【課程背景】

您的團(tuán)隊(duì)是否存在以下的問題：

公司會(huì)議時(shí)間不可控，令人昏昏欲睡，大家吵來吵去，最終也沒有辦法聚焦到真實(shí)的問題；

即便找到了問題，但卻不知道該如何找到解決方案，頭腦風(fēng)暴思緒亂飛，各抒己見；

大家的想法各個(gè)角度都有，最終該如何落地？

只要和領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議和討論，最終總是變成一言堂，其他人只有執(zhí)行的機(jī)會(huì)；

在團(tuán)隊(duì)中對(duì)待討論事宜，本來有一些觀點(diǎn)，但考慮到多說多錯(cuò)，多擔(dān)責(zé)任，還不如不說；

……

?   您想在會(huì)議中，激發(fā)成員的共創(chuàng)創(chuàng)意，并達(dá)成共識(shí)么？

?   您想在培訓(xùn)中，帶動(dòng)學(xué)員的主動(dòng)思考，并達(dá)到效果么？

?   您想在日常中，能影響他人發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，并群策群力么？

?   您想將引導(dǎo)的理念，應(yīng)用在工作與生活中，讓個(gè)人有動(dòng)力、并助力團(tuán)隊(duì)進(jìn)化么……

引導(dǎo)技術(shù)（Facilitation）是一種藝術(shù)，也是一種科學(xué)，它能幫助群體更有效的研討并做出決策。

?  引導(dǎo)者，保持中立引導(dǎo)流程，不帶自己的方向或偏好

?  引導(dǎo)者，打破人際溝通的隔閡，維護(hù)組織的價(jià)值體系

?  引導(dǎo)者，聚焦會(huì)議或工作坊流程，并擔(dān)任主持人角色

?  引導(dǎo)者，讓成員關(guān)注同樣的問題，并使用相同的工具

?  引導(dǎo)者，鼓勵(lì)欣賞每一位參與者，引發(fā)變化但不打斷

?  引導(dǎo)者，幫助人們自我發(fā)現(xiàn)解決問題的新途徑新方案

【課程收益】

1.      體驗(yàn)真實(shí)場(chǎng)景下引導(dǎo)技術(shù)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)；

2.      掌握引導(dǎo)技術(shù)CSA基本框架；

3.      掌握引導(dǎo)技術(shù)發(fā)散與收斂的技巧與方法；

4.      掌握不少于10個(gè)即學(xué)即用的引導(dǎo)工具；

【課程特色】

1.      全程引導(dǎo)式授課，互動(dòng)式教學(xué)，沉浸式體驗(yàn)；

2.      從頭至尾全程體驗(yàn)引導(dǎo)技術(shù)在實(shí)際場(chǎng)景應(yīng)用的魅力；

3.      數(shù)個(gè)引導(dǎo)技術(shù)工具，適用于工作、培訓(xùn)、生活多維度，即學(xué)即用；

【課程對(duì)象】

企業(yè)團(tuán)隊(duì)中高層管理者、愿意為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量的基層組織者、培訓(xùn)師、內(nèi)訓(xùn)師等

【課程時(shí)間】

1-2天（每天6小時(shí)）

【課程大綱】

一、到底何為引導(dǎo)技術(shù)？何為引導(dǎo)師？

1.      引導(dǎo)師的角色

2.      為何需要引導(dǎo)

3.      講師、培訓(xùn)師、引導(dǎo)師的區(qū)別

引導(dǎo)工具：雞尾酒會(huì)、北京地圖（可選）、ME/WE/US

拉黃簾子：拆解引導(dǎo)工具的使用方法與技巧

二、引導(dǎo)技術(shù)遵循的基礎(chǔ)框架與總體邏輯是怎樣的？

1、CSA模型 —— 設(shè)計(jì)工作坊的三步式基礎(chǔ)框架

2、工具箱 —— 發(fā)散思維-激發(fā)多元想法 / 收斂思維-選擇最佳想法

三、如何探索選擇正確的問題/目標(biāo)？

Clarify-澄清

引導(dǎo)工具：許愿/力場(chǎng)分析、投資點(diǎn)數(shù)、五指峰

拉黃簾子：拆解引導(dǎo)工具的使用方法與技巧

四、如何尋找解決方案？

Solution-解決方案

引導(dǎo)工具：點(diǎn)子交換、藝?yán)冉?、投資點(diǎn)數(shù)、五指峰

拉黃簾子：拆解引導(dǎo)工具的使用方法與技巧

五、如何創(chuàng)建具體的行動(dòng)計(jì)劃？

Action-行動(dòng)計(jì)劃

引導(dǎo)工具：行動(dòng)路徑圖、向前一步

拉黃簾子：拆解引導(dǎo)工具的使用方法與技巧