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強力出擊——支行長“四把金鑰匙”全案例高效管理團隊技法
  • 強力出擊——支行長“四把金鑰匙”全案例高效管理團隊技法
  • 銀行，是依法成立的經營貨幣信貸業務的金融機構，是商品貨幣經濟發展到一定階段的產物。銀行是金融機構之一，銀行按類型分為：中央銀行、政策性銀行、商業銀行、投資銀行、世界銀行，它們的職責各不相同。銀行的存在方便了社會資金的籌措與融通，是金融機構里面非常重要的一員。一方面，吸收著社會個人的閑置資金，另一方面又發放貸款支持著經濟的發展。正是這樣的特性，導致了銀行的“雙重身份”，既是存款機構和貸款機構的統一體，又是貨幣經營和資金經營的統一體。
  • 2024-02-01 14:02  
  • 主講老師：饒美霞 課時安排：1天/6小時
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優秀銀保客戶經理的道與術
  • 優秀銀保客戶經理的道與術
  • 銀行是一個金融機構，主要通過吸收存款和發放貸款來經營貨幣資產和創造信用貨幣。它為客戶提供各種金融服務，如存款、取款、轉賬、理財等，同時也為企業和個人提供貸款、貿易融資等服務。銀行是現代經濟中最重要的金融機構之一，其經營活動的穩健性和安全性對于維護國家經濟的穩定和發展具有重要意義。隨著金融市場的不斷發展和創新，銀行也在不斷拓展業務領域，如信用卡、電子銀行、投資銀行等，以滿足客戶不斷增長的需求。
  • 2024-02-01 13:28  
  • 主講老師：饒美霞 課時安排：2天/6小時一天
 面議
銀行高端客戶銷售心理學與溝通技巧
  • 銀行高端客戶銷售心理學與溝通技巧
  • 銀行是一個金融機構，主要通過吸收存款和發放貸款來經營貨幣資產和創造信用貨幣。它為客戶提供各種金融服務，如存款、取款、轉賬、理財等，同時也為企業和個人提供貸款、貿易融資等服務。銀行是現代經濟中最重要的金融機構之一，其經營活動的穩健性和安全性對于維護國家經濟的穩定和發展具有重要意義。隨著金融市場的不斷發展和創新，銀行也在不斷拓展業務領域，如信用卡、電子銀行、投資銀行等，以滿足客戶不斷增長的需求。
  • 2024-02-01 13:27  
  • 主講老師：饒美霞 課時安排：1天/6小時
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銀保產品資產配置與財富管理營銷解析
  • 銀保產品資產配置與財富管理營銷解析
  • 銀行是一個金融機構，主要通過吸收存款和發放貸款來經營貨幣資產和創造信用貨幣。它為客戶提供各種金融服務，如存款、取款、轉賬、理財等，同時也為企業和個人提供貸款、貿易融資等服務。銀行是現代經濟中最重要的金融機構之一，其經營活動的穩健性和安全性對于維護國家經濟的穩定和發展具有重要意義。隨著金融市場的不斷發展和創新，銀行也在不斷拓展業務領域，如信用卡、電子銀行、投資銀行等，以滿足客戶不斷增長的需求。
  • 2024-02-01 13:26  
  • 主講老師：饒美霞 課時安排：1天/6小時
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網點經營的道與術
  • 網點經營的道與術
  • 銀行是一個金融機構，主要通過吸收存款和發放貸款來經營貨幣資產和創造信用貨幣。它為客戶提供各種金融服務，如存款、取款、轉賬、理財等，同時也為企業和個人提供貸款、貿易融資等服務。銀行是現代經濟中最重要的金融機構之一，其經營活動的穩健性和安全性對于維護國家經濟的穩定和發展具有重要意義。隨著金融市場的不斷發展和創新，銀行也在不斷拓展業務領域，如信用卡、電子銀行、投資銀行等，以滿足客戶不斷增長的需求。
  • 2024-02-01 13:14  
  • 主講老師：饒美霞 課時安排：1天/6小時
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重慶郵政萬州片區分公司 千錘百煉 鐵軍蛻變
  • 重慶郵政萬州片區分公司 千錘百煉 鐵軍蛻變
  • 銀行是一個金融機構，主要通過吸收存款和發放貸款來經營貨幣資產和創造信用貨幣。它為客戶提供各種金融服務，如存款、取款、轉賬、理財等，同時也為企業和個人提供貸款、貿易融資等服務。銀行是現代經濟中最重要的金融機構之一，其經營活動的穩健性和安全性對于維護國家經濟的穩定和發展具有重要意義。隨著金融市場的不斷發展和創新，銀行也在不斷拓展業務領域，如信用卡、電子銀行、投資銀行等，以滿足客戶不斷增長的需求。
  • 2024-02-01 12:58  
  • 主講老師：饒美霞 課時安排：1天/6小時
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軍令如山，達成目標百分百
  • 軍令如山，達成目標百分百
  • 銀行是一個金融機構，主要負責提供存款、貸款和其他金融服務。它通過吸收存款和發放貸款來創造貨幣，并在金融市場上發揮著至關重要的作用。隨著經濟的發展和金融市場的不斷擴大，銀行也面臨著越來越多的挑戰和機遇。因此，銀行需要不斷加強自身的風險管理、創新能力和服務質量，以適應市場的變化和滿足客戶的需求。同時，銀行也需要履行社會責任，積極參與公益事業和社會建設，為社會的發展和進步做出貢獻。
  • 2024-01-31 16:39  
  • 主講老師：劉軍杰 課時安排：1天/6小時
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思想管理——贏在開門紅
  • 思想管理——贏在開門紅
  • 銀行是一個金融機構，主要負責提供存款、貸款和其他金融服務。它通過吸收存款和發放貸款來創造貨幣，并在金融市場上發揮著至關重要的作用。隨著經濟的發展和金融市場的不斷擴大，銀行也面臨著越來越多的挑戰和機遇。因此，銀行需要不斷加強自身的風險管理、創新能力和服務質量，以適應市場的變化和滿足客戶的需求。同時，銀行也需要履行社會責任，積極參與公益事業和社會建設，為社會的發展和進步做出貢獻。
  • 2024-01-31 16:37  
  • 主講老師：劉軍杰 課時安排：1天/6小時
 面議
軍令如山，達成目標百分百
  • 軍令如山，達成目標百分百
  • 銀行是一個金融機構，主要負責提供存款、貸款和其他金融服務。它通過吸收存款和發放貸款來創造貨幣，并在金融市場上發揮著至關重要的作用。隨著經濟的發展和金融市場的不斷擴大，銀行也面臨著越來越多的挑戰和機遇。因此，銀行需要不斷加強自身的風險管理、創新能力和服務質量，以適應市場的變化和滿足客戶的需求。同時，銀行也需要履行社會責任，積極參與公益事業和社會建設，為社會的發展和進步做出貢獻。
  • 2024-01-31 16:33  
  • 主講老師：劉軍杰 課時安排：1天/6小時
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紅色精神——銀行員工內驅力與執行力提升
  • 紅色精神——銀行員工內驅力與執行力提升
  • 銀行是一個金融機構，主要負責提供存款、貸款和其他金融服務。它通過吸收存款和發放貸款來創造貨幣，并在金融市場上發揮著至關重要的作用。隨著經濟的發展和金融市場的不斷擴大，銀行也面臨著越來越多的挑戰和機遇。因此，銀行需要不斷加強自身的風險管理、創新能力和服務質量，以適應市場的變化和滿足客戶的需求。同時，銀行也需要履行社會責任，積極參與公益事業和社會建設，為社會的發展和進步做出貢獻。
  • 2024-01-31 15:58  
  • 主講老師：劉軍杰 課時安排：1天/6小時
 面議
銀行新員工情緒管理與壓力應對
  • 銀行新員工情緒管理與壓力應對
  • 銀行是一個金融機構，主要負責提供存款、貸款和其他金融服務。它通過吸收存款和發放貸款來創造貨幣，并在金融市場上發揮著至關重要的作用。隨著經濟的發展和金融市場的不斷擴大，銀行也面臨著越來越多的挑戰和機遇。因此，銀行需要不斷加強自身的風險管理、創新能力和服務質量，以適應市場的變化和滿足客戶的需求。同時，銀行也需要履行社會責任，積極參與公益事業和社會建設，為社會的發展和進步做出貢獻。
  • 2024-01-31 14:39  
  • 主講老師：周寶華 課時安排：1天/6小時
 面議
銀行優質服務禮儀
  • 銀行優質服務禮儀
  • 銀行是一個金融機構，主要負責提供存款、貸款和其他金融服務。它通過吸收存款和發放貸款來創造貨幣，并在金融市場上發揮著至關重要的作用。隨著經濟的發展和金融市場的不斷擴大，銀行也面臨著越來越多的挑戰和機遇。因此，銀行需要不斷加強自身的風險管理、創新能力和服務質量，以適應市場的變化和滿足客戶的需求。同時，銀行也需要履行社會責任，積極參與公益事業和社會建設，為社會的發展和進步做出貢獻。
  • 2024-01-31 14:37  
  • 主講老師：周寶華 課時安排：1天/6小時
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銀行柜面優質服務禮儀塑造
  • 銀行柜面優質服務禮儀塑造
  • 銀行是一個金融機構，主要負責提供存款、貸款和其他金融服務。它通過吸收存款和發放貸款來創造貨幣，并在金融市場上發揮著至關重要的作用。隨著經濟的發展和金融市場的不斷擴大，銀行也面臨著越來越多的挑戰和機遇。因此，銀行需要不斷加強自身的風險管理、創新能力和服務質量，以適應市場的變化和滿足客戶的需求。同時，銀行也需要履行社會責任，積極參與公益事業和社會建設，為社會的發展和進步做出貢獻。
  • 2024-01-31 14:35  
  • 主講老師：周寶華 課時安排：1天/6小時
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銀行“呼叫中心”員工職業素養提升
  • 銀行“呼叫中心”員工職業素養提升
  • 銀行是一個金融機構，主要負責提供存款、貸款和其他金融服務。它通過吸收存款和發放貸款來創造貨幣，并在金融市場上發揮著至關重要的作用。隨著經濟的發展和金融市場的不斷擴大，銀行也面臨著越來越多的挑戰和機遇。因此，銀行需要不斷加強自身的風險管理、創新能力和服務質量，以適應市場的變化和滿足客戶的需求。同時，銀行也需要履行社會責任，積極參與公益事業和社會建設，為社會的發展和進步做出貢獻。
  • 2024-01-31 14:34  
  • 主講老師：周寶華 課時安排：1天/6小時
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《臨危不懼，化訴為金》 ——之客戶抱怨投訴與突發事件處理
  • 《臨危不懼，化訴為金》 ——之客戶抱怨投訴與突發事件處理
  • 銀行是一個金融機構，主要負責提供存款、貸款和其他金融服務。它通過吸收存款和發放貸款來創造貨幣，并在金融市場上發揮著至關重要的作用。隨著經濟的發展和金融市場的不斷擴大，銀行也面臨著越來越多的挑戰和機遇。因此，銀行需要不斷加強自身的風險管理、創新能力和服務質量，以適應市場的變化和滿足客戶的需求。同時，銀行也需要履行社會責任，積極參與公益事業和社會建設，為社會的發展和進步做出貢獻。
  • 2024-01-31 12:11  
  • 主講老師：周寶華 課時安排：1天/6小時
 面議
新環境下的“強勢客戶”管理
  • 新環境下的“強勢客戶”管理
  • 銀行是一個金融機構，主要負責提供存款、貸款和其他金融服務。它通過吸收存款和發放貸款來創造貨幣，并在金融市場上發揮著至關重要的作用。隨著經濟的發展和金融市場的不斷擴大，銀行也面臨著越來越多的挑戰和機遇。因此，銀行需要不斷加強自身的風險管理、創新能力和服務質量，以適應市場的變化和滿足客戶的需求。同時，銀行也需要履行社會責任，積極參與公益事業和社會建設，為社會的發展和進步做出貢獻。
  • 2024-01-31 11:01  
  • 主講老師：周寶華 課時安排：1天/6小時
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“5天版服務型標桿網點”建設
  • “5天版服務型標桿網點”建設
  • 銀行是一個金融機構，主要負責提供存款、貸款和其他金融服務。它通過吸收存款和發放貸款來創造貨幣，并在金融市場上發揮著至關重要的作用。隨著經濟的發展和金融市場的不斷擴大，銀行也面臨著越來越多的挑戰和機遇。因此，銀行需要不斷加強自身的風險管理、創新能力和服務質量，以適應市場的變化和滿足客戶的需求。同時，銀行也需要履行社會責任，積極參與公益事業和社會建設，為社會的發展和進步做出貢獻。
  • 2024-01-31 10:49  
  • 主講老師：周寶華 課時安排：5天/6小時一天
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消保評級課程大綱
  • 消保評級課程大綱
  • 銀行是一種金融機構，主要經營存款、貸款、匯兌等業務。銀行通過吸收公眾存款，發放貸款，辦理結算等方式為社會提供金融服務。在現代社會中，銀行是經濟活動中最重要的金融機構之一，發揮著重要的作用。 隨著經濟的發展和金融市場的不斷深化，銀行的業務范圍也在不斷擴大。除了傳統的存貸款業務外，銀行還開展了理財、證券、保險等多種業務，為客戶提供更加全面和個性化的服務。 同時，銀行也面臨著各種風險和挑戰。為了保持穩健經營，銀行需要加強風險管理，提高內部控制水平，防范和化解各種風險。同時，銀行也需要不斷適應市場變化
  • 2024-01-30 14:24  
  • 主講老師：高玉華 課時安排：1天/6小時
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投訴處理技巧與突發事件處理
  • 投訴處理技巧與突發事件處理
  • 銀行是一種金融機構，主要經營存款、貸款、匯兌等業務。銀行通過吸收公眾存款，發放貸款，辦理結算等方式為社會提供金融服務。在現代社會中，銀行是經濟活動中最重要的金融機構之一，發揮著重要的作用。 隨著經濟的發展和金融市場的不斷深化，銀行的業務范圍也在不斷擴大。除了傳統的存貸款業務外，銀行還開展了理財、證券、保險等多種業務，為客戶提供更加全面和個性化的服務。 同時，銀行也面臨著各種風險和挑戰。為了保持穩健經營，銀行需要加強風險管理，提高內部控制水平，防范和化解各種風險。同時，銀行也需要不斷適應市場變化
  • 2024-01-30 13:52  
  • 主講老師：高玉華 課時安排：1天/6小時
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商業銀行聲譽危機突發事件應對與危機公關
  • 商業銀行聲譽危機突發事件應對與危機公關
  • 銀行是一種金融機構，主要經營存款、貸款、匯兌等業務。銀行通過吸收公眾存款，發放貸款，辦理結算等方式為社會提供金融服務。在現代社會中，銀行是經濟活動中最重要的金融機構之一，發揮著重要的作用。 隨著經濟的發展和金融市場的不斷深化，銀行的業務范圍也在不斷擴大。除了傳統的存貸款業務外，銀行還開展了理財、證券、保險等多種業務，為客戶提供更加全面和個性化的服務。 同時，銀行也面臨著各種風險和挑戰。為了保持穩健經營，銀行需要加強風險管理，提高內部控制水平，防范和化解各種風險。同時，銀行也需要不斷適應市場變化
  • 2024-01-30 13:51  
  • 主講老師：高玉華 課時安排：1天/6小時
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