專業呈現及演講技巧 

（2天）

課程目標

分析一個成功呈現的因素，如何制定目標，引起聽眾的興趣

學習如何組織演示具體內容，使其既有系統性，又富有邏輯性

檢查演示效果，介紹視覺輔助設備

理解非言語行為的重要性

課程綱要

目標與介紹

? 介紹課程目標和所采用的方法，請學員做簡短的自我介紹，相互認識，提出對課程的具體期望

產品/方案呈現與客戶的購買心理

? 客戶根據什么來決定是否接受我們的產品/方案

? 銷售的過程與產品/方案介紹在銷售中的作用

? 客戶的購買需求分析

產品/方案呈現的有效方法

? 對產品/方案的特性和好處的分析

? 學習如何通過將特性轉化為好處的方法讓客戶愿意接受介紹

? 在這個基礎上建立自己介紹產品/方案的方法

了解你的客戶

? 在產品/方案介紹前應該了解客戶的哪些方面 

? 如何根據客戶的不同特點來確定產品/方案呈現的內容和方法

呈現的目的與法規

? 什么是演講呈現

? 演講呈現的目的

? 演講呈現成功的重要性

? 吸引與保持聽眾注意力

? 引發興趣與激發行動

了解你的聽眾

? 為什么了解聽眾如此重要

? 誰是你的聽眾

? 衡量聽眾的水平與心態的標準

? 根據聽眾的水平和心態來確定演講方法

內容的準備

? 決定演講呈現的目的與主題

? 如何做演講呈現的準備

? 架橋與串聯

? 演講呈現的結構

? 怎樣準備開場白

? 怎樣準備結束語

? 應該避免與注意的地方

呈現中個人技巧的運作

? 個人溝通風格的優勢與弱勢分析

? 態度與熱情的重要性

? 肢體語言：配合還是干擾

? 語音語調的處理

? 衣著與儀表

視覺器材的應用

? 為什么要借助視覺器材

? 視覺器材的種類

? 如何有效應用視覺器材

? 如何為自己的演講選擇視覺器材

? 投影儀與白板的應用技巧

? 應用視覺器材的好處與壞處

個人行動計劃

? 請每位學員寫出具體行動方案，并保證學以致用