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樂柵

銀行服務與營銷實戰專家
樂柵老師常駐地區:深圳
樂柵老師簡介:張老師具有 20 年服務管理與營銷的職業經驗,有較強的溝通能力及文字撰 寫能力。擅長標準化服務提升、開門紅營銷、銀保項目、營銷團隊管理、電話營 銷專項輔導、行外吸金、存量客戶維護、特色客群營銷、客戶畫像分析、客戶關 系管理、客戶精準營銷以及網點產能提升等項目。張老師結合銀行網點輔導、培 訓、校園招聘、銀行內部競聘以及神秘人暗訪等多項與銀行業務相關工作履歷, 形成獨特的輔導與授課風格,運用企業管理咨詢專業技術為銀行網點搭建或優化管理運營流程,通過精細化管理為銀行網點賦能。

AFP金融理財師

人力資源管理師

銀行營銷實戰顧問

國際特許金融服務管理師

注冊國際高級企業培訓師

保險經紀從業人員執業證

多家國有銀行長期合作顧問

銀行業千百佳星級網點創建導師

擅長領域

禮儀

職業素養

行政管理

主講課程

《銀行服務禮儀與商務社交禮儀:實戰訓練營》

《銀行網點客戶抱怨與投訴處理:實戰訓練營》

《銀行廳堂服務營銷一體化:實戰訓練營》

《銀行營銷人才核心能力提升:實戰訓練營》

《銀行新員工職業生涯規劃:實戰訓練營》

《金牌面試官:實戰訓練營》

《2024開門紅旺季營銷項目》

《銀保產能提升項目》

《電話營銷專項輔導項目》

《行外吸金輔導項目》

《標準化服務提升項目》

 
 
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