課程背景：

一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰。中國人是最早認識時間管理的重要性的。

孔子曰：逝者如斯夫，不舍晝夜。時刻鞭策我們要珍視時光，愛惜時間。

錢福說：明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。這是對時光流逝最深刻的悔恨。

莊子云：吾生也有涯，而知也無涯。以有涯隨無涯，殆已！這是時間管理的大智慧，需要慢慢的去悟。

彼德·德魯克：時間是最高貴而有限的資源，不能管理時間，便什么都不能管理。全世界的人都知道要做時間管啦！

課程收益：

◆ 認識時間管理的重要性，清晰自我時間管理的關鍵點

◆ 掌握科學的時間管理方法，靈活運用時間管理的技巧

◆ 找出工作中的“時間殺手”，列出管理死角針對性優(yōu)化

◆ 克服拖延癥，找到內(nèi)在的原因并能行動，戰(zhàn)勝恐懼提升效率

◆ 掌握GRD,QFD,FMEA,烏龜圖等工具，科學的方法提升工作績效

◆ 促使您養(yǎng)成良好的工作、生活習慣，讓您具備縱橫職場的基本能力

◆ 找到自己的生理節(jié)奏和工作韻律，增加有效工作時間，創(chuàng)造更大價值

課程時間：1-2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)總經(jīng)理，副總，部門經(jīng)理，班組長等中層、基層

課程方式：理論講授30％、實戰(zhàn)演練30％、案例討論、游戲30％經(jīng)驗分享、答疑10％

課程大綱

培訓暖場：86400

第一講：事半功倍·工具培訓理念先行

一、時間管理

1. 目的：決定什么事該做，什么事不該做

2. 功能：是透過事先的規(guī)劃，作為一種提醒與指引

案例：張經(jīng)理的時間安排

二、時間管理的歷史

1. 第一代的理論著重便條與備忘錄，在忙碌中調(diào)配時間與精力

2. 第二代強調(diào)行事歷與日程表，注意到規(guī)劃未來的重要

3. 第三代講求優(yōu)先順序，依據(jù)輕重緩急建立目標，制定計劃

4. 第四代主張關鍵不在于時間管理，而在于個人管理，就是應該管事情

三、時間管理的誤區(qū)

導入：1）管得好，能不能管成25個小時？

2）管的差，會不會只剩23個小時？

誤區(qū)一：時間管理就是讓自己更快更直接的完成事情，提高效率

誤區(qū)二：時間管理就要讓自己時刻像機器一樣按照計劃行事

誤區(qū)三：只有大忙人才需要時間管理，有足夠時間就不需要

誤區(qū)四：做了時間管理在短時間內(nèi)就會立竿見影

誤區(qū)五：時間管理是技巧，所以不需要節(jié)奏

案例：一味提升效率的惡果

四、好的工作體驗

1. 開始有計劃

2. 結(jié)束時有儀式感

3. 中間掀起幾個巔峰體驗

案例：張經(jīng)理一天的工作安排

五、管理時間，做好這四類工作

1. 結(jié)果有意義，過程感覺好

2. 結(jié)果沒意義，過程感覺好

3. 結(jié)果沒意義，過程感覺不好

4. 結(jié)果有意義，過程感覺不好

案例：跨越陷阱，迎接挑戰(zhàn)

案例：熱點，難點，痛點和爆點

六、時間管理最核心的理念

案例：時間是一種選擇

第二講：爭分奪秒·統(tǒng)籌時間克服拖延

一、管理基礎事件的基本方法

方法1：文檔整理，電子郵件

方法2：日程安排，專注工作

方法3：高效學習，碎片利用

方法4：生活以及工作的平衡

案例：張經(jīng)理的辦工作

案例：董老師的工作日程安排等

二、GTD把需要做的事情處理好

1. 收集階段——填充工作籃

2. 處理階段——清空工作籃

1）指導原則：從最上面一項開始處理，一次只處理一件，絕不再次放回工作籃

展示：處理的步驟

3. 管理階段——建立好清單

1）愿望清單（未來也許會做）

2）等待清單（交給別人做）

3）項目清單（需要多步驟完成的）

4）執(zhí)行清單（自己需要做的）

4. 檢查階段——回過頭看看

1）檢查時間

2）檢查內(nèi)容

5. 行動階段——選最佳方案

標準1：環(huán)境

標準2：時間

標準3：精力

標準4：重要性

案例：一個工作籃，四張清單和多項原則

三、要事第一，克服拖延

1. 簡單的：重要緊急和不重要不緊急

2. 麻煩的：重要不緊急和緊急不重要

3. 要事第一：克服拖延的速度

4. 拖延癌的產(chǎn)生與解決方案

案例：三缺一，接機，鍛煉，學習等事件

方法：番茄工作法

第三講：要事第一·熱難痛點注重流程

一、要事第一，找到工作中熱點

1. 20%：緊急重要：馬上去做

2. 20%：不重要不緊急：不做

3. 20%：緊急不重要：授權(quán)別人

4. 80%：重要不緊急：制定計劃去做

案例：工作你的計劃，計劃你的工作

案例：1-3-5，事件驅(qū)動法則

二、QFD分析，找到工作中難點

分析：顧客購買的是產(chǎn)品的功能，關注的又是產(chǎn)品的性能

難點：生產(chǎn)產(chǎn)品的流程

案例：農(nóng)夫山泉的廣告詞

1. QFD的基本概念的操作方法

練習：將你的產(chǎn)品（服務）賣給董老師

三、FMEA，找到工作中痛點

1. FMEA理論：不怕錯，怕錯了又錯

2. FMEA的方法和思路

1）記錄所有錯過或者預感要出錯的事

2）分析這個事情造成或可能造成的后果

3）探究產(chǎn)生錯誤的原因和機理

4）找到能預防或者控制的方法

5）給出建議措施，做好預防

3. 根據(jù)緊急、重要的程度，給出量化指標，找到痛點

案例：張經(jīng)理今天應該優(yōu)先解決的事

四、熱點、難點、痛點綜合解決方案

1. 糾正，糾正措施，預防措施

2. 標準化工作思路：流程化

3. 標準化工作方法：PDCA、SDCA

4. 一招制敵：烏龜圖

案例：亡羊補牢，糾錯的方案

練習：張經(jīng)理工作烏龜圖