《存款業(yè)績(jī)倍增策略》

課程內(nèi)容：（2天，對(duì)象：管理層）

一、資管新規(guī)下的零售營(yíng)銷新思路

（一）為什么要做零售業(yè)務(wù)

1、客戶生活環(huán)境的變化?

2、客戶需求的變化?

3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化?

4、金融環(huán)境的變化?

5、新環(huán)境下銀行的選擇？

（二）零售業(yè)務(wù)發(fā)展的思考

1、 傳統(tǒng)零售銀行的經(jīng)營(yíng)困惑

2、 新零售銀行發(fā)展的特征

3、 零售業(yè)務(wù)發(fā)展需要探索的路徑

4、 怎樣能做好零售業(yè)務(wù)

? 全渠道

? 全業(yè)務(wù)

? 四個(gè)關(guān)鍵

（三）當(dāng)前影響零售業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路

1、客戶

2、渠道

3、產(chǎn)品

4、技術(shù)

5、監(jiān)管

6、競(jìng)爭(zhēng)

二、流動(dòng)存款，行外吸金

（一）網(wǎng)點(diǎn)路演活動(dòng)吸金策略

1) 社區(qū)路演活動(dòng)的策劃要點(diǎn)

2) 路演的操作流程

3) 路演活動(dòng)的難點(diǎn)

4) 路演的營(yíng)銷技巧

5) 路演活動(dòng)中的必備工具

6) 社區(qū)路演活動(dòng)的類型與獲客技巧

v 社區(qū)抽獎(jiǎng)式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧

v 社區(qū)擺攤式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧

v 社區(qū)宣傳式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧

v 社區(qū)舞臺(tái)式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧

案例講解：社區(qū)路演活動(dòng)的情景演示

（二）社區(qū)主題活動(dòng)吸金策略

1) 社區(qū)主題營(yíng)銷活動(dòng)的策劃要點(diǎn)

2) 社區(qū)主題營(yíng)銷活動(dòng)的操作流程

3) 社區(qū)主題營(yíng)銷活動(dòng)的難點(diǎn)

4) 社區(qū)主題營(yíng)銷活動(dòng)的營(yíng)銷技巧

5) 社區(qū)主題營(yíng)銷活動(dòng)中的必備工具

6) 社區(qū)主題營(yíng)銷的類型與獲客技巧

v 社區(qū)游園活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧

v 社區(qū)公益活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧

v 社區(qū)廣場(chǎng)舞活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧

v 社區(qū)義診活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧

v 社區(qū)共建活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧

v 社區(qū)放影活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧

v 社區(qū)專題講座的設(shè)計(jì)與獲客技巧

案例講解：社區(qū)主題營(yíng)銷活動(dòng)的情景演示

（三）十大營(yíng)銷思維的吸金策略

1、交叉營(yíng)銷（存量客戶產(chǎn)品持有數(shù)的提升、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷、協(xié)同營(yíng)銷、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷等）

2、渠道營(yíng)銷（如何與當(dāng)?shù)爻钟锌蛻袅枯^大的行業(yè)合作等）

3、異業(yè)結(jié)盟（與各類第三方行業(yè)聯(lián)盟營(yíng)銷）

4、MGM（客戶轉(zhuǎn)介）

5、電話營(yíng)銷法（針對(duì)準(zhǔn)貸款戶的電話營(yíng)銷和陌生電話營(yíng)銷）

6、微信營(yíng)銷（重點(diǎn)針對(duì)公務(wù)員及優(yōu)質(zhì)企業(yè)員工的營(yíng)銷方式，日常微信營(yíng)銷及朋友圈的經(jīng)營(yíng)等技巧）

7、團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷（內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、外包團(tuán)隊(duì)、實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)）

8、口碑營(yíng)銷（品牌營(yíng)銷，如何讓？？銀行及？？銀行的信貸產(chǎn)品深入人心，如何打造個(gè)人信貸客戶經(jīng)理的市場(chǎng)口碑）

9、場(chǎng)景營(yíng)銷（場(chǎng)景化產(chǎn)品、市場(chǎng)及銷售）

10、整合營(yíng)銷（跨界營(yíng)銷）（整合當(dāng)?shù)匦刨J產(chǎn)品方資源，進(jìn)行客戶資源共享，不放過每一個(gè)客戶）

二、怎么樣讓客戶多起來

（一）網(wǎng)點(diǎn)開展微沙龍的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷技巧

1) 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的策劃要點(diǎn)

2) 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的操作流程

3) 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的難點(diǎn)

4) 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的營(yíng)銷技巧

5) 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)中的必備工具

案例講解：網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的情景演示

（二）網(wǎng)點(diǎn)開展體驗(yàn)類活動(dòng)的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷技巧

1) 體驗(yàn)類活動(dòng)的策劃要點(diǎn)

2) 體驗(yàn)類活動(dòng)的操作流程

3) 體驗(yàn)類活動(dòng)的難點(diǎn)

4) 體驗(yàn)類活動(dòng)的營(yíng)銷技巧

5) 體驗(yàn)類活動(dòng)中的必備工具

案例講解：常見體驗(yàn)類活動(dòng)的類型及情景演示

（三）網(wǎng)點(diǎn)開展娛樂類活動(dòng)的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷技巧

1) 娛樂類活動(dòng)的策劃要點(diǎn)

2) 娛樂類活動(dòng)的操作流程

3) 娛樂類活動(dòng)的難點(diǎn)

4) 娛樂類活動(dòng)的營(yíng)銷技巧

5) 娛樂類活動(dòng)中的必備工具

案例講解：常見娛樂活動(dòng)的類型及情景演示

（四）網(wǎng)點(diǎn)開展微課堂的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷技巧

1) 微課堂活動(dòng)的策劃要點(diǎn)

2) 微課堂活動(dòng)的操作流程

3) 微課堂活動(dòng)的難點(diǎn)

4) 微課堂活動(dòng)的營(yíng)銷技巧

5) 微課堂活動(dòng)中的必備工具

案例講解：微課堂活動(dòng)的常見類型及情景演示

三、其他行的借鑒及應(yīng)用技巧

1、桂林銀行零售營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)策略

2、郵儲(chǔ)銀行某分行零售營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)策略

3、某村鎮(zhèn)銀行零售營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)策略