目標(biāo)分解與工作計(jì)劃

課程背景：

為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績(jī)不明顯，工作沒(méi)有成效？

為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常無(wú)所事事？

為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么？

為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？

為什么上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好的完成？

為什么我們不能有效調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性？

為什么我們部門與部門之間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責(zé)任的情況？

根本原因在于： 缺乏良好的目標(biāo)管理辦法和手段!

目標(biāo)管理是現(xiàn)代企業(yè)必備的管理手段。具有比總統(tǒng)還有影響力的世界級(jí)管理大師 Peter Drucker （德魯克）創(chuàng)建的目標(biāo)管理法，使美國(guó)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得到的普遍的提升，被認(rèn)為是迄今為止“最有實(shí)戰(zhàn)效果的管理理論！”

中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，離不開目標(biāo)管理方法；中國(guó)的企業(yè)管理者，不懂目標(biāo)管理就談不上具有管理能力！

本課程與其他同類課程的區(qū)別：

講師的大集團(tuán)企業(yè)副總的經(jīng)歷使效果更有保障。

本課程將會(huì)從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，結(jié)合目標(biāo)，采用行動(dòng)學(xué)習(xí)法，引導(dǎo)式教學(xué)，使學(xué)員具備目標(biāo)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力

可通過(guò)2天培訓(xùn)使企業(yè)目標(biāo)落地執(zhí)行，細(xì)化到人，大大縮短培訓(xùn)成果落地轉(zhuǎn)換的時(shí)間。

如預(yù)算允許，在授課后3個(gè)星期進(jìn)行針對(duì)性應(yīng)用輔導(dǎo)教練，可保證效果固化。

【課程收益】

1、掌握分解工作任務(wù)的工具

2、掌握SMART原則

3、將下屬目標(biāo)SMART清晰化

4、掌握找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)關(guān)鍵策略的方法

5、掌握讓下屬認(rèn)可目標(biāo)的分解方法

6、掌握監(jiān)督執(zhí)行的工具

【課程大綱】

一、 目標(biāo)管理相關(guān)概念

1、 目標(biāo)管理的特性

l 目標(biāo)管理：激勵(lì)還是控制

l 目標(biāo)管理的特點(diǎn)

l 目標(biāo)管理的三個(gè)共同

l 企業(yè)目標(biāo)設(shè)定的步驟

l 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

二、 目標(biāo)到計(jì)劃的工作分解實(shí)操

1、 目標(biāo)分解：做蛋糕OR切蛋糕

2、 目標(biāo)分解工具介紹

l OGSM

l 群策群立

l 問(wèn)題分析與解決

3、 業(yè)務(wù)部門與職能部門目標(biāo)分解模型

l 制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的內(nèi)部業(yè)務(wù)價(jià)值鏈

l 業(yè)務(wù)部門目標(biāo)分解的ADP模型

 實(shí)現(xiàn)銷售的要素決定了業(yè)務(wù)目標(biāo)的分解

 實(shí)現(xiàn)銷售的三要素：A愿意買、D買得到、P性價(jià)比

 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的策略制定

l 職能部門目標(biāo)及工作計(jì)劃的制定模型

 職能部門的工作內(nèi)容的來(lái)源

 職能部門常規(guī)型工作目標(biāo)來(lái)源的模型

 職能部門改善型工作目標(biāo)的來(lái)源途徑

 職能部門制定目標(biāo)與工作計(jì)劃的依據(jù)

4、 工作分解實(shí)操練習(xí)

l 目標(biāo)到計(jì)劃的結(jié)構(gòu)

l 第一步：明確主題

? 子任務(wù)一：頭腦風(fēng)暴：實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)的障礙

? 子任務(wù)二：列出與要改善主題相關(guān)的具體問(wèn)題

? 工具：結(jié)構(gòu)樹的運(yùn)用

? 子任務(wù)三：用SMART明確目標(biāo)

? 工具：OGSM

l 第二步：?jiǎn)栴}分析

? 子任務(wù)一：原因陳列

? 工具：聚焦矩陣

? 子任務(wù)二：分類排列

? 子任務(wù)三：原因細(xì)化

? 工具：魚骨圖

? 子任務(wù)四：確定細(xì)化的目標(biāo)

? 工具：SMART、OGSM

l 第三步：頭腦風(fēng)暴設(shè)定解決方案

l 第四步：盈利矩陣選擇優(yōu)選方案

l 第六步：部門立項(xiàng)

l 第七步：城鎮(zhèn)會(huì)議審核部門立項(xiàng)

l 第八步：工作項(xiàng)目分解到任務(wù)活動(dòng)

工具：WBS工作分解、任務(wù)單派發(fā)填寫

三、 工作任務(wù)的委派

1、 委派工作前的準(zhǔn)備與思考

2、 委派工作必須的四個(gè)“了然”

3、 委派工作的五步驟

4、 情景演練：委派工作

四、 工作的跟進(jìn)與監(jiān)督

1、 委派工作后的跟進(jìn)

l 工具：管理者的跟進(jìn)措施清單

2、 監(jiān)控工作進(jìn)度的工具運(yùn)用

l 甘特圖控制時(shí)間進(jìn)度

l 廣告牌管理掌控全局

l 任務(wù)評(píng)估單的運(yùn)用

3、 檢查監(jiān)督——推進(jìn)工作的常規(guī)手段 

l 檢查監(jiān)督的準(zhǔn)備

l 檢查監(jiān)督處理問(wèn)題的流程

檢查監(jiān)督處置問(wèn)題的領(lǐng)導(dǎo)技巧