【課程背景】

    隨著物聯網、云計算、大數據、人工智能等技術的成熟與實際落地，各種數字與AI時代下化驅動的創新不斷涌現，這其中就包括數字與AI時代下營銷，數字與AI時代下營銷并不應該只被視作營銷詞匯，而應該和金融技術、數字與AI時代下化管理、數字與AI時代下運營、電商等領域一起，被視作數字與AI時代下化的一部分。當執行層面的DSP、DMP、ADX等這些數字與AI時代下營銷新角色不斷出現，整個國內的數字與AI時代下營銷生態圈以極度激進的狀態進行著自我更新與迭代。數字與AI時代下環境的用戶正通過多樣化的、多變的渠道完成消費，電子化支付、便捷物流、多樣化生活場景、內容和娛樂消費的多元化等因素，讓你永遠也不知道明天的牛奶是在哪里買到的。數字與AI時代下營銷的場景讓品牌重新理解環境，把產品自身、服務與用戶形成強關聯，給予用戶的是全場景體驗與內心價值認同。

    課程將以數字與AI時代下營銷體系與策略為切入點，還原商業環境中的實際案例，幫助學員認知數字與AI時代下營銷環境與框架體系是什么？數字與AI時代下營銷機會與挑戰在哪里？主要價值體現在哪些方面？如何通過數據理解用戶？數字與AI時代下營銷場景有哪些？如何提升企業數字與AI時代下化營銷能力？使學員學之解惑，學之能用，實現企業新的經營增長突破點。

【課程收益】

?  數字與AI時代下營銷環境與現狀、數字與AI時代下營銷框架體系、機遇與挑戰

?  數字與AI時代下營銷解決的核心問題與基礎理論

?  數字與AI時代下環境下的用戶特性、心態、行為洞察與用戶增長系統

?  數字與AI時代下營銷場景、策略、數字與AI時代下營銷觸點

?  數字與AI時代下營銷行動指南，找到用戶突破口，數字與AI時代下內容營銷與數據應用能力

?  數字與AI時代下營銷智能化進展與未來發展趨勢

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】董事長、總裁、總經理、常務副總經理、總裁助理、企業管理人員

【課程時間】6小時

【課程大綱】

一、數字與AI時代下營銷環境與發展現狀

1、思維創新技術路徑

2、數字與AI時代下經濟發展現狀與態勢

3、數字與AI時代下化，商業服務新機遇

4、數字化供應鏈商業變革

?   數字化生產

?   智能制造

?   供應鏈金融

?   數字化服務

5、基于數字共生的智能決策

6、數字與AI時代下營銷框架體系

7、數字與AI時代下營銷解決的核心問題及理論基礎

8、數字與AI時代下營銷機會與挑戰

?  追逐流量到流量價值變現

?  新勢力逆襲

?  數字與AI時代下內容，走量又走心

?  短視頻的下半場

?  社交營銷的商業變現

案例講解

二、學會用數據認識你的用戶

1、客戶與用戶的關系

2、數據挖掘探尋用戶需求

?  企業級客戶需求特征

?  個人用戶需求特征

3、用戶特點

?   用戶結構

?   X、Y、Z世代

?   消費能力分析

4、用戶畫像

?   用戶信息標簽化

?   用戶畫像消費場景

?   用戶畫像標簽體系

5、大數據的用戶洞察 – 數據維度

?  真實性

?  立體性

?  即時性

6、大數據的用戶洞察 – 營銷維度

?  目標用戶旅程

?  營銷活動評估

?  社交表現追蹤

?  行為趨勢洞察

7、用戶心態與行為洞察

?  地域差異

?  真相加偏好

?  大道理不再信服

?  社會化多面人設

?  隱形X人口

?  算法行為對策

?  知識青年演進

8、基于用戶洞察體驗升級需求

9、用戶增長系統

?   用戶增長框架

?   用戶生命周期

?   用戶AARRR體系

案例分析、討論與講解

三、數字與AI時代下營銷場景與營銷策略

1、什么是應用場景

2、數字與AI時代下營銷策略

3、數字與AI時代下營銷的兩個角色與三個環節

?  兩個角色關系

?  三個關鍵環節

4、數字與AI時代下營銷的數據能力

?  第一方數據運營

?  第三方數據

?  數據分析

?  “內容”環節

?  營銷服務與商業交易

案例分析、討論與講解

四、數字與AI時代下營銷行動指南與未來發展趨勢

1、找到用戶突破口

2、回歸用戶場景與體驗

3、打好年度大事件的關鍵戰役

4、進入年輕人的圈層

?  和年輕人皮在一起

?  和年輕人共同創作

5、與多元用戶達成情感共鳴

?  “懂我”的快樂

?  個性化創制

6、未來用戶價值鏈打造

?  懂我

?  與我互動

?  聆聽我的心聲

?  為我賦能

?  愉悅我

7、未來用戶的解決方案

?  產品解決方案

?  交易

?  交付

?  互動

8、營銷智能化進展與發展趨勢

9、智能商業服務用戶的三大特征

10、智能商業 未來已來