《營銷無處不場景》

課程目標(biāo)：

l 讓學(xué)員了解新環(huán)境下的信用卡營銷模式的分類，針對不同營銷模式的常用方法與策略

l 掌握信用卡營銷的基本技巧和成交關(guān)鍵點(diǎn)

l 優(yōu)化學(xué)員日常工作的關(guān)鍵行為，提升團(tuán)隊(duì)管理能力和輔導(dǎo)能力

課程方式：

l 培訓(xùn)采用“白+黑”模式，白天以講授、研討為主，晚上進(jìn)行學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化活動

1、 用“世界咖啡”形式，就營銷新思路和新模式，讓每位學(xué)員進(jìn)行深度思考，積極探討，人人發(fā)言，集思廣益，完成學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化，形成可借鑒或可復(fù)制的完整方案；

2、 小組之間就設(shè)定的營銷場景進(jìn)行挑戰(zhàn)賽，互相啟發(fā)、互相碰撞，發(fā)揮主觀能動性，敢想敢說敢做，達(dá)到?jīng)_破局限和固有的思維習(xí)慣，挑戰(zhàn)自己、挑戰(zhàn)不可能。

課程要點(diǎn)：

一、正確的理念引領(lǐng)正確的行為

1. 從客戶營銷到客戶經(jīng)營

2. 攻心為上獲取客戶

3. 客戶端思維讓你的產(chǎn)品更有說服力

4. 他山之石，可以攻玉——新營銷案例研討

二、信用卡營銷面談實(shí)戰(zhàn)技巧提升

1. 場景化的營銷流程整合

2. 保障營銷質(zhì)效的“四關(guān)鍵”

? “創(chuàng)”的技能

? “管”的技能

? “聽”的技能

? “說”的技能

3、提高營銷質(zhì)效的“三板斧”

? 產(chǎn)品展呈要素和促成方法

? 客戶需求挖掘與引導(dǎo)

? 客戶異議處理

? 事后諸葛

三、新環(huán)境下的場景化營銷模式

1. 新形勢下的營銷組織和管理

2. 新型模式：從線上到線下，從線下到線上

3. 線下新型模式之合作企業(yè)、商戶渠道：團(tuán)辦的盛宴和固定進(jìn)件的保證

4. 線下新型模式之民生類渠道：需求類客戶的圣地（超市、加油站、商場、電影院、4S店）

5. 線下新型模式之社區(qū)類渠道：讓阿姨、叔叔都成為你的銷售員

6. 線下新型模式之有組織銷售：用主題活動吸引目標(biāo)客戶

7. 線下新型模式之同業(yè)異業(yè)交叉銷售