【課程背景】

產品，是銀行開展業務、服務經濟社會、服務廣大民眾最基礎、最有效的手段，也是銀行同業競爭的主要工具和武器，在同業競爭日愈加劇的時代，銀行業有效的產品創新，能極大地提升銀行自身市場競爭能力，幫助銀行形成自己獨有的競爭優勢，并能極大地提升銀行的業務運作效率，推進銀行業務的快速增長和有效發展。

現代企業的競爭，實質上就是企業創新能力的競爭，一個企業要想在市場中占有一席之地，就必須使得技術開發、產品研發、管理能力等方面在同行業中處于領先地位，而創新是達成這一目標的重要手段，并且技術創新和產品創新是研發型企業的最為重要的創新途徑。

然而，在組織當中，經常發生以下現象，它們阻礙著產品團隊發揮創新活力，從而大大降低了組織識別并快速響應變化的能力：

產品團隊內及團隊間缺乏對各類變化信息的共享，無法明確創新的方向

面對商業變化，產品團隊傾向于固守傳統經驗和思維

產品團隊缺乏有效的創新工具，使得創新成果不佳

若不能妥善處理以上問題，產品團隊不僅會失去創新活力，更嚴重的是，助長了消極被動的不良氛圍，本課程從產品創新實戰方法入手，全面系統的引領學員開拓思路，尋找突破口，通過對產品創新的全方位解析，使學員走上創新制勝之路。

【課程收益】

l  掌握產品創新設計研發的方法與技巧；

l  通過在比賽中與專家一起交流產品創新的感悟，解決產品創新過程中的困惑；

l  學會創新思維解決問題的分析與解決，建立高效率與高價值的創新能力；

l  通過豐富的案例討論和演練，啟發學員思路、開拓管理視野。

【課程特色】

l  系統與科學性。課程內容采用國際先進的創新設計方法論（源自于美國硅谷的Design Thinking、源自前蘇聯的TRIZ）和產品研發創新管理體系（如IPD 等），結合國際先進企業的最佳實踐，分享世界級大師的產品創新思維。

l  互動與趣味性。課程采用互動與案例教學，對各種技術及產品創新案例、問題進行分析和解答，開拓學員的思路，避免枯燥的理論宣講，增加趣味性和參與性，從而加深學員對所學內容的理解和實際轉化能力。

l  專業與針對性。講師畢業于中科院研發與創新管理專業，世界五百強研發與創新項目管理資深專家，IPMA/PMI會員，多年產品創新咨詢及培訓經驗，在產品及研發創新管理、技術創新等方面都有深刻體會和獨到見解，課程具有非常強的針對性。

【課程對象】企業創新項目、試驗項目的研發技術骨干，需要轉型或持續開發/升級產品的產品經理/項目經理

【課程時間】12小時，6小時/天

【課程大綱】

一、什么是產品創新

1.     產品創新的概述

?  為什么要進行產品創新？

?  企業壽命的差異帶來的啟示

?  是什么打造了企業的核心競爭力？

?  產品創新帶來了什么？

?  普通企業與優秀企業有什么不同？

?  產品創新在企業創新中的地位

2.     產品創新的五個核心定義：

?  解決問題：案例,滴滴打車

?  提升效率：案例,百度搜索

?  商業變現：案例,共享單車

?  打動人心：案例,會員服務

?  社會價值：案例,亞馬遜的商業哲學

二、產品創新的核心方法工具有哪些？

1.     移情

?  以用戶移情圖洞察用戶需求

?  建立用戶畫像，收集用戶行為

?  以用戶旅程圖識別用戶痛點和創新機會

2.     定義

?  排序決策用戶核心痛點

?  構建用戶故事，定義解決用戶真問題

?  盤點資源，將問題轉化為產品設計目標

3.      暢想

?  頭腦風暴、瘋狂8分鐘和yes and激發創意

?  SCAMPER法和九屏幕法找到更多設計方向

?  現實家/批評家/夢想家的工具篩選創意

4.     原型

?  精益畫布設計產品的商業模式

?  故事板搭建產品原型應用場景

?  RWW檢驗法測試產品原型新穎性、價值性和可行性

5.     迭代

?  設定原型（MVP）的敏捷迭代指標與時間表

?  清晰定義產品開發計劃，確保功能與目標實現

?  快速批判、專家點評、迭代進化

6.     成果

?  全腦呈現、數據加持、引發共鳴

?  成果故事、結構清晰、鏈接共情

?  總結經驗、復制推廣、萃取價值

三、產品創新大賽評審維度（供參考）