劉昕
中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授、 博導(dǎo)
第一部分 管理者的人力資源管理基礎(chǔ)
1. 中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
2. 中國企業(yè)取得經(jīng)營成功的因素
3. 管理學(xué)出現(xiàn)的根本原因
4. 管理學(xué)在 21 世紀的主要任務(wù)
5. 什么是人力資源管理？
6. 管理的根本含義
7. 管理的基本職能
8. 績效管理是領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的本職工作
9. 人力資源管理的專業(yè)框架
10. 我國企業(yè)人力資源管理發(fā)展的幾個階段
11. 員工績效：正態(tài)分布還是冪分布？
12. 阿里巴巴的人才觀
13. 戚繼光的用兵之道等案例
14. 管理學(xué)出現(xiàn)的根本原因
15. 機場清潔女王與工匠精神
16. 管理學(xué)在 21 世紀的主要任務(wù)
17. 傳統(tǒng)組織中的領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的關(guān)系
18. 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的有效關(guān)系
19. 互聯(lián)網(wǎng)時代的三類員工
20. 互聯(lián)網(wǎng)原住民的特征
21. 提高互聯(lián)網(wǎng)原住民對績效的關(guān)注度
22. 人力資源管理的基礎(chǔ)：人性
23. 對利益的不同詮釋
24. 理解人力資源管理的四大關(guān)鍵詞
25. 人力資源管理中的制度與人性
26. 組織文化
27. 通過人力資源管理實現(xiàn)組織文化的轉(zhuǎn)變
第二部分 戰(zhàn)略性人力資源管理要義
1. 企業(yè)經(jīng)營的三大要素
2. 微軟公司的戰(zhàn)略與人力資源管理轉(zhuǎn)型
3. 戰(zhàn)略性人力資源管理模型
4. 戰(zhàn)略的三個層次
5. 發(fā)展戰(zhàn)略的三種類型
6. 成長戰(zhàn)略與人力資源管理
7. 穩(wěn)定戰(zhàn)略與人力資源管理
8. 收縮戰(zhàn)略與人力資源管理
9. 邁克爾·波特的三種競爭戰(zhàn)略
10. 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與人力資源管理
11. 差異化戰(zhàn)略與人力資源管理
12. 集中化戰(zhàn)略對人力資源管理的要求
13. 戰(zhàn)略怎樣才能成功：央視《新聞?wù){(diào)查》欄目案例
14. 海底撈：戰(zhàn)略、文化與人力資源管理
15. 華為：戰(zhàn)略、人力資源管理與領(lǐng)導(dǎo)力
16. 西南航空公司的人力資源管理實踐
第三部分 人力資源管理的軟實力
1. 管理者的作用
2. 人力資源管理中的“皮革馬利翁效應(yīng)”
3. 做懂員工的領(lǐng)導(dǎo)者
4. 成功管理者的特征
5. 頂級管理者如何識人用人？
6. 才干與業(yè)績
7. 成功管理的四大要訣