系統(tǒng)運營與優(yōu)化沙盤

培訓(xùn)對象：企業(yè)中、高層管理者

培訓(xùn)規(guī)模：24—36人

授課時間：2-3天（12-18小時）

課程引言：

不謀萬世者不足謀一時，不謀全局者不足謀一隅；

         全局意識    系統(tǒng)思考    管理者的大格局！    

認識沙盤：

沙盤演練是由學(xué)員分組成立“公司”，圍繞培訓(xùn)主題，展開模擬經(jīng)營活動，借助實戰(zhàn)演練，暴露短板和誤區(qū)。并經(jīng)由導(dǎo)師高屋建瓴的引導(dǎo)、點評和分析，透視問題根源，找到改進方案，從而實現(xiàn)深層自我超越的先進教學(xué)方法。

沙盤模擬演練是一種極具實戰(zhàn)色彩的體驗式、高端培訓(xùn)課程，是集角色扮演、情景演練、案例分析、專題研討、頭腦風(fēng)暴、講師點評等多種教學(xué)方式于一體的優(yōu)秀教學(xué)模式。

沙盤模擬演練課程是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。絕大部分世界500強企業(yè)均將其作為管理者經(jīng)營管理能力提升的常設(shè)必修課程。

課程特點：

1、沙盤演練——戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合，現(xiàn)場轉(zhuǎn)化，快速落地。

2、互動教學(xué)——多向激發(fā)，深層解析，直達痛點；

3、分組競爭——紅藍對抗，暴露短板，發(fā)現(xiàn)誤區(qū)；

    4、團隊作戰(zhàn)——溝通磨合，解決沖突，集合智慧；

5、模擬輪崗——換位體驗，角色輪轉(zhuǎn)，加深理解；

6、越級任職——扮演上級，統(tǒng)觀全局，開拓視角；

意義和收獲：

《贏在全局》——系統(tǒng)運營與優(yōu)化沙盤模擬課程通過高瞻遠矚、統(tǒng)攬全局、通力協(xié)作的模擬運營洗禮，使學(xué)員的系統(tǒng)思考能力、部門協(xié)作意識和企業(yè)大局觀得到實質(zhì)性提升。每位學(xué)員都會在課程結(jié)束后發(fā)生脫胎換骨般的變化——跨越性的完成從抵制到合作、從封閉到開放、從自我中心到全局意識，從小聰明到大智慧的思想轉(zhuǎn)型，從而更新管理者的管理模式，提升管理者的思維格局。

課程大綱：

一、組織戰(zhàn)略與協(xié)同

1、進行組織戰(zhàn)略展望——深刻理解組織的愿景和使命

2、練習(xí)內(nèi)、外環(huán)境分析，尋找機會與資源疊加的戰(zhàn)略發(fā)展機遇

3、設(shè)計組織的長期戰(zhàn)略目標(biāo)，細化并分解下沉到部門

4、學(xué)習(xí)制定公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，真正理解企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)涵

5、通過梳理模擬企業(yè)的內(nèi)部價值鏈，學(xué)習(xí)各職能間的戰(zhàn)略協(xié)同

二、管理溝通與職能融合

1、痛則不通，通則不痛。學(xué)習(xí)外部市場信息與內(nèi)部管理信息的收集與傳遞，通過信息共享打通職能豎井

2、演練三種不同的部門間溝通方式，體驗不同溝通方式的特點

3、通過現(xiàn)場案例，分析常見的同級間溝通障礙和原因

4、透視上下級溝通的誤區(qū)，解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”

5、學(xué)習(xí)一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法

6、學(xué)習(xí)開放型組織文化的建設(shè)，體驗群體決策的魅力

三、運營計劃體系的制定、分解與執(zhí)行

1、在現(xiàn)狀分析和愿景回溯基礎(chǔ)上，制定模擬公司總體運營目標(biāo)和計劃

2、各部門在總體運營計劃指導(dǎo)下，分解運營目標(biāo)，制定運營策略

3、學(xué)習(xí)運用全面預(yù)算管理，保障運營計劃有序?qū)嵤?

4、在運營計劃的實施和執(zhí)行過程中促進部門間溝通與協(xié)調(diào)

5、監(jiān)督運營計劃執(zhí)行，評估進度，適時進行計劃修正與調(diào)整

四、系統(tǒng)運營的過程控制

1、演練各部門、各項目進度的均衡性控制，確保運營能力的平衡發(fā)展

2、運用預(yù)算檢驗和反饋手段，提升運營系統(tǒng)控制的精確性    

3、學(xué)習(xí)運營成本控制的程序和要點，進行相對成本管理與評估

4、模擬運用完全成本分析方法，有效降低組織運營成本

6、監(jiān)控各職能接口通暢性，發(fā)現(xiàn)并消除職能間的搪塞推諉

五、系統(tǒng)運籌管理

1、分析業(yè)績不良的模擬企業(yè)案例，尋找系統(tǒng)運營效率缺失的原因

2、學(xué)習(xí)發(fā)揮職能協(xié)作精神，在模擬演練中探索系統(tǒng)效率改進的路徑

3、練習(xí)企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的高效資源配置——協(xié)調(diào)融資、投資、運營、市場營銷等職能間的協(xié)調(diào)與融合

4、在模擬運營過程中運用系統(tǒng)論的分析方法指導(dǎo)不同部門的運營決策，統(tǒng)一運營策略，提升運營質(zhì)量

5、分析績優(yōu)的模擬公司戰(zhàn)略安排和決策特點，認識頂層設(shè)計對于系統(tǒng)效率的影響

6、通過梳理各職能間的相互支撐關(guān)系，認識不同管理部門流程延伸的方向和相互關(guān)系，構(gòu)建系統(tǒng)運營的大思路、大格局

六、著眼運營視角，提升企業(yè)投資回報率

1、在模擬運營中體悟系統(tǒng)運營能力對投資回報率的重要意義

2、通過模擬演練，認識影響公司投資回報率的關(guān)鍵運營要素

3、通過模擬運營改進，深刻理解提高公司投資回報率的途徑和方法

4、比較不同模擬公司的戰(zhàn)略績效，分析公司各職能間戰(zhàn)略協(xié)同與企業(yè)長期投資回報率的邏輯關(guān)系

模擬演練流程：