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推廣 熱搜： 2022  財(cái)務(wù)  微信  法律  張  網(wǎng)格化  管理  營(yíng)銷  總裁班  安全 
攻心為上,化訴為機(jī),銀行客戶投訴處理之心法
  • 攻心為上,化訴為機(jī),銀行客戶投訴處理之心法
  • 本課程突出解決企業(yè)在投訴處理過(guò)程中遇到的如下問(wèn)題： 如何高效處理投訴，利用一套科學(xué)行之有效的方法論降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)？ 如何讓成功在職場(chǎng)非理性投訴客戶？如何降低過(guò)渡維權(quán)客戶高額索賠？ 如何運(yùn)用把握投訴客戶的心理需求，精準(zhǔn)化處理，如何判斷客戶情緒走勢(shì)？ 如何讓管理層在危機(jī)事件中與客戶、監(jiān)管部門、媒體制定科學(xué)有效的投訴處理案？ 以上答案，曾老師都將在課程中通過(guò)親自操作的案例，給學(xué)員一一解答。
  • 2022-12-05 08:26  
  • 主講老師：曾凡濤 課時(shí)安排：1-2天，6小時(shí)/天
 面議
金融業(yè)務(wù)簽單能力提升
  • 金融業(yè)務(wù)簽單能力提升
  • a經(jīng)濟(jì)周期對(duì)整體市場(chǎng)的深遠(yuǎn)影響 b資管新規(guī)落地實(shí)施對(duì)整個(gè)理財(cái)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的大變革
  • 2022-11-29 14:31  
  • 主講老師：張光祿 課時(shí)安排：0.5天
 面議
金融機(jī)構(gòu)綜合營(yíng)銷技能提升課程
  • 金融機(jī)構(gòu)綜合營(yíng)銷技能提升課程
  • 銀行的營(yíng)銷效果在助力國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、塑造自身價(jià)值方面都占有據(jù)舉足輕重的戰(zhàn)略地位，拓展新增業(yè)務(wù)量、加大實(shí)際交易量、這些都是增加金融機(jī)構(gòu)中間收入的核心方式。同時(shí)，這也對(duì)我們的一線營(yíng)銷伙伴提出了更高的要求，如何能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中更多的搶占自己的份額，提升品牌在客戶心中的地位，是擺在每位一線營(yíng)銷人員面前的一大挑戰(zhàn)。
  • 2022-11-29 14:30  
  • 主講老師：張光祿 課時(shí)安排：1-2天，6小時(shí)/天
 面議
建信金融綜合營(yíng)銷技能提升課程
  • 建信金融綜合營(yíng)銷技能提升課程
  • 本課程從知名商業(yè)銀行個(gè)金銷冠的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，幫助銀行營(yíng)銷人員掌握營(yíng)銷方法和技巧，從而提升全員的業(yè)績(jī)?cè)隽浚瑫r(shí)給學(xué)員提供一系列的使用營(yíng)銷工具，讓學(xué)員能夠達(dá)到“拿來(lái)即用，一用即會(huì)”的效果，同時(shí)課程還會(huì)考慮到大家的心里健康對(duì)業(yè)績(jī)?cè)鏊俚挠绊懀O(shè)計(jì)一系列的解決方案，來(lái)更好的解決學(xué)員在實(shí)際營(yíng)銷中遇到的心里問(wèn)題，平衡好營(yíng)銷心態(tài)，保障達(dá)成平穩(wěn)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
  • 2022-11-29 14:30  
  • 主講老師：張光祿 課時(shí)安排：1-2天，6小時(shí)/天
 面議
工商銀行北京分行北環(huán)西路支行駐點(diǎn)培訓(xùn)規(guī)劃
 面議
銀行沙龍活動(dòng)策劃與組織
  • 銀行沙龍活動(dòng)策劃與組織
  • 1、成功沙龍活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn) 案例分析：老師剛剛舉行完的沙龍活動(dòng) 2、沙龍活動(dòng)的定位分析 3、沙龍營(yíng)銷常見問(wèn)題及解決思路
  • 2022-11-29 14:30  
  • 主講老師：張光祿 課時(shí)安排：
 面議
銀行優(yōu)秀管理者的管理能力提升
  • 銀行優(yōu)秀管理者的管理能力提升
  • 通過(guò)老師的講解和現(xiàn)場(chǎng)演練，讓學(xué)員對(duì)管理者的身份有一個(gè)全新的認(rèn)知，通過(guò)學(xué)習(xí)管理的技能技巧，提升學(xué)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的掌控力，從而實(shí)現(xiàn)績(jī)效的全面突破。
  • 2022-11-29 14:29  
  • 主講老師：張光祿 課時(shí)安排：1天
 面議
銀行信用卡中心新晉營(yíng)銷主任管理能力提升
  • 銀行信用卡中心新晉營(yíng)銷主任管理能力提升
  • 通過(guò)老師的講解和現(xiàn)場(chǎng)演練，讓學(xué)員對(duì)新晉管理者的身份有一個(gè)全新的認(rèn)知，通過(guò)學(xué)習(xí)管理的技能技巧，提升學(xué)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的掌控力，從而實(shí)現(xiàn)績(jī)效的全面突破。
  • 2022-11-29 14:29  
  • 主講老師：張光祿 課時(shí)安排：1天
 面議
銀行新晉管理者的管理能力提升
  • 銀行新晉管理者的管理能力提升
  • 通過(guò)老師的講解和現(xiàn)場(chǎng)演練，讓學(xué)員對(duì)新晉管理者的身份有一個(gè)全新的認(rèn)知，通過(guò)學(xué)習(xí)管理的技能技巧，提升學(xué)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的掌控力，從而實(shí)現(xiàn)績(jī)效的全面突破。
  • 2022-11-29 14:28  
  • 主講老師：張光祿 課時(shí)安排：1天
 面議
銀行儲(chǔ)備干部管理技能提升課程
  • 銀行儲(chǔ)備干部管理技能提升課程
  • 老師會(huì)從管理者的定位、管理者應(yīng)具備的思想、技能等為大家展開講解，讓學(xué)員對(duì)管理崗有一個(gè)全面的認(rèn)知，通過(guò)具體的方法和現(xiàn)場(chǎng)的演練讓學(xué)員能夠掌握帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的核心精髓。
  • 2022-11-29 14:28  
  • 主講老師：張光祿 課時(shí)安排：1天
 面議
工商銀行青年員工培養(yǎng)計(jì)劃
 面議
銀行卓越客戶經(jīng)理的營(yíng)銷成長(zhǎng)之路
  • 銀行卓越客戶經(jīng)理的營(yíng)銷成長(zhǎng)之路
  • 老師從銀行客戶經(jīng)理績(jī)效達(dá)成角度出發(fā)，根據(jù)營(yíng)銷中銷售績(jī)效達(dá)成三要素進(jìn)行詳細(xì)分析，倒推出達(dá)成績(jī)效、超越績(jī)效所需要的全操作流程，在每個(gè)步驟進(jìn)行詳細(xì)的展開，讓學(xué)員能夠真正把每一個(gè)細(xì)節(jié)吃透，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)學(xué)會(huì)運(yùn)用，最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷績(jī)效的大幅提升。
  • 2022-11-29 14:27  
  • 主講老師：張光祿 課時(shí)安排：2天/3天/3天2夜訓(xùn)練營(yíng)（6小時(shí)/天）
 面議
個(gè)貸條線綜合營(yíng)銷技能提升課程
  • 個(gè)貸條線綜合營(yíng)銷技能提升課程
  • 本課程從知名商業(yè)銀行個(gè)金銷冠的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，幫助銀行營(yíng)銷人員掌握營(yíng)銷方法和技巧，從而提升全員的業(yè)績(jī)?cè)隽浚瑫r(shí)給學(xué)員提供一系列的使用營(yíng)銷工具，讓學(xué)員能夠達(dá)到“拿來(lái)即用，一用即會(huì)”的效果，同時(shí)課程還會(huì)考慮到大家的心里健康對(duì)業(yè)績(jī)?cè)鏊俚挠绊懀O(shè)計(jì)一系列的解決方案，來(lái)更好的解決學(xué)員在實(shí)際營(yíng)銷中遇到的心里問(wèn)題，平衡好營(yíng)銷心態(tài)，保障達(dá)成平穩(wěn)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
  • 2022-11-29 14:27  
  • 主講老師：張光祿 課時(shí)安排：1-2天，6小時(shí)/天
 面議
財(cái)險(xiǎn)客戶經(jīng)理的壽險(xiǎn)渠道經(jīng)營(yíng)策略
 面議
北京農(nóng)商行對(duì)公營(yíng)銷人員的貴金屬營(yíng)銷技能提升
  • 北京農(nóng)商行對(duì)公營(yíng)銷人員的貴金屬營(yíng)銷技能提升
  • 通過(guò)老師的講解，對(duì)銀行貴金屬銷售的功能意義、貴金屬產(chǎn)品的分類、貴金屬產(chǎn)品的屬性、貴金屬產(chǎn)品的營(yíng)銷法門、貴金屬產(chǎn)品的銷售策略有一個(gè)完整的認(rèn)知，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的練習(xí)提升自己對(duì)貴金屬產(chǎn)品的營(yíng)銷能力，從而提升自己的貴金屬銷售業(yè)績(jī)。
  • 2022-11-29 10:48  
  • 主講老師：張光祿 課時(shí)安排：1-2天，6小時(shí)/天
 面議
銀行信用卡電銷話術(shù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)
  • 銀行信用卡電銷話術(shù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)
  • 通過(guò)老師的現(xiàn)場(chǎng)講解和大量的現(xiàn)場(chǎng)演練，讓學(xué)員掌握一套創(chuàng)新營(yíng)銷話術(shù)的方法，并能夠快速的融入到我們的實(shí)際工作中來(lái)。
  • 2022-11-29 10:47  
  • 主講老師：張光祿 課時(shí)安排：1-2天，6小時(shí)/天
 面議
銀行信用卡中心客服主管項(xiàng)目管理能力提升
  • 銀行信用卡中心客服主管項(xiàng)目管理能力提升
  • 在當(dāng)今的銀行管理中，變革和創(chuàng)新是永恒不變的話題，而運(yùn)用項(xiàng)目制進(jìn)行管理可大幅激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，提升整體員工的工作士氣，多部門協(xié)同作戰(zhàn)提升團(tuán)隊(duì)向心力及產(chǎn)品價(jià)值，同時(shí)降低企業(yè)綜合內(nèi)耗，減少信息傳遞誤差，最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)營(yíng)，降本增效。
  • 2022-11-29 10:47  
  • 主講老師：張光祿 課時(shí)安排：1天
 面議
銀行信用卡中心客服中心客戶經(jīng)理營(yíng)銷能力提升
  • 銀行信用卡中心客服中心客戶經(jīng)理營(yíng)銷能力提升
  • 隨著時(shí)代的不斷前進(jìn)，市場(chǎng)的不斷變化，銀行信用卡中心也開始進(jìn)行客服人員營(yíng)銷轉(zhuǎn)型，一崗多能、一崗多效將成為未來(lái)的又一趨勢(shì)。讓現(xiàn)有的客服人員快速擁有營(yíng)銷思維及營(yíng)銷能力則被提上了重要的工作日程。將客服人員打造成一支專業(yè)勝任的營(yíng)銷隊(duì)伍，便成為了新的使命。
  • 2022-11-29 10:47  
  • 主講老師：張光祿 課時(shí)安排：1天
 面議
銀行信用卡業(yè)務(wù)從戰(zhàn)略到執(zhí)行
  • 銀行信用卡業(yè)務(wù)從戰(zhàn)略到執(zhí)行
  • 信用卡全場(chǎng)景營(yíng)銷課程 老師將帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員從宏觀經(jīng)濟(jì)分析、行業(yè)深度分析、市場(chǎng)細(xì)分定位、核心戰(zhàn)略制定、應(yīng)對(duì)策略制定、落地高效執(zhí)行的全過(guò)程進(jìn)行深度講解、現(xiàn)場(chǎng)演練、經(jīng)驗(yàn)萃取，最終實(shí)現(xiàn)思想和行為的高度統(tǒng)一，業(yè)績(jī)的高效產(chǎn)出。
  • 2022-11-29 10:47  
  • 主講老師：張光祿 課時(shí)安排：4天集中授課+5天實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)（6小時(shí)/天）
 面議
信用卡數(shù)字化時(shí)代的審批風(fēng)控管理
  • 信用卡數(shù)字化時(shí)代的審批風(fēng)控管理
  • 為推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，銀行在信用卡審批領(lǐng)域的營(yíng)銷、辦卡、授信、調(diào)額環(huán)節(jié)，以及分期業(yè)務(wù)場(chǎng)景，深化科技業(yè)務(wù)融合創(chuàng)新，積極探索金融科技賦能新模式，引入智能決策引擎，提升風(fēng)控模型，全流程保障業(yè)務(wù)發(fā)展，加速個(gè)人授信審批業(yè)務(wù)質(zhì)效提升，推動(dòng)信用卡營(yíng)銷精準(zhǔn)獲客活客。
  • 2022-11-29 10:46  
  • 主講老師：張光祿 課時(shí)安排：2天
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