《全景案例-旺季營銷打法建立與執(zhí)行能力提升》

楔子：旺季營銷優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)的畫像

? 案例：優(yōu)秀開門紅行長做的幾件事情梳理

2 先激活人，再盤活事情

2 打造一支有希望的隊(duì)伍

2 建立產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)部負(fù)責(zé)人制度

2 優(yōu)化勞動(dòng)組合，構(gòu)建利益共同體

2 績效收入和榮譽(yù)支撐提前約定

做好旺季營銷的底層要素

? 團(tuán)隊(duì)有士氣

? 銷售有觸達(dá)

? 活動(dòng)有場景

? 手上有資源

? 管理有穿透

要素達(dá)成一：團(tuán)隊(duì)有士氣

? 什么是我們的員工，現(xiàn)在最想要和最在意的?

? 管理者善意如何得以充分體現(xiàn)

? 責(zé)權(quán)利平衡具體操作方式

? 思考：歸屬感、榮譽(yù)感如何被打造出來？

? 復(fù)盤：落后行，士氣低落的團(tuán)隊(duì)，如何通過建立產(chǎn)品負(fù)責(zé)小組，日常勞動(dòng)PK重新激活活力，在旺季營銷中成為全轄優(yōu)秀支行

2 這些大家都清楚的做法，該主任行長做了哪些不同的舉措來保證效果的提升

2 員工勞動(dòng)組合如何做好責(zé)權(quán)利平和，如何促進(jìn)大家為彼此負(fù)責(zé)

2 分配機(jī)制與督導(dǎo)方法如何設(shè)計(jì)與運(yùn)行。

要素達(dá)成二：銷售有觸達(dá)

? 觸達(dá)誰？如何去觸達(dá)？拿什么去觸達(dá)？

? 案例；某行掘金客群開門紅吸金策略

? 經(jīng)營場景和介質(zhì)的改變，我們的觸達(dá)方式也要做出調(diào)整

2 數(shù)字化營銷與實(shí)現(xiàn)海量客戶的批量維護(hù)

2 策劃中內(nèi)容中臺(tái)搭建的重要性

2 案例：何衛(wèi)平工作法復(fù)盤

2 案例：光大長沙分行的策劃人員培養(yǎng)與分享制度

要素達(dá)成三：活動(dòng)有場景

? 思考：什么樣的場景，客戶愿意融入

2 與客戶真實(shí)需求強(qiáng)相關(guān)

2 與當(dāng)下臨時(shí)性需求相關(guān)

2 參與體驗(yàn)無高操作成本

? 湖南湘雅耳環(huán)開門紅代發(fā)留存活動(dòng)初稿復(fù)盤

? 建行與埃沃成衣的高端客戶吸金場景

? 興業(yè)南寧分行的社區(qū)數(shù)字化打法

? 招商武漢分行的智慧食堂復(fù)盤

要素達(dá)成四：手上有資源

? 我們都有哪些顯性隱性資源？找誰要，誰愿意給？

? 案例：剖析真實(shí)需求，做好中山大學(xué)附屬醫(yī)院的醫(yī)生客群互動(dòng)

? 案例：招商與運(yùn)營商的校園合作模式

? 思考：新年場景，還有哪些客戶在意的資源抓手？

要素達(dá)成五：管理有穿透

? 管理職位績效服務(wù)

? 分析員工日常的有效和無效營銷行為

? 管理機(jī)制的建立在于能推動(dòng)過程而不是促進(jìn)考核力度

? 案例：網(wǎng)點(diǎn)關(guān)鍵崗位的過程標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊建立過程

? 復(fù)盤：7人網(wǎng)點(diǎn)通過管理機(jī)制的理順，對(duì)標(biāo)省會(huì)26人精品支行

總結(jié)；課程回顧與現(xiàn)場答疑