課程背景

工作中，有沒有類似問題：

1.      辛辛苦苦大半年，業績評估一般般

2.      做完事情交結果，領導總是說不妥

3.      執行困難委屈多，先給領導再訴說

4.      一說目標覺得高，不知從哪去下刀

5.      想讓事情再完美，錯過時機很后悔

6.      抱怨冤枉特別多，不知如何去解決

7.      要求他人特別嚴，面對自己特寬容

8.      執行總是打折扣，指令總是難落實

9.      工作事情這么多，抓錯重點白忙活

10.   安排工作沒聽懂，按照感覺來執行。。。。。。

 課程運營

1.分組：課程開始前以分組的形式進行PK，加強團隊的概念，模擬企業的實際情況進行PK與訓練，借此也能發現每個員工對企業的貢獻度與心態。

2.品牌分：設置品牌積分榜，將品牌分比作企業的業績，每個小組通過不斷參與互動，參與訓練，參與學習與PK來獲取業績，激發學員的積極性與創造力。

3.分享：每半天結束，所有學員都會領到分享卡，按照老師對分享內容的要求對半天所學內容進行書面分享，由主講老師進行評分、公布并納入品牌積分。

4.互動：課程中有大量的互動，讓學員參與其中，投入其中，我們認為經營的最高境界是讓客戶參與經營，管理的最高境界是讓員工參與管理，只有不斷參與，不斷投入學員學習才會高效。

5.紀律：課程前介紹本次課程紀律，并且由講師把關，保證紀律堅定執行。

課程大綱

第一講:執行就是結果——如何拿結果？

課程內容：

一、執行：以規則為前提，把目標變成結果的行動；

二、中國企業的執行障礙：

1.人治文化：無視規則滋生權謀

2.模糊文化：沒有標準滋生偏差

3.圈子文化：沒有原則投機取巧

三、結果的層級：九段秘書

     案例：天津白總的案例

     互動：一段貴還是九段貴？

     結論：優秀的人才是免費的。

     課后作業：梳理本崗位的九段

四、做結果的兩大思維

底線思維：先做必須的，再追求完美

外包思維：用要求別人的標準要求自己

案例：車間主任的外包思維

案例：企業的接車司機

課后作業：假如你的工作被外包

五、做結果的三大方法

1.    復述承諾法：接到指令復述一遍主動承諾結果

現場互動訓練

2.    分解法：大結果分解為小結果，清晰節點，方便檢查

案例：山田本一

3.重點法：做好重要不緊急的事是根本

第二講: 執行標準揭秘——執行人才有哪些主要標準？

一、執行人才的三大標準

1.事前，信守承諾：承諾是最基礎的信任源

案例：卡洛斯戈恩

2.事中，結果導向：以終為始倒推行動

案例：把信交給加西亞

工具：個人戰略制定與訓練

3.事后，永不言敗：沒有放棄就沒有失敗

案例：賴漢娶花枝

二、執行的八字方針：認真第一、聰明第二；

中國餐館的案例：聰明的員工倒閉的店

德國士兵的案例：認真創造卓越

三、執行的十六字原則：結果提前、自我退后；鎖定目標、專注重復；

互動訓練：看圖讀字

案例：六小齡童訓練

四、執行的二十四字戰略：決心第一、成敗第二；速度第一、完美第二；結果第一、理由第二

案例：美國士兵學德語案例 

第三講：執行體系——讓執行水到渠成

一、案例：小和尚撞鐘；

互動訓練：管理者犯了哪些錯誤

案例：濫竽充數

二、5R執行模式：從指令到結果的保障

1.    R1：結果定義，凡事必有結果；

互動訓練：領導與下屬

方法：把工作描述變成結果定義

操作要點：執行人重復一遍結果定義，做出承諾

2.    R2:一對一責任，有結果必須落實到我

互動訓練：鬧市追殺

案例：廠長責任與安全事故

操作要點：責任面前沒有我們，只有我

3.    R3：過程檢查，對我不相信就必須檢查

互動案例：交警與電子眼

操作要點：只相信事實數據不相信人

4.    R4：即時獎懲，有檢查必須有獎罰

案例：超額完成的優秀員工

操作要點：獎懲不過夜，形成大家的集體記憶

5.    R5:改進復制，有獎罰必有復制改進

案例：銷售冠軍的復制

方法：建立分享機制

案例：愛斯基摩人和北極熊

方法：建立流程優化機制

工具：周報周計劃

     課程回顧     課程結束

課后作業：梳理本崗位九段體系