課程背景：

品牌是企業(yè)發(fā)展的核心，隨著國內(nèi)消費升級+移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，靠市場機會賺錢越來越難。競爭成為大多數(shù)企業(yè)面臨的問題。企業(yè)的競爭核心是品牌的競爭，品牌的后面的核心是企業(yè)決策層的認知水平的競爭。

決定企業(yè)能走多遠，決定的是決策層的認知水平，決定企業(yè)的效率，不是執(zhí)行力，而是決策正確，這個課程，就是讓你對品牌建立深度認知，由內(nèi)而外的的發(fā)現(xiàn)企業(yè)品牌DNA，有了企業(yè)的品牌DNA，你的營銷、管理、甚至企業(yè)文化怎樣做都會了然于心。

在這個變化的市場環(huán)境中，所有舊市場格局都會被打亂。企業(yè)面臨的是一波行業(yè)洗牌（甚至是跨界的洗牌），也在面對一次全球化品牌機會。那些順勢而行，獲得品牌DNA釋入勢能的企業(yè)，便能在全球攻城略地。品牌，是所有企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)與競爭抓手

課程收益：

● 如何建立一個偉大的家喻戶曉的品牌

● 如何在激烈競爭的市場里讓你的公司脫穎而出

● 如何讓用戶源源不斷自己找到你

● 如何讓潛在合作伙伴和員工喜歡你

課程時間：2天，6小時/天

課程對像：公司CEO，品牌總監(jiān)，運營總監(jiān)等，負責品牌傳播、品牌公關的企業(yè)中高層人員

課程方式：工具講解、小組討論、實戰(zhàn)練習、案例分析等

課程大綱

一、品牌思考力——戰(zhàn)略思維

解讀品牌思考力，理清品牌誤區(qū)，少走彎路，助大家來理清品牌戰(zhàn)略本質(zhì)及品牌的思維模式

1. 什么是品牌

1）了解品牌的6個誤區(qū)，少走彎路

2）品牌化的三個階段，看清楚企業(yè)處在那個階段

案例：三只松鼠如何快速崛起

2. 品牌建設需要由內(nèi)而外

1）成功品牌的核心：知行合一

2）     內(nèi)化品牌的4個步驟

二、品牌戰(zhàn)略定位

從挖掘企業(yè)DNA出發(fā)，由內(nèi)而外的找到企業(yè)的內(nèi)核驅(qū)動力，打造可以執(zhí)行的品牌DNA。

1. 品牌建設的五個基本條件

1）規(guī)模化

2）差異化

3）一致性

4）創(chuàng)新力

5）歸屬感

2. 品牌的三種定位戰(zhàn)略

1）心理定位戰(zhàn)略—特勞特

2）競爭定位戰(zhàn)略—科特勒

3）全面定位戰(zhàn)略

案例：加多寶、白加黑、野獸派、reseonly、愛尚鮮花

3. 品牌F4方程式

1）品牌F4方程式，快速創(chuàng)建企業(yè)品牌的高度

案例：百事可樂、蘋果

練習：你企業(yè)的品牌方程式

4. 品牌的信念系統(tǒng)：獲得企業(yè)發(fā)展驅(qū)動力

1）什么是品牌信念系統(tǒng)

a品牌信念系統(tǒng)三個來源

b創(chuàng)建品牌價值觀

c創(chuàng)建品牌個性

d定義品牌價值觀與品牌個性特征

練習：品牌掘?qū)?/span>

案例：別克英朗、萬科、蘋果

5. 差異化：獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢

1）什么是差化

2）品牌差化的14個指標

練習：我們不一樣

6. 品牌金字塔：找到品牌精髓

1）品牌金字塔

2）建立品牌結(jié)構(gòu)：品牌金字塔

3）建立品牌精髓（核心利益點）原則

練習：建立品牌金字塔

案例：農(nóng)夫山泉品牌定位案例

三、品牌戰(zhàn)略實施

把品牌的DNA如何溶入到文化、流程、管理中，以達到企業(yè)知行合一，提升企業(yè)一致性品牌形象，獲得客戶信任。

1. 建立品牌標準

1）品牌標準：如何扮演好角色

a員工標準

b客戶標準

c流程標準

d財務標準

2）品牌標準自查

練習：制作品牌計分卡

案例：星巴克品牌標準

2. 打造品牌故事,

1）什么是品牌故事

2）品牌故事要素

3）品牌故事案例解析

練習：打造你的品牌故事

案例：西南航空、錘子手機

3. 管理品牌觸點

1）什么是品牌觸點

2）管理品牌觸點5個步驟

練習：分析品牌品牌觸點

案例：如家、移動

四、品牌關系管理

如何讓顧客愛上你，建立長期有效的關系，在數(shù)字化時代顯的特別重要。

1. 定義理想客戶

1）為什么要定義理想客戶

2）理想客戶6維定位法

2. 利用客戶心理塑造品牌價值

1）情感與情結(jié)

2）身份與地位

3）親和力與個性

4）幻想空間

5）購物場景

3. 建立品牌與消費者信任關系

1）建立鏈接5個策略

2）打動芳心5個方法

3）結(jié)予幸福5個要素

五、品牌推廣

根據(jù)品牌定位，建立與消費的接觸場景，讓每次與消費者的接觸都會疊加品牌價值，從而從潤雨細無聲之下在消費者心中形成信任。

1. 建立品牌的體驗系統(tǒng)：提升品牌的好感度

1）什么是品牌體驗系統(tǒng)

2）感官體驗

3）情感

4）思考

5）行業(yè)

6）社會關系

練習：定義品牌體驗

案例：維多利亞的秘密、因特爾、腦白金、騰訊QQ

2. 品牌口碑營銷

1）為什么口碑營銷

2）品牌認知的五個由淺入深的量度

3）口碑營銷原理

4）如何做口碑營銷

5）口碑營銷的框架

6）口碑傳播手段

7）口碑傳播的社會運動（4個勢）

案例：杜雷斯、360

六、數(shù)字化品牌

迎合數(shù)字化時代的消費者特點，把品牌更有效果的植入到消費者心中，讓品牌與消費水乳交融。

1. 品牌概念重新認識

1）品牌印記到資源鏈接器（品牌平臺化）

2. 開源品牌化

1）品牌從企業(yè)定義到消費者定義

2）企業(yè)與顧客共創(chuàng)價值

3）讓用戶生產(chǎn)產(chǎn)品

4）消費者擁有品牌

5）品牌平臺化

6）平臺化4個特點

7）平臺品牌與零售平臺的5個區(qū)別

案例：韓都依舍

3. 品牌社群化

1）品牌社群3個價值

2）品牌社區(qū)的5種策略

案例：邏輯思維

4. 品牌生態(tài)圈

1）生態(tài)圈的4大戰(zhàn)略

案例：小米