《基于網點驅動模式下的經營策略提升專題》

全景案例

課程核心價值：全案例第一工作視角的務實型培訓，案例選取充分，操作邏輯扎實。

楔子：回歸本質的思考

? 傳統銀行的經營困境

2 產品競爭力同質

2 中臺的建立缺失

2 流程的整理繁雜

2 員工的賦能不足

2 營銷的觸達不力

? 困境背后的根源

2 經營場景的變了

2 經營思維沒跟上

2 經營工具也變了

2 經營流程沒跟上

2 團隊驅動的模式

章節一：對公驅動模式與打法設計

第一篇：普惠（小微）金融線上線下案例復盤與邏輯分析

? 做好普惠金融的四個核心要素

2 目標客群（存量與對公白名單）的優化與精選能力

2 海量客戶的線上線下有效觸達

2 多方位的客群跟進

2 做好客戶強轉介工作

? 案例分析：東莞某四大行新任普惠經理，9個月完成200筆新增規模超過2億的線上化數字化操作

2 用線上APP鏈接到新增真實客群

2 如何線上劍客客戶群體的信任感

2 如何將公域流量轉化為私域流量

2 批量化數字化的客戶標簽建立

2 有效的營銷觸達分層客戶

2 分析：如何轉化我們的客戶流量并成為營收業績

? 案例分析2：江蘇省建行期間、綜合、儲蓄型網點儲蓄金融的線下操作復盤

2 不同類型網點隊伍如何搭建

2 各種需要建立的機制描述

2 如何達成廳堂聯動營銷

2 如何構建普惠營銷工具包

2 普惠沙龍組織優化的操作

2 分析：全省范圍內，兄弟行是如何在有效建立機制下業績達到普遍提升的，他們做對了哪些事情？

第二篇：事業單位與大型企業的業務開拓與維護策略

? 案例復盤：某行經營性網點如何做到每年有效提升1-2家事業單位的開戶、發債與代發業務。

? 案例復盤2：無授信基礎對公存量客戶，如何通過打法設計完成1681人代發業務的獲取，上市公司及民營企業高管的私行業務打法如何設計。

? 案例復盤3：大型優質對公存量客戶的代發留存率，5611人的代發規模，如何將留存率提升至30%，活動與場景如何搭建。

章節二：個金與零售業務專題

第一篇：個人業務發展趨勢與策劃思路

? 經營場景的改變，如何打通場內場外

? 營銷平臺的改變，如何打通線上線下

? 營銷思維的改變，如何實現APPS式的客群鏈接

? 經營工具的改變，如何借力第三方平臺發展獲客

? 營銷內容的改變，如何建立強大的中臺能力

? 勞動組合的改變，如何打通崗位職能

? 思考：同質化時代，不依靠產品優勢，獲客的途徑還有哪些？

第一篇銜接：傳統個金客戶分類與價值提升維護策略

? 私行，臨界與VIP客戶的提升策略與中收業務提升打法設計

? 案例復盤：招商銀行個金零售“不銷而售”策略是如何設計及落地的過程復盤

第二篇：線下場景獲客與價值提升案例復盤

? 智慧“社區”的打造方式與獲客途徑

2 光大某分行-依托新東方等外國語學校6個月獲取新增存款1.7億

ü 線下如何打造社區

ü 學生、家長、校方和銀行的真實需求分析

ü 用什么路徑來進行客群組織與聯動

ü 場景與活動設計的底層邏輯分析

ü 沙盤：基于我行現有優勢與背景，現場構建同類場景解決方案

2 支行屬地化黨建社區獲客案例復盤

2 信用卡白熱戰，10個場景如何助力廳堂開卡營銷。線下場景的即時性素材獲取的關鍵因素是什么。

2 三甲醫院代發類線下獲客活客場景構建

第三篇：打通線上線下，如何打造場景借助平臺獲客

? 某行南寧分行-圍繞物業、小區居民和周邊商戶，9個月新增27.9億存款

2 銀行如何組建客群成為真正的“社區”

2 某行是如何幫助客戶走入到其客戶的場景當中的

2 什么是社區客群真正需要的？

2 場景構建如何做到獲客黏客

2 零售業務的裂變如何增加產能降低成本

? 某行武漢分行-武漢44所寄宿中學的智慧食堂業務

2 團餐、校方、學生、家長的需求分析

2 12個場景搭建的底層邏輯分析

2 梳理構建線上智慧社區的2個關鍵路徑

? 湖南分行-智慧黨建模式的復盤

? 我行目標客群的聚焦與方案初步形成

第三篇:各大行建立綜合性網點的發展策略

? 網點運營的底層邏輯呈現

? 激活人再盤活事的經營思路

? 綜合性業務發展，如何做好這幾件事

ü 如何做到不同時期針對性目標的清晰建立

ü 如何依靠機制建立產品小組，優化勞動組合

ü 如何打通場內場外，線上線下？

ü 我行優秀綜合性網點管理與營銷案例復盤

第四篇：課程回顧與總結