專業商務演講技巧

（2天）

課程特色：

2 本課程從專業演講流程管理的觀點來探究成功演講需要的技巧。

2 使學員能夠自信自如地站上演講臺，掌握實用、有效的各類演講技巧，特別是能夠成功應對在商務環境下演講場合。

2 課程探討如何圍繞業務需求進行演講前的分析，如何有效架構演講及組織演講內容，如何有效克服演講中的緊張和膽怯，如何通過口語、肢體、表情、眼神及視覺輔助的演講技巧可以相得益彰。

課程目標：

2 學習如何以更清楚、動聽的方式發表演講

2 掌握必要的技巧，以使你的思想和產品讓人接受、贏得對產品和項目的支持、說服他人接受你的建議

2 面對聽眾怎樣才能不受拘謹，即使做在一些專業或技術性的演講的時候，甚至是在面對一些正式或重大場合的時候。

2 怎樣給人留下良好而又深刻的印象

2 在課堂中進行演講練習，立即獲得反饋，糾正存在的問題

課程大綱：

一、 演講前的分析

  演講前必須收集足夠的信息，并進行有效的分析，目的是做到：知己知彼，有備而來。

2 了解和分析你的演講場合

2 了解和分析你的主題

2 了解和分析你的業務需求

2 了解和分析你的產品/方案

2 了解和分析你自己

2 了解和分析你的聽眾

二、如何規劃和組織成功的演講

規劃成功的演講必須同時兼顧演講的目的、材料的架構和內容組織、個人的表達技巧、演講工具的使用及不同類型的聽眾。

2 規劃演講的步驟

2 如何設定演講的目標

2 材料的基本結構：引言、正文、結尾

2 如何運用蘋果樹的策略來組織演講材料

2 修改材料，以適應聽眾的需要

2 如何有效安排演講內容的邏輯結構

2 如何規劃演講中使用的語言？

2 如何有效組織技術性/專業性的演講內容

2 如何增強演講材料的說服力

三、演講中表達呈現和互動技巧的運用

有些人平時口才不錯，但一上臺面對聽眾的眼神就手足無措，本單元透過實際的上臺演練，幫助您克服上臺的憂慮，告訴您如何運用語音語調、如何借由肢體語言及與聽眾的目光接觸，發揮個人影響魅力。

2 上臺前該如何準備？

2 如何面對演講中的怯場

2 如何有效表達演講內容

2 如何運用語音語調

2 如何運用肢體語言

2 如何運用眼神的接觸，加強您的影響力？

2 如何處理演講過程中的突發狀況？

2 如何處理聽眾的問與答，化阻為助力？

2 視覺工具的利用：幻燈片、活動掛圖、白色書寫板

2 提問，以加強演講效果、把聽眾置于自己的控制之下

2 應付難纏的聽眾和棘手的問題