國家心理咨詢師

人力資源測評師（中級）

入駐招行總行培訓師資庫

曾任:

國有商業銀行 人才培養項目經理

交通銀行浙江省分行培訓中心 特聘顧問

冷老師08-15年就職于交通銀行浙江省分行、交通銀行浙江省分行培訓中心，致力于商業銀行中高管領導力、基層營業機構負責人能力模型構建及經營管理等方向有深入的研究，在長期銀行的工作與企業咨詢項目中，積累了扎實的工作基礎與豐富的實踐經驗，前后輔導企業近百家，授課逾1000場，課程效果得到客戶們的一致好評。

項目案例：

1、2020年8月為中國郵政常州分公司某郵政支局執行《網點代發產能提升》項目，通過銀政企三方聯動的模式，批量建聯57位目標代發公司企業主，累計新增代發客戶1423戶、月代發資金600萬。截止2021年12月，月代發資金一億六百萬；

2、2020年9月為中國郵政滄州分公司多家支局執行《商貿客群經營與網點效能提升》項目，依托“網點、商戶雙引流活動方案”在商貿結算戶營銷環節的應用，助力網點員工商貿結算戶經營，截止項目結束，累計獲取商貿結算戶流水近2000萬；

3、2021年1月為工商銀行山西某分行執行《贏在代發》項目，通過廳堂權益展示、代發企業活動宣講、社區活動宣講的方式，針對到訪網點代發客戶分流并推進交叉銷售，月均留存提升4200萬；

4、2021年5月為中國銀行陜西某分行執行《代發客戶留存》項目，通過“六維聯動”的方法，提升代發資金留存情況，通過輔導某網點代發留存情況提升至37%，月留存提升1600萬；

5、2021年6月為工商銀行廣東某分行執行項目，立足代發資金留存，同步推進系統存量客戶他行資金挖轉及個金產品銷售，月留存提升2000萬、新增存款1800萬。

6、2021年5月至7月底，為中國郵政宿遷、蘇州分公司先后執行4期《商貿結算戶經營與網點效能提升》項目，依托“網點、商戶雙引流活動方案”在商貿結算戶營銷環節的應用，助力網點獲取商貿結算戶經營流水、調整“定活比”、打造區域金融消費生態圈。

7、2021年11月，為中國郵政重慶渝中區分公司執行《保險蓄客專項輔導》項目，超額完成業務指標。

8、2021年11月，為中國郵儲銀行馬鞍山分行執行期《馬鞍山郵儲保險開門紅》項目，超額完成業務指標，累計完成保險任務1.5億。

9、2021年12月，為中國郵儲吉安分行執行《AUM全量提升》項目，協助行方完成既定任務指標。

10、2022年3月，為中國農業銀行西藏區阿里分行執行《數字化營銷》項目，重點通過組織、開展商戶沙龍活動的方式，吸納商戶他行存款。單場商貿客群沙龍提升AUM 500萬。

11、2022年5月，為中國銀行山東省萊蕪分行執行《代發營銷》項目，協助行方開展代發業務的拓面增戶及代發資金留存。項目期間落地新增代發項目資金4000萬。

12、2022年7月，為工商銀行四川內江分行銀行卡部執行《銀行卡業務專項輔導》項目，協助行方信用卡業務、E分期業務、達標商戶業務的達成。

13、2022年8月，為中國郵儲廣西柳州分行個金部執行《AUM》全量提升項目，協助行方完成存款、理財業務。項目期間新增AUM 1億。

14、2022年8月，為交通銀行河南省分行個金部執行《消費場景打造》項目，協助行方完成消費場景打造、獲客引流等重點工作。

15、2022年9月，為中國郵政江蘇蘇州分公司轄區內昆山、張家港、吳江區公司執行專項項目，針對特色客群（大閘蟹、羊毛衫）客群走訪，整理客群專項經營方案，推進跨賽蓄客工作的推進。

16、2022年10月，為中國郵政南京分公司推進的“網點+站點”項目提供合理化建議，推進項目的落地和執行；

17、2022年10月，為中國中國郵政南京分公司轄區內溧水區公司執行《AUM》全量提升項目，協助區公司推進保險、理財、基金及眾多小指標任務的營銷工作。項目期間累計完成保險產品營銷1200萬。

18、2022年10月，為中國郵政鹽城分公司執行跨賽蓄客項目，聚焦通過電話、走訪、活動三個維度提升轄區內支局蓄客能力，為跨賽期間重點營銷產品奠定資金基礎、客戶基礎，二十個工作日累計蓄意向資金4.29億。

19、2023年1月，為中國建行浙江省直營團第執行《產能提升》項目，協助直營團隊梳理工作流程及崗位職責、規范企業微信群的使用及個人IP打造、提升客群在線活動經營。

20、2023年1月，為中國農業銀行浙江省麗水分行執行《數字化轉型》項目，項目期間重點通過組織、開展商戶沙龍活動的方式，吸納商戶他行存款。

21、2023年2月，為中國工商銀行山西省太原分行執行《商友客群經營與網格化營銷》項目，輸出所輔導網點商友客群網格化地圖、代發業務拓面增戶建議方案。單場商友客群沙龍提升AUM 800萬。

22、2023年5月，為中國郵政四川南充分公司執行保險訓練營項目，項目期間超額完成保險任務指標。

23、2023年6月，為浙江中郵在招商銀行杭州分行、嘉興支行、金華分行下屬多家支行推進期交保險訓練營項目，項目期間達成既定任務指標。

24、2023年9月，為農業銀行湖南郴州分行執行高校代發項目，推進代發權益在高校教職員工的觸達，同步推進代發資金留存和行外吸金。

25、2023年10月，為招商銀行湖州分行長興支行執行高校代發項目，推進代發權益在高校教職員工的觸達，同步推進代發資金留存和行外吸金。