課程背景

工作中，有沒有類似問題：

1.    團隊要點抓不住，忙來忙去不夠數

2.    團隊目標未共識，人心難聚事難成

3.    天天總是特別忙，業績就是不理想

4.    團隊氛圍假和諧，人心分離遭折磨

5.    事情必須親自做，一不去做就出錯

6.    親和力和權威性，平衡總是特煩惱

7.    人性化和制度化，平衡總是常抓瞎

8.    權威成了假面具，陽奉陰違常常遇

9.    工作安排說的好，結果卻是遲遲交

10.  部門協作假團結，遇到工作靠妥協

  課程目標

?  闡述優秀團隊的三大要素；

?  運用4A工具當堂完成情景模擬；

?  闡述頭腦風暴法的使用流程；

?  闡述領導者五權的具體內容；

?  運用激勵設計表，當堂完成激勵計劃設計

?  運用團隊文化打造的方法與工具，完成文化落地計劃

?  運用機制制定工具，完成機制制定

?  運用復述承諾法，完成情景模擬

?  闡述跨部門協作的五大動作

?  運用內部客戶價值鏈，梳理完成課堂作業

課程運營

1.分組：課程開始前以分組的形式進行PK，加強團隊的概念，模擬企業的實際情況進行PK與訓練，借此也能發現每個員工對企業的貢獻度與心態。

2.品牌分：設置品牌積分榜，將品牌分比作企業的業績，每個小組通過不斷參與互動，參與訓練，參與學習與PK來獲取業績，激發學員的積極性與創造力。

3.分享：每半天結束，所有學員都會領到分享卡，按照老師對分享內容的要求對半天所學內容進行書面分享，由主講老師進行評分、公布并納入品牌積分。

4.互動：課程中有大量的互動，讓學員參與其中，投入其中，我們認為經營的最高境界是讓客戶參與經營，管理的最高境界是讓員工參與管理，只有不斷參與，不斷投入學員學習才會高效。

5.紀律：課程前介紹本次課程紀律，并且由講師把關，保證紀律堅定執行。

課程大綱

第一講:優秀團隊要素——優秀團隊長啥樣？

一、高效團隊的核心要素

1.    能夠激發人心的領導

2.    清晰明確的共同目標

3.    團隊成員共守得規則

工具：4A工具

方法：頭腦風暴法

方法：制度落地三步驟

視頻案例：許木木

二、高效團隊的三個統一

1.統一思想

2.統一聲音

3.統一動作

金句：雜音越多，利潤越少

口訣：“三守”

模型：“四位”

三、團隊的角色定位與分析：高中基層的定位、特點與管理方式

第二講: 團隊領導力——為什么下屬口服心不服？

一、領導力是影響力；

1.獲得下屬的追隨

2.獲得上司的賞識

3.獲得平級的支持

二、領導的三種狀況；

   1.陽奉陰違

   2.陽奉陽違

   3.自奉不違

三、領導力的“五權”

四、視頻案例：周培公帶兵

五、團隊領導者的角色定位

   1.做放大鏡不做大氣層

   2.做司機不做乘客

   3.做教官不做保姆

   4.做沖鋒號不做集結號

六、團隊領導者的管理原則“兩講三做”

講清結果、講清后果

做檢查、做獎罰、做機制

第三講：團隊執行力建設-----如何讓團隊具備卓越的行為？

一、建立機制的原則

1.復制團隊：低標準、嚴要求

2.客戶價值：流程化、標準化

3.體現文化：上接文化、下接行為

二、建立機制的方法

1.案例歸納法

2.分工協作法

3.標桿示范法

4.措施改進法

三、5R執行模式：打掉能人體系、企業精彩持續

1.R1結果清楚，凡事必有結果

2.R2責任明確，有結果必須落實到我

3.R3檢查有力，對我不相信就必須檢查

4.R4獎懲到位，有檢查必有獎罰

5.R5改進復制---有獎罰必有復制改進

工具：周報周計劃

方法：5遍復述法

工具：節點管控表

方法：高效激勵5要素

課程回顧   課程結束