課程背景：

在不確定性增加的VUCA時代，企業的經營越來越依賴組織能力和員工能力的建設，如何管好人、用好人成為組織的頭等大事。而很多企業在人才供應方面都存在著困難，如何基于組織的戰略目標構建人才戰略和培養體系、如何打造人才供應鏈成為每個管理者焦慮的問題。

本課程從企業的核心競爭力、企業戰略視角闡述組織能力建設與人才培養體系的打造，并從人力資本投入產出的高度來定位人才培養，提供一系列解決組織與人才問題的方法和工具。

課程目標：

● 從經營視角看待和理解人才戰略

● 了解業務戰略與人才戰略的關聯

● 識別要實現人才戰略的關鍵能力

● 掌握人才的精準選拔和配置能力

● 掌握內外部人才的融入優化方式

● 學會訓戰結合式的人才培養模式

● 掌握激發員工動力潛能高效方法

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業中高層管理者、培訓管理者、HRBP

課程方式：課程講授、案例分析、情景演練、現場解決人才培養難題、現場勾畫人才培養思路

課程大綱

第一講：從經營視角看待人才戰略管理

一、厘清業務戰略與人才戰略的關系

開篇問題：

1）業務部門是怎樣看待人力資源管理的？

2）企業的人力資源管理面臨哪些窘境？

1. 理解企業發展的底層邏輯

1）人力資源

2）客戶價值

3）創造分享

2. 為客戶創造價值的人力資源關注什么？

1）業務敏銳度

2）價值創造性

3）人才戰略性

問題：業務戰略需要回答關于人的什么問題？

3. 企業業務和人才戰略的關鍵價值鏈

1）市場發展

2）業務戰略

3）人才戰略

4. 市場環境的三要素與人才的相關性

1）行業發展

2）競爭對手

3）市場變化

二、人才戰略的頂層思考與業務關聯

1. 人才戰略頂層思考四象限

1）商業環境

2）人才需求

3）成長引擎

4）商業結果

場景導入：當前人力資源管理部門是怎樣與業務部門做人才管理連接的？

2. 業務戰略關聯人才戰略的三大挑戰

1）業務戰略帶來的人才需求挑戰

2）人才現狀帶來的人才供給挑戰

3）人才趨勢帶來的人才培養挑戰

思考：結合貴公司2021的業務戰略，思考三個關聯挑戰，并寫下來。

3. 企業實施人才戰略的六大關鍵能力

1）人才供應鏈：有沒有，好不好？

2）人才盤點：過去、現在、未來的271都是誰？

3）繼任計劃：P0、P1、P2在哪里？

4）人才保留：ROI

5）激活組織：員工自驅

6）培養人才：平臺、效果

4. 一個模型說透人才發展與培養

1）三個階段：戰略思考、關鍵管理、持續改善

2）三大要素：準確甄選、加速成長、高效激勵

3）三大支撐：角色評估、能力評估、業績評估

第二講：精準選配：人才的甄選與優化配置

場景導入：選優秀的人還是合適的人？是一見鐘情還是談一場戀愛？

一、選到合適的人：選人是個技術活

1. 三個選人的清晰畫像

1）企業畫像

2）崗位畫像

3）人才畫像

演練：梳理一個崗位的簡歷標桿

案例：華為人才選拔的“尺子”

工具及演練：STAR行為面試法

案例：三步構建一個選人架構

問題：選人過程的幾個關鍵問題

二、外部人才的融入

1. 建立內部導師制

案例：某企業思想導師制：幫助基層新員工融入

1）新員工導師

2）管理者導師

工具：企業導師制的六大策略

2. 降落傘計劃：提升高級管理人才存活率

案例：開發“空降兵”生存寶典

3. 系統性解決：企業內部治理讓高級人才融入

三、內部人才的優化配置

1. 人才搭配：價值趨同，優勢互補

導入：從“木桶理論”到“長板理論”

案例：阿里巴巴的“政委制”、華為“狼狽計劃”

2. 人才優化搭配“四宮格”

模型：從管理力和領導力判斷

3. 構建人才生態鏈的三環結構

案例：騰訊“活水計劃”、華為“循環賦能”

四、通過評估提高配置合理度

導入：績效考核的價值與缺陷

1. 對人才使用價值進行評估

1）以人為中心的盤點

2）關注三手52張牌

實操：四維人才盤點法

工具：績效能力九宮格

問題：員工的潛力如何評價？

案例. 某企業五分制潛質評價體系

2. 人才評價后的運用

1）績效能力識別后的行動

2）績效能力識別后的后備計劃

問題1：您們企業的干部實行任期制管理嗎？

問題2：您們企業人才的離職率是多少？知識型員工呢？

延伸：形成人才地圖，構建人才梯隊

3. 重視內部人才退出機制

五、干部的配置和管理

案例：從華為的干部選拔法則中獲得啟示

1. 中層管理干部的供給原則

對標：不同業務管理階段管理者的不同特質

2. 構建干部管理體系

1）明確干部使命責任

2）建立干部評價標準

3）清晰干部任用程序

4）建立干部后備梯隊

案例：某企業的干部監察制度

第三講：訓戰結合：促進人才隊伍加速成長

視頻導入：功夫熊貓學藝

一、企業人才培養的原則和基礎

1. 企業人才培養的基本原則

1）因材施教

2）學以致用

2. 四大方法促進企業人才培養

二、學以致用的訓戰結合培訓法

1. 告知

2. 示范

3. 模仿

4. 改善

5. 固化

6. 創新

實操1：訓戰結合培訓法實施路徑

問題：您們公司營銷員是怎么培訓的？簡單的日常營銷會議怎么開？

人才培養方法1：復盤——從經驗中學習

人才培養方法2：11130學習法

場景導入：每年新招的大學生培養路徑是怎么樣的？

實操2：快速復制關鍵性人才

實操3：在場景中搭建人才梯隊

案例：海底撈店長培養機制

4. 在五看中培養管理干部

第四講：有效激勵：觸動人才的動力潛能

導入：從三個問題談起

一、員工激勵的根本邏輯

1. 影響員工“敬業度”的四個關鍵因素

2. 從員工進入企業的路徑看激勵

3. 、三位一體的薪酬激勵體系促進員工自驅

4. 利益比道理更具說服力

1）給崗位

2）給資源

3）給激勵

二、激勵的方法和路徑

1. 271類員工如何激勵

問題：新老員工薪酬矛盾如何解決？

方法：激勵員工的五種方法

視頻案例：秦王如何激勵士兵

案例：海爾將員工姓名載入公司史冊

2. 三類員工如何管理

1）明星員工

2）刺頭員工

3）C類員工

團隊共創：不同時代員工24類工作激勵因素的選擇