗、收入增長和成本效率瓶頸。同時，組織、金融、物流和技術等產業(yè)要素透過數據智能與核心商業(yè)要素進行深度融合及協(xié)同發(fā)展，需要企業(yè)從頂層位思考，從薄弱點切入，挖掘生態(tài)資源協(xié)同價值。

    課程將以智能零售商業(yè)模型“場景設計與數智結合”為切入點，還原商業(yè)環(huán)境中的實際案例，幫助學員認知智能零售是什么？主要解決哪些問題？企業(yè)如何根據所學來解決自身的痛點？如何調整零售場景？使學員學之解惑，學之能用，帶領企業(yè)踏上成功的智能零售之路，實現企業(yè)新的經營增長突破點。

【課程收益】

?  認知智能零售、智能零售的基礎、關鍵內容及數字經濟環(huán)境

?  智能零售的全鏈路商業(yè)生態(tài)進化及關鍵價值變化

?  零售企業(yè)轉向智能零售變革的方法

?  企業(yè)可根據實際情況規(guī)劃智能零售應用場景方案

?  掌握如何數智化經營管理，業(yè)績翻倍方法

?  智能零售未來發(fā)展及智能商業(yè)

【課程宗旨】

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】董事長、總裁、總經理、常務副總經理、總裁助理、人力副總等高管人員

【課程時間】6小時

【課程大綱】

一、智能零售，關鍵要素與本質

1、思維創(chuàng)新邏輯

2、數字經濟發(fā)展趨勢與社會化轉型

3、什么是數據智能

4、什么是智能零售

5、智能零售的基礎與要素

6、智能零售圖譜及邏輯

案例：

二、零售商業(yè)生態(tài)的全鏈路數智化

1、技術驅動供需動態(tài)平衡

2、零售商業(yè)由“消費紅利”向“數智創(chuàng)新”進化

3、數智創(chuàng)新的關鍵價值變化

?  鏈接價值被重新定義

?  人貨場價值被重新定義

?  技術價值被重新定義

4、全鏈路數智化加速五部曲

?  基礎設施云化

?  觸點數字化

?  業(yè)務在線化

?  運營數據化

?  決策智能化

5、數智化創(chuàng)新賦能產業(yè)全鏈路價值重構

?  品牌數智化

?  商品數智化

?  制造數智化

?  渠道數智化

?  營銷數智化

?  零售數智化

?  服務數智化

?  物流數智化

?  金融數智化

?  組織數智化

?  技術數智化

6、零售生態(tài)數智化轉型方法論

7、零售企業(yè)場景定義

三、如何建立應用場景

1、什么是應用場景？

2、智能零售應用場景

3、應用場景的場景角色？

?  決策者

?  管理者

?  運營者

?  使用者

4、應用場景的場景邏輯

   案例：

四、智能零售未來發(fā)展趨勢與智能商業(yè)

1、數據驅動智能決策

2、智能推動創(chuàng)新發(fā)展

?   智能制造：數據賦能制造業(yè)

?   定制化帶來的挑戰(zhàn)

?   智能零售：消費新動能

?   數字化影響下消費者的購物旅程

?   零售場景向數字化、智能化變革

?   智能商業(yè)全域營銷

3、基于數智的智能商業(yè)

?   智能商業(yè)服務消費者的三大特征

?   智能商業(yè)的雙螺旋

?   智能商業(yè)的快速發(fā)展

4、智能經濟，未來已來

?   智能經濟是在數據＋算力＋算法定義的經濟

?   智能經濟架構體系

?   消費端倒逼拉動供給端：智能經濟的獨特路徑

?   消費數字化能力向供給端遷移

5、智能商業(yè) 先行者的腳步

6、企業(yè)將在各個環(huán)節(jié)實現智能決策