面對面銷售“七劍”技巧實務

[課時：6.5學時]

課程收益：

1.     增強相關人員的專業銷售技能

2.     增強相關人員心理對抗能力

3.     提高相關收款人員的實際溝通與操作技巧

課程特色：

v   適合參加人員：銷售經理、銷售人員等

v   授課方式：講師講解、實戰練習、評述等

課程內容：

2   即時貼-成功從這里開始

2   銷售面對面之一劍 —— 潛規則與秘密

-  “成功公式”

-  如果你是客戶？

-  如果客戶是你？

-  克服拒絕實用技巧

2   銷售面對面之二劍 —— 銷售呈獻技巧

-  30秒自我展示—如何寫作？如何發送？

-  充滿樂趣的陌生拜訪

-  你的形象價值百萬

-  定位你的職業形象

2   銷售面對面之三劍 —— 最偉大的銷售提問技巧

-  拜訪前的準備工作--了解客戶現狀

-  發現客戶運作中的各種問題

-  把你發現的問題及帶來的影響給客戶整體呈現

-  提出適合客戶的整體解決方案

2   銷售面對面之四劍 —— 面對客戶作強有力的產品介紹

-  如何介紹產品特征

-  怎樣說出客戶認同的產品優點

-  如何讓客戶主動提出我們的產品是他的最佳選擇

2   銷售面對面之五劍 —— 高階層談判技巧  

-  談判是什么？

-  談判過程及策略講解

-  如何使用讓步策略

2   銷售面對面之六劍 —— 臨門一腳促成銷售

-  時不時給點推力

-  帶種豬轉一圈

-  吹捧你的客戶

-  沉默

2   銷售面對面之七劍 ——銷售完成收款實戰技巧            

-  增大銷售額的捷徑--賒銷

-  如何識別高風險客戶及其管理

-  應對客戶拒付借口實戰模擬

-  收款是一種心理對抗

收款實戰演練