向解放軍學(xué)----高效執(zhí)行力

【課程背景】

執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗，不僅會(huì)消耗企業(yè)的大量人力、財(cái)力，還會(huì)錯(cuò)過(guò)很多機(jī)會(huì)，影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，首先要從管理上得以體現(xiàn)，用管理的方法來(lái)形成企業(yè)的整體風(fēng)格和氛圍，最后使整個(gè)企業(yè)和人員都具備這種能力。

【課程目的】

每個(gè)人都會(huì)走路，世界上能把路走的最漂亮的是解放軍！

每個(gè)人都會(huì)疊被子，世界上能把被子疊的最漂亮的還是解放軍！

每個(gè)部隊(duì)都會(huì)打仗，世界上能把仗打到極致的還是解放軍！

每件事都在指向一個(gè)地方，那就是執(zhí)行......

軍人都知道“服從就是在執(zhí)行中不問(wèn)為什么，只想怎么干”！

執(zhí)行貴在落實(shí)，解放軍歷來(lái)強(qiáng)調(diào)落實(shí)、落實(shí)、再落實(shí)。落實(shí)不是簡(jiǎn)單的、機(jī)械的服從命令，而是創(chuàng)造性的落實(shí)，只有發(fā)揮主觀能動(dòng)性的落實(shí)，才會(huì)千方百計(jì)地完成任務(wù)，才是真正的落實(shí)。

課程大綱

第一單元 一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，執(zhí)行從尊重領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始

2 軍隊(duì)的執(zhí)行力是什么樣子的？

2 執(zhí)行力最大的作用就是做到及時(shí)，準(zhǔn)確！

2 第一：及時(shí)地去做好每一件事！

2 第二：準(zhǔn)確地去做好每一件事！

2 第三：沒(méi)做好的事及時(shí)去改正！

2 執(zhí)行力不只是領(lǐng)導(dǎo)讓你做什么你就做什么；

2 新兵到部隊(duì)后，班長(zhǎng)上的第一堂課就是：服從；

2 “服從就是在執(zhí)行中不問(wèn)為什么，只想怎么干”

2 在軍中，服從是無(wú)條件、不能講價(jià)錢(qián)的；

2 只有懂得服從命令的士兵才有可能當(dāng)上將軍；

2 尊重上級(jí)，是組織中成員要學(xué)習(xí)的第一課；

第二單元 做正確的事

2 保證做事效率是執(zhí)行的前提；

2 聽(tīng)話和照做不是真正有效的執(zhí)行，那只是行動(dòng)!

2 為了干好工作，每個(gè)戰(zhàn)士都會(huì)“做誠(chéng)實(shí)的事”，“做正確的事”；

2 做好人難，一定要做好人；做好事難，一定要做好事；

2 做誠(chéng)實(shí)的事”“做正確的事，是一種高一些的境界；

2 “誠(chéng)信地做事”、“正確地做事”，是一種低一些的境界；

2 “做正確的事”，就是不做錯(cuò)事，是一個(gè)人做事的態(tài)度；

2 “正確地做事”，就是不出現(xiàn)錯(cuò)誤，是方法問(wèn)題，與對(duì)錯(cuò)無(wú)關(guān)；

訓(xùn)練項(xiàng)目:第三代執(zhí)行力訓(xùn)練

第三單元 向領(lǐng)導(dǎo)和榜樣看齊

2 “喊破嗓子，不如做出樣子”；

2 領(lǐng)導(dǎo)都上去了，士兵怎能不上去；

2 “給我沖”與“跟我沖!”

2 發(fā)揮榜樣的感召力；

2 靠干部強(qiáng)化行為的影響力；

2 行為的影響力勝過(guò)語(yǔ)言的影響力；

2 大家不會(huì)聽(tīng)你說(shuō)，只會(huì)看你做；

2 塑造影響力---英雄故事是個(gè)特殊的方式；

2 身正不令而行，身不正雖令不從；

2 越是在困難時(shí)刻，領(lǐng)導(dǎo)越應(yīng)一往無(wú)前；

2 以身作則，鼓舞了士氣，更凝聚了人心；

2 向第一尖兵看齊；

2 企業(yè)要有自己的“明星系統(tǒng)”；

2 做好評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)樹(shù)立“英雄標(biāo)桿”；

2 榮譽(yù)是一種尊嚴(yán)，信任是一種激勵(lì)；

2 用強(qiáng)大的執(zhí)行力創(chuàng)造職業(yè)品牌的知名度；

2 許三多的成功是用忠誠(chéng)打造了自己的職業(yè)品牌。

訓(xùn)練項(xiàng)目

第四單元 強(qiáng)化協(xié)作協(xié)同導(dǎo)向的執(zhí)行力

毛澤東在《為人民服務(wù)》中指出:“我們的干部要關(guān)心每一個(gè)戰(zhàn)士，一切革命隊(duì)伍的人都要互相關(guān)心，互相愛(ài)護(hù)，互相幫助。”

2 深厚的情誼可以成就團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、凝聚力；

2 “人非草木，孰能無(wú)情”

2 員工不是沒(méi)有生命的機(jī)器；

2 多一份關(guān)心，就會(huì)回報(bào)一份忠心；

2 能夠感動(dòng)員工的，就是“以小勝大”；

2 靈活機(jī)動(dòng)---一線導(dǎo)向的執(zhí)行力；

2 高目標(biāo)能夠激勵(lì)斗志，能夠提高效率；

2 低目標(biāo)可能消磨斗志，可能浪費(fèi)資源；

2 輕而易舉就能完成的任務(wù)，會(huì)讓人越來(lái)越懶散；

2 給予就會(huì)被給予，剝奪就會(huì)被剝奪；

2 企業(yè)善待員工，員工就會(huì)善待企業(yè)；

2 企業(yè)需要的不僅是為拿錢(qián)而干活的人；

2 適時(shí)關(guān)心下屬，增加“人情味”；

2 感覺(jué)到溫暖，才能調(diào)動(dòng)積極性；

2 從單純的技能競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)向了品德和技能兩方面的競(jìng)爭(zhēng)；

第五單元 解放軍抓習(xí)慣養(yǎng)成，從點(diǎn)滴入手

2 由一名老百姓向一名軍人的轉(zhuǎn)變；

2 由一名軍人向一名合格戰(zhàn)斗員的轉(zhuǎn)變；

2 經(jīng)常抓抓經(jīng)常，反復(fù)抓抓反復(fù)（拉鐵鍬）；

2 機(jī)制性分享與非機(jī)制性的分享；

2 兩個(gè)蘋(píng)果，彼此交換結(jié)果是什么；

2 兩個(gè)思想，彼此交換結(jié)果是什么；

2 鼓勵(lì)同事之間、部門(mén)之間互相分享；

2 1+1≥2奇跡是怎么出現(xiàn)的；

2 “關(guān)心他人比關(guān)心自己重”；

2 “關(guān)心集體比關(guān)心個(gè)人重”；

2 在執(zhí)行任務(wù)中，不惜犧牲自己也要完成任務(wù)；

第六單元 制度是執(zhí)行的保障

鄧小平說(shuō):“制度是決定因素；”制度帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性、長(zhǎng)期性的特征；在長(zhǎng)期的革命建設(shè)實(shí)踐中，解放軍建立形成了具有鮮明特色的一系列組織制度和原則；提升企業(yè)管理應(yīng)重在制度建設(shè)和創(chuàng)新上下功夫!

2 規(guī)章制度的有效實(shí)施，必須具備以下四個(gè)特點(diǎn):

第一，事先警告原則；

第二，即時(shí)處罰原則:

第三，一致性原則；

第四，公平性原則。

2 赫勒定律----監(jiān)督必須到位

2 海爾規(guī)定離開(kāi)座位時(shí)要把椅子推進(jìn)桌洞

2 蒙牛規(guī)定任何人不得在廠區(qū)吸煙

2 聯(lián)想規(guī)定會(huì)議遲到要罰站一分鐘

2 不可觸摸的熱爐，否則就必然受到相應(yīng)處罰

2 監(jiān)督:威懾比處罰更重要；（闖紅燈）

2 重視預(yù)防，更重視有力的監(jiān)督，威懾比處罰更重要

2 并不是每個(gè)人都會(huì)自覺(jué)遵守規(guī)則

2 制定相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，以確保規(guī)則得到有效遵守；

2 不是每個(gè)員工都有自覺(jué)性

2 不是每個(gè)員工都會(huì)因擔(dān)心受罰就會(huì)遵守規(guī)則

2 海爾的“20/80原則”指的是什么

2 肯德基是如何實(shí)施監(jiān)督的

第七單元 強(qiáng)有力的執(zhí)行技術(shù)---方法工具優(yōu)良

v 如何讓執(zhí)行者自覺(jué)自愿的行動(dòng)

v 執(zhí)行方法和工具讓執(zhí)行者更好的執(zhí)行

v 提升個(gè)人執(zhí)行力的MKASH模型

v 執(zhí)行力強(qiáng)的人的九個(gè)特征

v 提升個(gè)人執(zhí)行力的方法

v 如何提高下屬的執(zhí)行力

v 第三種驅(qū)動(dòng)力才是真正能激勵(lì)和調(diào)動(dòng)積極性的方法

v 執(zhí)行前：決心第一，成敗第二

v 堅(jiān)決服從，整齊劃一的訓(xùn)練緊跟其后

v 執(zhí)行中：速度第一，完美第二

v 堅(jiān)定的知性路線，靈活的執(zhí)行方式

v 執(zhí)行的關(guān)鍵在于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性

v 執(zhí)行后：結(jié)果第一，理由第二

v 迅速修正執(zhí)行偏差是執(zhí)行者的命脈

第八單元 做一個(gè)合格的指導(dǎo)員—指導(dǎo)與輔導(dǎo)能力

一、“指導(dǎo)員”的九種角色

v 地  圖---精確規(guī)劃能力

v 指南針---執(zhí)行方向修正能力

v 望遠(yuǎn)鏡---對(duì)未來(lái)的遠(yuǎn)見(jiàn)能力

v 鏡  子---反映客觀現(xiàn)實(shí)的能力

v 顯微鏡---善用他人長(zhǎng)處的能力

v 老花鏡---對(duì)非原則性錯(cuò)誤的包容能力

v 觀察者---發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源的能力

v 潤(rùn)滑劑---化解各種人際間矛盾的能力

v 催化劑---激勵(lì)他人奮發(fā)向上的能力

二、“指導(dǎo)員”要掌握的四大核心技術(shù)

v 聆聽(tīng)---做一名合格的聆聽(tīng)者

v 區(qū)分---區(qū)分是把握溝通方向的重要技術(shù)

v 發(fā)問(wèn)---有效發(fā)問(wèn)是溝通效果的保障

v 回應(yīng)---積極正確的回應(yīng)，才是最有效的反饋

結(jié)語(yǔ)

鄧小平說(shuō):“連長(zhǎng)指導(dǎo)員不以身作則，就帶不出好兵來(lái)；領(lǐng)導(dǎo)干部不做出好樣子，部隊(duì)就出不了戰(zhàn)斗力。”

習(xí)大大說(shuō)：“招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個(gè)人的執(zhí)行力，而且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門(mén)的整體執(zhí)行力，只有這樣，才會(huì)形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力，從而形成企業(yè)的執(zhí)行力，核心競(jìng)爭(zhēng)力。