主講老師:  何邊中科院心理研究所 管理心理學 博士研究生  員工職業化素質  培訓師

課程受眾:  剛走上工作崗位兩年內的大學生，需要提升職業心態的員工
課程時間:  1-2天（6小時/天）
授課方式:  理論講解＋案例體驗＋提問互動＋錄像觀賞＋角色扮演＋分組討論＋精彩點評
授課特色:  氣氛活躍互動，內容啟發頓悟，方法實用可操，設自由問答時間解決實際困惑
課程背景：

大學生最初踏入職場，會出現很多問題：

2 由于缺乏明確的人生規劃而感到迷茫困惑；

2 由于不適應職場規則而導致人際關系不理想，自信心受挫；

2 由于個人英雄主義，缺乏團隊精神而導致很難融入團隊；

2 很多人表現出：峙才孤傲，夸夸其談，眼高手低，心氣浮躁；

2 沮喪之余，不自我檢討，反而頻繁跳槽，給企業和個人都帶來損失。

對于一個大學生來說，從校園到社會，是人生的一個重大轉折，能否順利實現這個過渡，直接關系到大學生自信心的建立以及在未來職業生涯中的成長速度。對于企業來說，關系到能否在最短的時間內，讓大學生成為企業的有用之才，為企業創造業績，作出貢獻，讓大學生快速從企業的人力成本轉變為企業的人力資本。

這個課程能夠幫助企業提高入職大學生的職業素質，提升他們工作的標準化、規范化、制度化，認真履行組織交代的任務，明白“可為與不可為”。

世界500強等優秀企業也早已把《從校園人到企業人》作為新進大學生的必修課。

課程收獲: 

通過培訓，可以幫助剛剛走入職場的大學生：

1. 解除困惑，少走彎路，少付代價，樹立信心，快速實現角色轉換；

2. 明確人生目標，做好職業規劃，把個人目標融入到企業目標，實現共贏；

3. 調整心態，改變意識，謙卑務實，培養合作精神，快速融入團隊；

4. 提高基本的職場技能，溝通、目標、時間管理等

5. 培養職業精神，注意職業形象，成為新一代優秀的企業人。

課程大綱：

第一部分  從校園到社會的跨越

1. 企業和學校的四大不同點

2. 企業最歡迎什么樣的大學生

3. 企業中的層級意識

4. 新員工的職業化角色定位

5. 初入職場十大困惑分析

6. 案例討論：新員工剛進公司一個月就離職的現象分析

第二部分 初入職場四個意識的轉變

1. 個人導向到團隊導向：放下個人英雄，尋求團隊合作，在共贏中實現自己；

2. 情感導向到職業導向：放下個人情緒，聚焦團隊目標，樹立職業形象；

3. 成長導向到責任導向：放下“小我”，主動承擔團隊責任，在責任中成長；

4. 思維導向到行為導向：放下“光說不練”，快速行動，在行動中尋找有效方法。

第三部分 人在職場應該具備的心態

一、正面積極：面對挫折，絕不抱怨，迎接挑戰，在不斷的挑戰中成長自己

1. 案例分析：員工A和員工B的區別

2. 做發光體，不做黑洞

3. 現場互動：環境的污染者 or 積極環境的創造者

4. 被動無奈 OR 操之在我

5. 人的第三次出生—真正意義的人的出現

6. 視頻欣賞：積極人生的典范

二、主動負責：不要表面上負責任，要真正地負責任

1. 案例分析：表現負責任 OR 真正負責任

2. 小組討論：一個員工出了問題，責任該怎么分配？

3. 功勞 & 苦勞

三、忠誠敬業：忠誠是職場人的第一要素，也是個人品牌的第一要素

1. 職場上忠誠的幾種表現

2. 用心工作：凡事做到超出期望

3. 用腦工作： 能一次做好的，不用多次

4. 案例分析：全力以赴 OR 全力應付OR 全心以赴

四、合作共贏：你能和多少人合作，和什么樣的人合作，決定了你的成就有多大

1. 游戲體驗：你贏我贏

2. 視頻欣賞：個人英雄與團隊精神

五、 空杯學習：學歷不等于學習力，社會上考驗的是學習力

1 進入職場，是真正學習的開始

2 開放、坦誠、空杯心態

3 四隨的學識方式

六、 信任欣賞

1. 信任是建立良好關系的基礎

2. 做一個說到做到的人

3. 信任的建立與破壞

4. 欣賞需要洞察力

5. 欣賞需要胸懷

6. 信任欣賞幫你提升個人凝聚力

七、 意愿方法

1. 為成功找方法，不為失敗找理由

2. 意愿百分百，方法無窮大

3. 體驗游戲：A—B

八、 感恩心態

1. 常懷感恩心態令人生幸福

2. 常懷感恩心態令貴人相助

3. 現場體驗：感恩企業，感恩曾支持你的人

第四部分 人在職場應具備的基本技能

一、 信守承諾，遵守時間，利用時間，高效工作

1. 今日事，今日畢

2. 言必行，行必果

3. 時間四象限的區分利用

4. 高效人士的職業習慣分享

5. 視頻欣賞：鵝卵石的故事

二、 目標導向，以終為始

1. 成功的八大秘訣之一：目標清晰

2. 成功的八大秘訣之二：意愿強烈

3. 目標管理的SMART原則+PDCA+5W2H

4. 故事分享：哈佛實驗 & 半英里的故事

三、 坦誠溝通，愉快合作

1. 溝通從心開始—溝通應具備的心態

2. 以案例說明 溝通中常見現象及障礙點分析

3. 溝通中應懂得的人性智慧

4. 案例討論：如何獲其他部門同事的協作？

5. 與不同關系（上司、下屬、同級、客戶等）的溝通要領

6. 在不同情境下（重要、緊急、常規、表揚、批評等）的溝通方法

7. 對不同性格的領導，如何調整溝通風格以達到溝通目的

第五部分 人在職場應該懂得的禮儀

1. 基本職業形象

2. 基本辦公室禮儀

3. 與領導或同事溝通禮儀

4. 拜訪或接待客戶禮儀

5. 會議發言禮儀

何邊講課特色：

1. 深諳大學生心態：多年活躍在大學和企業里做就業指導，能準確把握大學生心態；

2. 職場經驗豐富：從事企業高層管理多年，深知企業需要什么樣的人才；

3. 親和力強：具女性講師特有的敏銳洞察、親和愛心，人生哲理，娓娓道來；

4. 心理學功底深：多年研修心理學，準確找到關鍵點，人生指點，讓人終生受益；

服務過的主要客戶：

深圳企業聯合會、廣州招商銀行、中國移動、阿里巴巴（廣東）、三星（中國）、蒙牛集團、奧特朗集團、香港軒升公司，深圳漢馬公司、順德盈嘉公司、深圳愛森斯科技有限公司、深圳雷杜科技有限公司、深圳航天科技創新研究院、深圳羅湖區政府、香港城市大學、香港浸會大學、哈工大深圳研究院、廈門大學等等

 課前課后支持

1. 課前，老師提供《問卷調研》、《電話調研》、 《學員綜合/特定能力測試表》、《課上討論案例》

2. 課后，根據企業需要，老師可提供1-4天的輔導（或引入教練團），支持企業將培訓轉化、落地，包括：

a) 通過“復盤、頭腦風暴、思維導圖”的方式帶領學員對課程要點進行回顧

b) 通過引導技術中的“團隊共創技術或世界咖啡技術”引導學員學習如何依靠團隊解決實際問題

c) 帶領學員制定行動改善計劃

d) 指導學員建立學習小組，有利未來的學習

e) 提供未來學習的工具：檢視行動改善的對話話術（支持HR做課后跟蹤）