【課程背景】

每個人因為來自不同的環境，經歷不同的成長歷程，身上都有留有一些印記。然而職場是個大熔爐，具有既定的規則，通曉素養助力在職場適應、發展之路會越走越順，團隊也更易于融合與具有創造力。        

職業素養是指職業內在的規范、要求以及提升，是在職業過程中表現出來的綜合品質，不限于職業技能、職業行為、職業意識規范、團隊協作能力等，還包括終身學習培養。

【課程收益】

（一）掌握二維打造職業形象；

（二）掌握職業禮儀及多媒體人設的塑造；

（三）三步六法提升學習力；

（四）掌握效率提升三法，效能提升四法；

（五）一張圖表提升敬業度；

（六）提升執行力二維度（個人、組織）和六類方法，養成言必出、行必果的職業風格；

（七）掌握會開會開好會，具備規范意識、大局意識。

【課程特色】講授、視頻、研討、工具使用、角色扮演等

【培訓對象】職場人士、儲備干部、管培訓生等

【課程時間】12H（結合政府、企業、事業單位不同選擇性定制6H）

【課程大綱】

第一章 五星自我管理

一、什么樣的職業形象迅速提升專業度？

（一）靜之顏值

（二）動之攝魂

工具：魔鏡

情景演練

二、職場中需要具備哪些禮儀？

（一）常規禮儀

（二）新媒體禮儀

情景演練

三、職場中如何有效學習助力工作提升？

（一）學習動力

（二）學習毅力

（三）學習能力

學習素材共創

學習計劃表

四、天天忙忙忙，忙到刀刃上了嗎？

（一）精力管理與時間管理

（二）時間日志與要事第一

（三）時間矩陣與時間規劃

（四）效率提升三法（個人清單法；番茄工作法；角色認知法）

（五）效能提升（授權法；經驗萃取法；人員賦能法；工具法）

五、你深度思考過為什么工作嗎？

（一）敬業意圖塔的繪制

（二）生命之花的繪制與講解

（三）情緒是未滿足的欲望

第二章 高效團隊協作

一、你對你的公司了解多少就可以助力你的工作提升了？

（一）認識組織架構

（二）認識團隊組成

（三）洞察企業文化

二、你對你的上司了解到什么程度就能配合最佳了？

（一）組織選擇了上司

（二）了解上司處境

（三）適應上司

（四）識別上司風格

三、接到任務就開干，你分析過新老任務如何做提升效能嗎？

（一）任務創造的價值

（二）任務中的角色價值

（三）與任務中的支持者溝通

四、合作即是系統問題還是個體問題，你怎么看？

（一）鴛鴦陣，普通人組建的團隊如何屢戰屢勝

（二）思考：不同角色的價值創造有哪些？

第三章 組織紀律

一、如何提升個人執行力和組織執行力？

（一）《懸崖之上》看執行力

（二）執行力概念與意義

（三）個人執行力建設

  1.影響個人執行技能的七因素

  2.提高個人執行力四個方法

（四）組織與團隊執行力建設

  1.執行力的三維創新模型

  2.不同層級的執行力

  3.高效執行保障系統之六大關鍵

二、開會成本很高，如何高效開會呢？

（一）五維看會議（意義；目的；種類；頻率；成本）

 1.會議成本計算

 2.練習：制作會議標準

（二）三類會議人員

   1.主持人有備無患

   2.參會人有備無患

   3.會務人有備無患

（三）三層會議體系

   1.七個小矮人的案例看會議體系

   2.韋爾奇關注的6類會議和年度的10次會議

   3.練習：繪制會議地圖

（四）高效會議四維度

   1.會議8要素

   2.高效會議8特征

   3.會議3規范

   4.會議5步驟

   5.看名企如何開會

（五）四類會議如何開

   1.四類會議（通知、交流、決策、解決問題）

   2.三種會議研討工具介紹與演練