教練式績效輔導(dǎo)與賦能

主講：徐霞

課程背景：

21世紀(jì)，世界格局正在發(fā)生根本性改變，全球化、信息化、市場化以“十倍速”發(fā)展，如何提升知識型員工績效是管理者面臨的課題。

GROW模型是一個引領(lǐng)人們更好地做出決策的地圖，它提供了一種簡單易行的方法來幫助人們在各方面創(chuàng)造專注、減少干擾、澄清思路，釋放潛能，聚焦于行為改變和績效提升。

本課程解決“如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，突破團(tuán)隊(duì)績效瓶頸”這個關(guān)鍵問題，學(xué)員會掌握一套完整的團(tuán)隊(duì)教練工具，回到工作中可以馬上使用，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力，突破績效困境。

課程收益：

? 聚焦未來的成果，提升工作內(nèi)驅(qū)力，創(chuàng)造更多的可能性；

? 沖破限制性信念，創(chuàng)造性的達(dá)成個人與組織的績效目標(biāo)；

? 掌握GROW績效輔導(dǎo)流程，實(shí)現(xiàn)降本增效，提升幸福指數(shù)。

課程特色：

簡單：教學(xué)內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)模塊化和工具化，便于理解和記憶；

實(shí)用：教學(xué)案例全都圍繞真實(shí)的管理情境，便于轉(zhuǎn)化和應(yīng)用；

有效：學(xué)員的實(shí)際問題都找到了應(yīng)對的方法和策略，便于跟蹤和落實(shí)。

課程形式：情景體驗(yàn)+問題研討+角色扮演+工具演練

課程對象：中基層管理者

課程時間：2天，6小時/天

課程大綱：

第一模塊：教練概述

一、 GROW團(tuán)隊(duì)教練的定義

二、 GROW團(tuán)隊(duì)教練的4大核心理念

三、 傳統(tǒng)溝通與教練式溝通的區(qū)別

小組練習(xí)： GROW團(tuán)隊(duì)活動演練

第二模塊：建立安全氛圍

一、 大腦科學(xué)證明安全氛圍的重要性

二、 營造團(tuán)隊(duì)安全氛圍的方式

三、 核心工作任務(wù)分解

小組練習(xí)：戰(zhàn)勝頭腦里的4個小妖

第三模塊：教練流程

一、 聚焦目標(biāo)

小組練習(xí)：拿到SMART績效目標(biāo)

二、 了解現(xiàn)狀

小組練習(xí)：了解影響目標(biāo)達(dá)成的因素和資源

三、 探索行動方案

小組練習(xí)：探索執(zhí)行目標(biāo)的行動計(jì)劃

四、 強(qiáng)化意愿

小組練習(xí)：激發(fā)他人執(zhí)行目標(biāo)的動力

團(tuán)隊(duì)練習(xí)：掌握團(tuán)隊(duì)教練的GROW流程

第四模塊：績效輔導(dǎo)面談要點(diǎn)

一、 績效面談前的準(zhǔn)備

二、 BIA-BID-T+C上級點(diǎn)評

三、 制定SMART精準(zhǔn)績效目標(biāo)

四、 歸檔獲取承諾

五、 跟進(jìn)反饋

小組練習(xí)：模擬員工績效輔導(dǎo)

第五模塊：習(xí)慣養(yǎng)成行動計(jì)劃

一、 個人行動計(jì)劃

二、 教練訓(xùn)練表單

三、 訓(xùn)后作業(yè)反饋