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大客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)策略技巧
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)高度激烈，成功的關(guān)鍵是與大客戶建立并保持密切、牢固的關(guān)系。公司戰(zhàn)略目標(biāo)清楚，大多數(shù)管理人員卻不懂得如何通過(guò)贏得大客戶來(lái)實(shí)現(xiàn)。同質(zhì)化時(shí)代，客戶更加挑剔、理性，贏得大客戶必須打造系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要做到可持續(xù)性地贏得大客戶，銷(xiāo)售人員必須實(shí)現(xiàn)從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)，從野戰(zhàn)到正規(guī)的轉(zhuǎn)變。
主講老師：王老師開(kāi)課地點(diǎn)：[廣東深圳市] 開(kāi)課時(shí)間：2025-05-14

￥4980.00/人

大客戶銷(xiāo)售流程與公關(guān)技巧
本課程結(jié)合劉老師多年的大客戶銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合知識(shí)講解、案例教學(xué)、行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊等多種形式，幫你打通任督二脈，成為一位專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售高手。輕松讓您的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)翻倍。梳理出自己企業(yè)的一套銷(xiāo)售管理工具和流程。讓銷(xiāo)售從“藝術(shù)”變?yōu)椤翱茖W(xué)”。
主講老師：劉老師開(kāi)課地點(diǎn)：[四川成都市] 開(kāi)課時(shí)間：2024-07-20

￥3880.00/人

TOB營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的打造與管理
如何打造一支高效有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)管理層最關(guān)心的問(wèn)題之一，優(yōu)秀的人才不好招，新人成長(zhǎng)不起來(lái)，明星員工的激情與動(dòng)力不斷下降，老人不愿帶新人，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，過(guò)程策略難以執(zhí)行和落地，企業(yè)缺乏團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)通道和培養(yǎng)系統(tǒng)，如何培養(yǎng)一批能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的管理人員是企業(yè)高層的首要任務(wù)，本課程主要面向中高層經(jīng)理打造高績(jī)效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的實(shí)操實(shí)戰(zhàn)課程。
主講老師：汪老師開(kāi)課地點(diǎn)：[廣東深圳市] 開(kāi)課時(shí)間：2024-05-25

￥4980.00/人

客戶關(guān)系管理：打造持久的客戶關(guān)系
客戶關(guān)系管理（Customer Relationship Management，簡(jiǎn)稱(chēng)CRM），是指企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過(guò)程。其最終目標(biāo)是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶，增加市場(chǎng)。
主講老師：專(zhuān)職講師開(kāi)課地點(diǎn)：[北京] 開(kāi)課時(shí)間：2023-10-18

￥4998.00/人

大客戶開(kāi)發(fā)與管理
大客戶作為企業(yè)生存與發(fā)展的重要資源，成為了企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。因此，哪些是我們的準(zhǔn)大客戶？如何建立與準(zhǔn)大客戶之間的合作？如何保有我們的大客戶？本課程將圍繞這三個(gè)問(wèn)題，引導(dǎo)參加者系統(tǒng)地關(guān)注大客戶的問(wèn)題，從而幫助他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中贏得更多的大客戶。
主講老師：講師團(tuán) 開(kāi)課地點(diǎn)：[上海] 開(kāi)課時(shí)間：2023-10-09

￥7290.00/人

高級(jí)銷(xiāo)售技巧：B2B顧問(wèn)式銷(xiāo)售策略
以客戶需求為導(dǎo)向的銷(xiāo)售理念，已為廣大銷(xiāo)售員所理解和接受。但是，以需求為導(dǎo)向，并不意味著被動(dòng)地去滿足客戶。事實(shí)上，以需求為導(dǎo)向的銷(xiāo)售，首先是、也必須是：管理客戶的需求。本課程圍繞著這一理念，讓參加者進(jìn)行一系列的銷(xiāo)售技巧運(yùn)用和訓(xùn)練，幫助參加者提升自我的銷(xiāo)售能力和交流的能力。
主講老師：講師團(tuán) 開(kāi)課地點(diǎn)：[四川成都市] 開(kāi)課時(shí)間：2023-10-30

￥5390.00/人

銷(xiāo)售人員的核心技能
銷(xiāo)售人員是指直接進(jìn)行銷(xiāo)售的人員，包括：總經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表等。銷(xiāo)售是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人（stakeholder）受益的一種組織功能與程序。銷(xiāo)售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過(guò)程。
主講老師：專(zhuān)職講師開(kāi)課地點(diǎn)：[上海] 開(kāi)課時(shí)間：2023-09-20

￥7180.00/人

技術(shù)專(zhuān)家如何轉(zhuǎn)型銷(xiāo)售精英
從管理的角度，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理包括三個(gè)層次：一是規(guī)劃（策劃），主要工作內(nèi)容是通過(guò)分析現(xiàn)狀，制定市場(chǎng)戰(zhàn)略，規(guī)劃未來(lái)。二是管理，其主要職責(zé)是搞好市場(chǎng)、人員等管理工作。三是實(shí)施，即根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案或營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，將營(yíng)銷(xiāo)的各項(xiàng)工作落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)和個(gè)人，根據(jù)策劃方案要求和標(biāo)準(zhǔn)有條不紊地予以落實(shí)并監(jiān)督檢查的過(guò)程。而推銷(xiāo)或銷(xiāo)售僅僅是實(shí)施過(guò)程中一個(gè)部門(mén)或環(huán)節(jié)的工作。
主講老師：專(zhuān)職講師開(kāi)課地點(diǎn)：[四川成都市] 開(kāi)課時(shí)間：2023-10-12

￥5190.00/人

客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧
企業(yè)的竟?fàn)幰呀?jīng)由產(chǎn)品及價(jià)格轉(zhuǎn)移到對(duì)客戶的竟?fàn)帲蛻舴?wù)已經(jīng)成為主宰企業(yè)生死存亡的要素。客戶服務(wù)體系的宗旨是“客戶永遠(yuǎn)是第一位”，從客戶的實(shí)際需求出發(fā)，為客戶提供真正有價(jià)值的服務(wù)，幫助客戶更好地使用產(chǎn)品。體現(xiàn)了“良好的客服形象、良好的技術(shù)、良好的客戶關(guān)系、良好的品牌”的核心服務(wù)理念，要求以最專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)隊(duì)伍，及時(shí)和全方位地關(guān)注客戶的每一個(gè)服務(wù)需求，并通過(guò)提供廣泛、全面和快捷的服務(wù)，使客戶體驗(yàn)到無(wú)處不在的滿意和可信賴(lài)的貼心感受。假如自己有精妙的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、不但可以說(shuō)服老客戶，還可以和新客戶建立新的良好合
主講老師：姜老師開(kāi)課地點(diǎn)：[浙江杭州市] 開(kāi)課時(shí)間：2023-03-22

￥4580.00/人

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