《柔性管理—新生代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

課程大綱

【課程名稱】《柔性管理—新生代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

【課程目標(biāo)】

這是個(gè)“打劫”的時(shí)代！互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為打劫提供了技術(shù)上的實(shí)現(xiàn)手段，資本為打劫提供了“燒錢(qián)”海盜精神成為強(qiáng)悍的、致勝的商業(yè)風(fēng)格。

各行各業(yè)都面臨揭竿而起的打劫者、顛覆者，商業(yè)亂世，一切都在快速變化，相對(duì)穩(wěn)定的戰(zhàn)略和組織，根本無(wú)法及時(shí)做出反應(yīng)，只有人，才可能根據(jù)前線的炮聲和戰(zhàn)火，即時(shí)判斷、快速反應(yīng)。因此，對(duì)公司的管理也提出了更多的要求；

變化的世界不變的真理：我們提出“一切要回到人才、服務(wù)于人才”的理念，認(rèn)為企業(yè)發(fā)展的速度與高度，將由企業(yè)人才的厚度與廣度決定。作為公司的管理者不但需要持續(xù)提升自身管理素養(yǎng)，更要掌握精湛的對(duì)上、對(duì)下領(lǐng)導(dǎo)力方能將團(tuán)隊(duì)價(jià)值發(fā)揮最大化。

公司里的新生代員工，崇尚自由、我行我素，抗拒管理，作為管理者的你是否沒(méi)轍了？課程《新生代領(lǐng)導(dǎo)力》課程，針對(duì)企業(yè)管理中的痛點(diǎn)難點(diǎn)，將企業(yè)管理中出現(xiàn)的共性問(wèn)題萃取成場(chǎng)景案例，培訓(xùn)過(guò)程中，將學(xué)員置身于設(shè)定好的部門(mén)管理的情景中；讓學(xué)習(xí)達(dá)到結(jié)合實(shí)際、真實(shí)可信、愉悅投入、方法落地的最佳效果。

從現(xiàn)在開(kāi)始學(xué)習(xí)《柔性管理—新生代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》，讓你通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)思維、行為的升級(jí)讓管理工作更輕松。

【課程收益】

1. 通過(guò)課程學(xué)習(xí)系統(tǒng)更加深入的了解柔性管理新生代員工在需求、價(jià)值觀層面的不同

2. 通過(guò)學(xué)習(xí)掌握一套系統(tǒng)思考和處理新生代具體管理問(wèn)題的方法。

3. 學(xué)會(huì)按照新生代員工進(jìn)入組織的時(shí)間順序?qū)訉舆f進(jìn)、分步講解，最終在大腦中建立起一套可以內(nèi)化并自主應(yīng)用的體系

4. 徹底幫助企業(yè)的管理者找回管理的自信和工作的成就感

 【課程對(duì)象】企業(yè)中/基層管理人員、管理精英、儲(chǔ)備干部

 【課程時(shí)長(zhǎng)】1天，6小時(shí)/天

第一章：柔性管理：幫助管理者重塑領(lǐng)導(dǎo)力自信

一大批新生代已步入職場(chǎng)，理念不合沖突不斷，抱怨新生代不好管，可是，你了解新生代嗎？ 一門(mén)幫你找回管理自信的課，一門(mén)讓你的職場(chǎng)更從容的課。

1. 新生代領(lǐng)導(dǎo)力背景簡(jiǎn)介 

2. 因何而來(lái)的你？ 

1) 一大批新生代已步入職場(chǎng)，再不好好學(xué)習(xí)別說(shuō)晉升，就連自己的位置也難保—保位置

2) 與其單一的思考如何保住位置，不如搭建“溝通”的橋梁

3) 關(guān)注新生代，看到他們身上與眾不同的地方，例如創(chuàng)造力，但是不知如何與他們積極互動(dòng)—促成就 

4) 堅(jiān)信新生代的天賦特征就是為了幫助我們變得更好

3. 案例1：2010年某司N連跳事件 

1) 反思：曾經(jīng)被碰上“神探”的精密管理帶來(lái)的思考  

2) 案例2：2010年某日資公司集體大罷工事件

3) 反思：通過(guò)對(duì)話與讓步得到暫時(shí)平息的后遺癥  

4) 兩個(gè)案例的背后：精密控制VS人性退讓

5) 我們?nèi)绾闻c新生代和諧共處且保障管理的有效性

4. 麥格雷戈X理論與Y理論

5. 從管理學(xué)的發(fā)展看新生代管理的科學(xué)性和藝術(shù)性

1) 科學(xué)性：強(qiáng)調(diào)理性的重要性，使組織和工人盡可能提高工作效率

2) 藝術(shù)性：強(qiáng)調(diào)人是組織最重要的資產(chǎn)

3) 決策性：運(yùn)用定量技術(shù)改進(jìn)決策制定

4) 組織環(huán)境：注意到環(huán)境對(duì)組織的影響，開(kāi)始更細(xì)致地研究系統(tǒng)理論及其與組織的聯(lián)系

5) 從德勤人力資本趨勢(shì)分析報(bào)告看新生代管理

第二章：柔性管理：如何面對(duì)新生代員工引發(fā)的“兩面性”問(wèn)題 

1. 關(guān)于新生代關(guān)鍵詞解讀：?jiǎn)T工多樣性

2. 關(guān)于新生代關(guān)鍵詞解讀：新生代與代溝

1) 基本價(jià)值觀：天生遺傳

2) 原生家庭影響：幼年成長(zhǎng)

3) 信息反復(fù)輸入：言傳身教

4) 社會(huì)稱許性：社會(huì)重大事件

3. 來(lái)自歐美的研究：以瑪格麗特米德《文化與承諾 一項(xiàng)有關(guān)代溝問(wèn)題的研究》視角解讀

4. 領(lǐng)導(dǎo)新生代需要搭起互動(dòng)的橋梁：00、95、90、80、70、60不同年代的思維及行為剖析

5. 三種模式：復(fù)制/控制、選擇/疏離、對(duì)話/學(xué)習(xí)

6. 中式的管理思維與現(xiàn)代管理的有效融合

7. 四組數(shù)據(jù)，了解新生代對(duì)未來(lái)的深遠(yuǎn)影響及應(yīng)對(duì)

第三章：柔性管理：如何驅(qū)動(dòng)新生代員工樂(lè)于接受“你”的領(lǐng)導(dǎo) 

1. 如何影響新生代員工樂(lè)于接受“你”的領(lǐng)導(dǎo)

2. 冰山理論與新生代領(lǐng)導(dǎo)力中的應(yīng)用

1) 水面之上：技能: 個(gè)人運(yùn)用他/她所掌握知識(shí)方式和方法

1. 知識(shí): 個(gè)人在一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)所掌握的信息總和

2) 水面之下：社會(huì)角色/價(jià)值觀/自我形象/個(gè)性特點(diǎn)/動(dòng)機(jī)

3. 外驅(qū)模式VS內(nèi)驅(qū)模式

4. 馬斯洛需求理論于新生代領(lǐng)導(dǎo)的深入運(yùn)用

第四章：柔性管理：區(qū)分新生代員工中的“無(wú)所謂”與“無(wú)所畏”

1. 如何區(qū)分新生代中的小X和小Y 

2. 真任性的新生代VS假任性的新生代

3. 小X和小Y區(qū)分量表

4. 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別

1) 新生代關(guān)鍵詞：妹子VS萌妹子

2) 新生代思維四字訣

3) 控制”與“對(duì)話”之爭(zhēng)冰山之下的代際差異

第五章：柔性管理：如何領(lǐng)導(dǎo)新生代員工提升組織整體效能

1. 領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變?nèi)壳?/span>

1) 領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)的轉(zhuǎn)變：從資本到人本、從工具到主體

2) 領(lǐng)導(dǎo)思維的轉(zhuǎn)變：從控制到自主、從監(jiān)督到促進(jìn)

3) 領(lǐng)導(dǎo)方法的轉(zhuǎn)變：從約束到激活、從痛苦到快樂(lè)

2. 如何領(lǐng)導(dǎo)新生代員工提升組織整體效能：管理者VS領(lǐng)導(dǎo)者

3. 如何領(lǐng)導(dǎo)新生代員工提升組織整體效能：新生代領(lǐng)導(dǎo)“十二字真經(jīng)”

1) 奮斗文化塑造

2) 儀式角色深化

3) 情緒幸福滿足

4. 如何領(lǐng)導(dǎo)新生代員工提升組織整體效能：奮斗“文化”

1) 文化管理-永遠(yuǎn)是最高級(jí)的管理

2) 企業(yè)文化的引領(lǐng)與落地深化對(duì)新生代領(lǐng)導(dǎo)的作用

3) 企業(yè)文化如何在新生代領(lǐng)導(dǎo)力中落地深化

4) 故事\儀式\物質(zhì)象征\語(yǔ)言

5) 企業(yè)文化四個(gè)階段的落地推進(jìn)

5. 如何領(lǐng)導(dǎo)新生代員工提升組織整體效能：角色深化

1) 角色深化的誤區(qū)：過(guò)度相信“權(quán)力”

2) 管理者在組織中的“角色”以及角色的背后

3) 新生代領(lǐng)導(dǎo)四象限在管理中的運(yùn)用

6. 如何領(lǐng)導(dǎo)新生代員工提升組織整體效能：滿足幸福

1) 誤區(qū):過(guò)度依賴貨幣薪酬制度進(jìn)行激勵(lì)

2) 新生代員工更在意全面薪酬

3) 誤區(qū):忽視新生代員工內(nèi)心的預(yù)期公平

4) 游戲化管理調(diào)動(dòng)員工情緒&滿足員工需求

5) 游戲化管理在優(yōu)秀企業(yè)中的運(yùn)用案例分享