【課程背景】

一個優秀的公司，依賴于一個高效的團隊，而團隊必須要由懂得溝通協作與有高效團隊精神的個人，但是在實際工作中管理者往往有以下痛點：

為什么企業有很好的戰略目標，卻難以實現？

為什么市場環境很好，但企業不能抓住機會創造佳績？

為什么團隊成員的素質不錯，但團隊整體實力不強？

為什么員工表現出缺乏激情，缺乏責任心？

為什么團隊整體感覺效率低，執行力差？

為什么企業核心管理團隊未能真正起到承上啟下的作用？

“個人英雄”時代已成歷史，現代企業戰略目標的實現，需要依靠高績效、高執行力的團隊。有些團隊，個人智商120，而團隊智商才80；如何充分發揮團隊資源，做到1+1>2？如何解決人與人、上級與下機、下級與上級，平級的協作障礙，建設高效團隊，是本課程的核心思想。

【課程收益】

l  理解高績效團隊建設的基礎，正視團隊管理與協作的問題與挑戰

l  學會建設團隊的五大要素，促進團隊協作精神的養成

l  實戰應用成為高績效團隊管理者的四大方法

【課程對象】新任管理者、團隊管理能力不足的在職管理者

【課程時間】6小時

【課程大綱】

一、什么是高績效團隊？

?  團隊與團伙的區別

?  什么是高績效團隊

1.     高績效團隊發展的四個階段

?   初始期的團隊：完全的監督

?   過度期的團隊：監督與協調

?   有經驗的團隊：旁觀與指導

?   成熟期的團隊：獨立與決策

2.     常見的團隊協作的問題

?  缺乏信任

?  懼怕沖突

?  欠缺投入

?  逃避責任

?  無視結果

二、高績效團隊建設與協作的五大要素

1.      團隊協作訓練——冠軍團隊如何工作？

2.      團隊協作的條件與溝通技巧

3.      團隊協作中可能遇到的問題分解

4.      團隊協作中如何克服困難達成共識

5.      團隊協作的過程控制手段

三、 如何成為高績效團隊管理者

1.     做好目標管理

?  目標管理的SMART原則及應用

?  如何化解員工面對目標的消極心理

?  避免目標管理的誤區

2.     搞好團隊激勵

?  激勵是團隊管理的核心

?  激勵的理論基礎認知

?  常用的團隊激勵方法

3.     精于一對一輔導

?  一對一輔導的望、聞、問、切

?  一對一輔導的流程與效果評估

4.     善于團隊授權

?  什么工作可以授權

?  授權的一般步驟與時機

?  授權有效工具——員工準備度矩陣的使用

?  授權后的監督