營銷活動策劃與組織

課程目的：

1、了解營銷活動策劃流程，提升營銷活動策劃能力，核心是服務好老客戶，增加客戶信任和忠誠度，增加老客戶資產；

2、提升客戶轉介紹客戶能力-核心是拓展新客戶，新增客戶數量

授課形式：講授＋討論＋場景模擬

課程時間：12小時

授課對象：理財經理、客戶經理、私行顧問、網點負責人、產品經理

課程內容：

一、營銷活動概述

1. 一次成功營銷活動的五個標準

2. 營銷活動策劃六要素

3. 頭腦風暴：營銷活動主題匯總

二、營銷活動策劃、組織與實施

1. 如何合理設置活動目標？

 設置活動目的

 細分活動目標

2. 鎖定目標客戶

 人群鎖定

 人數

 特征分析

 需求分析

3. 主推薦產品

 產品賣點

 與競爭對手對比解析

 異議處理

4. 活動主題

 主題解釋

 主題包裝

5. 活動方式

 形式

 合作伙伴

 人力

 促銷資源

 活動場地及時間

6. 活動執行流程

 前期準備

 中期執行

 后續跟進

7. 費用預算

三、學員討論并策劃營銷方案，通關演練

1. 學員討論并分享：

2. 如何設計沙龍活動（室內靜態）營銷方案

3. 如何設計沙龍活動（政府類）營銷方案

4. 如何設計體驗活動（室內手作）營銷方案

5. 如何設計戶外活動（動態拓展）營銷方案

6. 學員分組就4個方案進行討論并小組匯報，老師和學員點評幫助提升

7. 討論產出：各類營銷活動嵌入拓客環節指引（沙龍活動、體驗活動、戶外活動）

四、演講與表達技巧

1. 了解演講受眾

 對象的多樣性分析

 因應對象調整溝通方式

2. 表達技巧

 心理調試與克服恐懼

 非口頭語言——形象/手勢/眼神/肢體

 一分鐘綜合演練

 口頭語言

音高/音量/語速/音質/吐字

語言設計（措詞與修辭）

練習

3. 表達力訓練總結回顧與演練

 三分鐘表達演練

4. 直觀工具運用

 PPT

 板書

 大白紙

5. 抓住聽眾的心

 找到共同溝通平臺

 激發并維持聽眾興趣

 提高個人魅力

五、沙龍角色分工與內容設計

1. 主持人演講內容與要點設計

2. 行領導演講內容與要點設計

3. 外部專家演講內容與要點設計

4. 理財經理演講內容與要點設計

六、營銷活動客戶篩選與電話邀約演練

七、全場景模擬演練，講師點評

八、課程總結與回顧