課程背景：

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師主要針對(duì)的是成人進(jìn)行授課，而成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)是以經(jīng)驗(yàn)為起點(diǎn)，以動(dòng)機(jī)為理由進(jìn)行學(xué)習(xí)，所以如何更好的讓課堂上的學(xué)員參與到學(xué)習(xí)中來(lái)，并且還能把學(xué)到的知識(shí)技能應(yīng)用到工作中，是內(nèi)訓(xùn)師及培訓(xùn)部門最渴望和期待的。

課堂的知識(shí)點(diǎn)或技能點(diǎn)是很干很枯燥的，不能一味的只講授或者灌輸，讓學(xué)員參與到學(xué)習(xí)中來(lái)，這正是靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法的關(guān)鍵，本課程不但會(huì)展開(kāi)要用哪些教學(xué)方法，會(huì)更深一步研討如何正確使用這些教學(xué)方法，以提高學(xué)員對(duì)課程的好奇心、趣味心、探索心和參與心，從而提高學(xué)習(xí)效果。

課程收益：

● 使培訓(xùn)部門組織的培訓(xùn)更受業(yè)務(wù)部門歡迎

● 增加企業(yè)培訓(xùn)師個(gè)人授課魅力

● 增加課程的有效性、活躍性、生動(dòng)性、趣味性

● 讓內(nèi)訓(xùn)師學(xué)會(huì)近20種課堂教學(xué)方法，豐富授課方式

● 讓學(xué)員在設(shè)計(jì)知識(shí)類、態(tài)度類、技能類課程時(shí)，掌握三大授課組合方式，讓課程更有效

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：具有一定授課經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)部門工作者、管理者

課程方式：情景演練，角色扮演，案例研討，小組研討，實(shí)操練習(xí)，游戲互動(dòng)，難點(diǎn)答疑，視頻互動(dòng)，示范互動(dòng)

課程大綱

第一講：教學(xué)演變與認(rèn)知

一、教學(xué)活動(dòng)認(rèn)識(shí)

1. 定義教學(xué)活動(dòng)

視頻互動(dòng)：張老師的教學(xué)

2. 教學(xué)方法分類

1）拉斯卡的教學(xué)方法

2）格蘭頓的教學(xué)方法

3）李秉德的教學(xué)方法

4）辛絳教學(xué)方法分類

二、三大教學(xué)演變

1. 古今的演變

2. 信息的演變

3. 成人的演變

故事案例：教“綠”色

三、教學(xué)活動(dòng)量表

1. 教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)活動(dòng)

1）三類目標(biāo)

2）對(duì)應(yīng)教學(xué)

2. 教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)活動(dòng)

1）三類學(xué)習(xí)

2）對(duì)應(yīng)教學(xué)

小組研討：你所知道的教學(xué)活動(dòng)

第二講：教學(xué)活動(dòng)的研究

一、傳播交流法

1. 演講法

1）字眼講解法

2）沖突講解法

3）提問(wèn)講解法

示范互動(dòng)：溝通的定義

2. 影音法

視頻互動(dòng)：李班長(zhǎng)的一天、浙商局長(zhǎng)、溫暖總是包裹著冰冷的外表

3. 講故事

視頻互動(dòng)：廣告

實(shí)操練習(xí)：你最成功的業(yè)績(jī)

4. 打比方

1）打比方優(yōu)缺點(diǎn)

2）打比方的原則

3）打比方的技巧

案例分析：浙商局長(zhǎng)的講話

5. 講笑話

小組練習(xí)：兩個(gè)口袋

6. 學(xué)員教

案例示范：馬斯洛需求理論

二、啟發(fā)思考法

1. 案例分析

1）案例法的作用

2）案例開(kāi)發(fā)技巧

3）案例法的步驟

事例展示：乞丐的職業(yè)素養(yǎng)

案例分析：小玉的故事

2. 小組研討

1）應(yīng)用時(shí)機(jī)

2）優(yōu)缺分析

3）方法步驟

4）應(yīng)用技巧

案例展示：主管最難解決的事、技術(shù)者與管理者區(qū)別

3. 頭腦風(fēng)暴

1）應(yīng)用時(shí)機(jī)

2）方法步驟

3）使用原則

頭腦風(fēng)暴：了解時(shí)間、驅(qū)趕周公、提起興趣

4. 主題辯論

主題辯論：教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法哪個(gè)重要

5. 經(jīng)驗(yàn)分享

視頻互動(dòng)：攀巖

6. 提問(wèn)總結(jié)

1）提問(wèn)的原則

2）五步提問(wèn)法

3）追、反、定

4）總結(jié)五步法

情景演練：你相信誰(shuí)？

三、體驗(yàn)實(shí)踐法

1. 情景演練

情景演練：主管的專案

2. 角色扮演

角色扮演：問(wèn)候、好朋友、在人事嗎？

3. 示范練習(xí)

1）示范的原則

2）示范的要點(diǎn)

示范練習(xí)：反手技巧

4. 實(shí)際操作

1）實(shí)際操作的原則

2）實(shí)際操作的步驟

5. 游戲活動(dòng)

游戲互動(dòng)：一筆畫像

四、記憶教學(xué)法

1. 課堂默記

1）優(yōu)缺點(diǎn)分析

2）應(yīng)用的步驟

3）默記的竅門

案例分析：出門必備四大件

實(shí)操練習(xí)：結(jié)尾總結(jié)詩(shī)詞

2. 閱讀資料

1）閱讀的方式

2）閱讀的要點(diǎn)

3. 測(cè)驗(yàn)考試

1）測(cè)驗(yàn)的分類

2）試題的撰寫

實(shí)操練習(xí)：撰寫測(cè)試題

4. 詩(shī)詞名句

1）應(yīng)用時(shí)機(jī)

2）選用原則

3）書寫技巧

情景練習(xí)：總結(jié)所學(xué)

第三講：教學(xué)活動(dòng)的組合

一、心態(tài)點(diǎn)的培訓(xùn)TIA

1. 心態(tài)學(xué)習(xí)原理

2. TIA學(xué)習(xí)模型

案例分析：背摔、捐款、傳話筒

二、知識(shí)點(diǎn)的培訓(xùn)

1. 知識(shí)學(xué)習(xí)原理

2. DIT學(xué)習(xí)模型

視頻互動(dòng)：易中天的教學(xué)

三、技能點(diǎn)的培訓(xùn)

1. 技能學(xué)習(xí)原理

2. SEM學(xué)習(xí)模型

情景練習(xí)：打結(jié)、手勢(shì)

行動(dòng)：行動(dòng)與改善計(jì)劃