課程描述：領導者成長道路上經歷了從單獨的員工到員工管理者的轉變，本課程向他們傳授了這一過程所需的基本工具和知識。成功者的背后，往往有著強大的團隊，現(xiàn)代的企業(yè)不再是靠個人單打獨斗闖天下，而是靠整合資源，抱團打天下。本課程從培養(yǎng)員工的團隊意識和團隊建設為出發(fā)點，將深奧的理論通俗化向大家介紹簡單實用的思路，方法和工具使員工在實際工作中不斷強化相互間的凝聚力，培育合作共贏的團隊意識，創(chuàng)造團隊文化，打造一支健康穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的高效團隊。

培訓時長：2天（13小時）

培訓方式：講師講解、視頻播放、小組討論、角色演練和培訓游戲

培訓目標：在培訓完成時，學員應具備以下能力：

l   認知管理者的角色特點，使管理者能更好的扮演自己的角色；

l   理解哪些關鍵行為影響了你的管理工作；

l   能夠在實踐練習中運用到領導者應具備的重要能力以應對挑戰(zhàn)；

l   掌握必要的管理理念及管理方法，建立正確的職業(yè)心態(tài)；

l   能夠動用DISC人格特質充分了解自己的特質，認識自己的管理及領導風格，調整自己的管理習慣；了解你的下屬的性格特質，因人而異的提升下屬的執(zhí)行力；甚至了解你的上司，更好的輔佐好你的領導，真正實現(xiàn)優(yōu)秀到卓越質的飛躍；

l   掌握如何將任務授權給下屬的技巧。

課程大綱：

一．    領導者角色認知

1. 從個人貢獻者到管理者的角色轉換應該注意什么      

2. 小組共創(chuàng)并共識：在本企業(yè)中對主管的核心要求有哪些

二．    認識團隊

1、高績效團隊的特征

2、團隊的類型

1) 顧問型

2) 伙伴型

3) 教練型

3、團隊管理者面臨的困境

三．    知已解彼——打造高執(zhí)行力團隊的方法

1. 依據(jù)團隊發(fā)展階段進行相應模式的團隊管理

  1）團隊發(fā)展的不同階段有哪些特征

  2）團隊領導干預的管理方式

2. 依據(jù)不同員工個體的行為風格做好崗位匹配

  1）了解DISC行為風格

  2）DISC四種風格的行為偏好

  3）團隊成員間的合作策略

四．    撬動高績效執(zhí)行的利器——授權

  1.什么是有目的的授權

  2.如何尋找授權良機

  3.授權的要點

  4.授權時的溝通策略

  5.實戰(zhàn)演練：如何進行一次有效的授權

五．    應用有效反饋技巧推動引導下屬成長——STAR反饋模型

六．    管理者角色體驗活動

l  培訓活動：管理七巧板

l  研討：關系營造者及流程管理者角色在達成團隊績效中的重要性