一、第一張王牌：銷(xiāo)售心理建設(shè)

 內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的建設(shè)

 人脈資源本能式經(jīng)營(yíng)心理

 銷(xiāo)售目標(biāo)感、方向感、創(chuàng)業(yè)感、奮斗感強(qiáng)化

 銷(xiāo)售逆商建設(shè)

 銷(xiāo)售思想——正向轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)換心理

 銷(xiāo)售意志——強(qiáng)者心理

(一)銷(xiāo)售人心理三重境界

個(gè)體：強(qiáng)者心理

團(tuán)隊(duì)：王者心理

分公司：贏者心理

（二）銷(xiāo)售人心理打造三個(gè)層次

塑造富貴人格

建造團(tuán)隊(duì)人格

鍛造獨(dú)立人格

（三）鍛造銷(xiāo)售人獨(dú)立人格

內(nèi)核：商業(yè)本性

本質(zhì)：舍我其誰(shuí)

法則：優(yōu)勝劣汰

境界：合作共贏

二、第二張王牌：銷(xiāo)售溝通技巧

 溝通過(guò)程就是說(shuō)服別人同意自己想法過(guò)程

 溝通過(guò)程就是信息傳遞的過(guò)程

 溝通過(guò)程就是不斷教育客戶(hù)的過(guò)程

 溝通過(guò)程就是與客戶(hù)間的心理博弈過(guò)程

 溝通過(guò)程就是與客戶(hù)間的感情升華過(guò)程

三、第三張王牌：銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)技術(shù)

 傳遞溝通信息的附加價(jià)值

 以無(wú)謂有，以有達(dá)無(wú)

 信任經(jīng)營(yíng)

 展示計(jì)劃細(xì)節(jié)

 情感經(jīng)營(yíng)

 視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)

 極端處理

 演繹能力訓(xùn)練

 顧問(wèn)式銷(xiāo)售話(huà)術(shù)境界

流程“八分法”解析：

破冰——探索需求——產(chǎn)品陳述——建立客戶(hù)價(jià)值等式（銷(xiāo)售主張）

——鎖定成交——異議處理——破解殘局——服務(wù)問(wèn)題處理

四、第四張王牌：銷(xiāo)售規(guī)律管理

 建設(shè)屬于自己的有效的工作模式

 客戶(hù)心理變化規(guī)律（快樂(lè)與痛苦）

 生活規(guī)律節(jié)奏管理

 情緒管理

 時(shí)間管理 客戶(hù)類(lèi)型 行動(dòng)效率

 學(xué)習(xí)力 思考力 行動(dòng)力

五、比學(xué)趕幫超

 比——比心態(tài)，比業(yè)務(wù)能力，比業(yè)績(jī)；

 學(xué)——學(xué)做人，學(xué)做事，學(xué)原理；

 趕——趕先進(jìn)，趕目標(biāo)，趕晉升；

 幫——幫自己成長(zhǎng)，幫別人成長(zhǎng)，共同成長(zhǎng)

 超——超越自我，蛻變。