課程背景：

21世紀企業競爭加劇、市場無序、社會變革、國際交流、信息技術、個性發展等諸多挑戰與機遇降臨到我們面前時，無論我們是否身處領導者的職位，都應該具備領導力。這是因為，領導力意味著我們總能從宏觀和大局出發分析問題，在從事具體工作時保持自己的既定目標和使命不變；領導力也意味著我們可以更容易地跳出一人、一事的層面，用一種整體化的、均衡的思路應對更加復雜、多變的世界；領導力還意味著我們可以在關心自我需求的同時，也對自己與他人的關系給予更多的重視，并總是試圖在不斷的溝通中尋求一種更加平等、更加坦誠也更加有效率的解決方案。

領導人就是一個指揮家。很多人在成為領導人之前，有的是做技術的，有的是做營銷的，有的是做研發的，有的是做服務的。但當他走上領導崗位后，他原來的經驗和能力已經成為非核心競爭能力，過去賴以生存的核心競爭能力，現在已成為一種支持力和外圍競爭能力。他現在需要的是領導能力，因為他現在已經變成一個指揮家了！

課程收益：

● 明確卓有成效領導者的標準、卓越領導力的獲得路徑與策略；

● 系統掌握人才復制與培養的技術，掌握世界級職業精神的員工和優秀管理者的培養之道；

● 提升領導者對工作的判斷能力、把握方向、考慮結果；提高領導者指導員工的有效方法；

● 提升領導者的影響力，從而帶動下屬更好地完成工作。

課程特色：

● 系統性——課程系統架構清晰，內容前后貫穿，相互輝映，絕非單純幾個管理模塊的拼湊。

● 有效性——課程核心理論和管理技能是眾多五百強企業反復驗證的管理經驗和工作方法，具有很強實用性與時效性。

● 應用性——非傳統教學方式，旨在“學以致用，立竿見影”；每項內容都透過實際的案例和操作工具，引導學員找到解決管理問題的原則，并學習最實用的操作工具，直接拿來使用。

● 趣味性——整個培訓過程，采用學員互動，現場模擬場景訓練等多種方式，使氣氛熱烈，學員在開心之中掌握實戰技能。

課程時間：1-2天，6小時/天（課程標準版2天，精講版1天）

課程對象：企業中高層領導干部、新晉升干部等

課程方式：

1. 上課方式多元化，70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明，30%學員互動研討、角色扮演、實戰演練)，從各種方式中體驗學習，加深印象。

2. 理論講授+案例剖析+小組互動研討+情境模擬，案例貼切于實際工作，講解由淺入深、化難為易，讓學員由工作時身邊發生的事例中學習到管理的精髓。

3. 透過案例剖析與實際操作工具講解，讓學員結合自身工作進行檢查與啟發，讓學員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。

課程大綱

第一講：領導魅力

現場測試：你是一個好的領導者嗎？

案例導入：唐僧為什么能當領導

一、權力解讀

互動研討：盤點手上的權力有哪些？

1. 總結提煉：“權”包含三方面含義

2. 核心原理：權力的本質：依賴關系

3. 歸類分析：權力的構成：職位權力+個人權力

4. 核心原理：權力的解讀：信任是基礎

5. 歸類分析：權力濫用的表現

視頻研習：《亮劍》李云龍將200件軍裝帶走的啟示

二、影響力分析

1. 尋根探源：自身影響力來源

2. 真知灼見：南懷瑾：人生有三大錯誤不能犯

3. 歸類分析：影響力的四大特點

4. 對比分析：權力與影響力對比

5. 答疑解惑：追隨者最看重領導者身上的因素

6. 答疑解惑：這樣的領導值得追隨

7. 實用方法：樹立權威，讓下屬對自己心悅誠服

方法實操：提升個人影響力的九種方法

三、魅力培養

1. 對照檢查：你算幾流領導

2. 重溫經典：約翰?麥斯威爾—領導力的“5個階段”

3. 對照檢查：好領導八項特質

4. 實用技巧：領導親和力把握三度

5. 歸類分析：領導四大腐敗

6. 對比分析：“管理”與“領導”的區分

工具表單：GE360度領導能力評估表

7. 行動促進：我將如何運用我的自身影響力領導團隊

第二講：情商修煉

互動研討：情商與智商哪個重要

現場測試：你的情商水平如何

一、情商解讀

1. 觀點認知：情商的概念與基本內涵？

2. 對照檢查：如果中了五條，你就屬于低情商

3. 自我測試：別說你情商高，看看你做到了幾條

互動練習：智商與情商高低的人生不同

4. 情景模擬：你能聽懂這些職場暗語嗎

5. 實用技巧：六個方面提高情商

二、同理心

1. 寓言思考：小牛、小羊、小豬的故事

2. 觀點引入：什么是同理心

互動研討：同情心與同理心的區別

現場測試：測測你的同理心指數

視頻研習：這個爸爸有點笨

自我反省：同理心等級與六原則

三、情緒管理

1. 視頻研習：電視劇《潛伏》余則成與翠萍吵架

2. 現場測試：了解自己情緒控制能力

3. 現象分析：壞脾氣的十三種后果

4. 實用技巧：情緒的自我管理

5. 實用方法：情緒管理之治標與治本

現場演練：不生氣的智慧

第三講：領導格局

案例導入：家庭婦女、乞丐、建筑工人的啟示

一、胸懷眼界

案例導入：李嘉誠辦公室的字畫到底值多少錢？

1. 對比分析：成為基層、中層、高層對比圖

2. 觀點認知：下等人聊是非，中等人談問題，上等人論格局

3. 實用方法：吞下了委屈 喂大了格局

4. 對比分析：劉邦與項羽的對比

視頻研習：電視劇《三國演義》曹操燒信的啟示

視頻研習：馬云談不抱怨

7. 實用技巧：眼界和思維決定了你的格局

二、領導思維

視頻研習：電視劇《商道》給三個人一斗米

1. 工作方法：領導工作的思維方法

2. 成功心法：三大消極思維模式

3. 實用技巧：值得推崇的6大員工思維

4. 管理絕招：十一種頂級思維模式

5. 方法實操：“互聯網思維”九大思維模式

互動研討：窮人思維與富人思維有什么區別？

方法實操：員工八種窮人思維

三、膽識大氣

視頻研習：電視劇《新三國》曹操與袁紹在迎天子上的比較

視頻研習：電視劇《商道》第36集林尚沃燒人參

案例分析：史玉柱從頭再來的啟示

1. 對比分析：大氣與小氣

視頻研習：電視劇《商道》人中直似衡，財上平如水

2. 不傳心法：欲成大器，必先大氣

3. 實用方法：從“目標”、“眼界”、“信念”維度來闡釋格局

4. 方法實操：提升格局，要先改變認知

第四講：領導風格

一、領導方式

現場測試：管人就弄懂這4道題

1. 歸類分析：領導方式的多樣性

2. 現象分析：下屬的發展的階段性

互動研討：如何提高員工的工作信心？

3. 歸類分析：領導風格分析

4. 技能實操：領導方式運用

二、教練培養

案例研討：部門負責人王先生的做法

互動研討：工作中的教練場合和行為有哪些？

1. 實用方法：有效輔導六步驟

互動研討：如何給員工提供成長的機會？

2. 實用技巧：做好員工職業生涯規劃

互動研討：作為管理教練，我能為下屬做些什么？

三、授權藝術

現場測試：領導人授權能力測試題

案例分析：一個有缺口的圓的啟示

1. 觀點認知：以授權激發團隊成員責任感

2. 實用方法：把權力授給合適的人

3. 對比分析：授權與命令的區別

4. 實用技巧：授權的五個步驟

5. 歸類分析：團隊授權的四大誤區

工具方法：四小時復命制

課程總結：

一、重點知識回顧

二、互動：問與答

就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評

三、習落地

1. 有效執行力自我宣言

2. 分小組分享討論，成果輸出行動方案

3. 學習心得、收獲感言及點評

4. 制訂學員個人版行動531計劃

四、課程結束后落地執行方案

一、全員工作計劃與工作總結執行方案

二、建立實用有效的師徒制執行方案

三、對部門員工的了解與談心制度的執行

四、非物質激勵清單的落實與使用

五、部門員工職業生涯規劃與分析

《卓越領導力提升》課堂講授主要案例研討練習

《卓越領導力提升》課堂講授主要工具名錄

說明：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前，與企業做進一步溝通，根據企業具體情況，調整成最符合企業實際情況的個性化方案。

課程背景：

21世紀企業競爭加劇、市場無序、社會變革、國際交流、信息技術、個性發展等諸多挑戰與機遇降臨到我們面前時，無論我們是否身處領導者的職位，都應該具備領導力。這是因為，領導力意味著我們總能從宏觀和大局出發分析問題，在從事具體工作時保持自己的既定目標和使命不變；領導力也意味著我們可以更容易地跳出一人、一事的層面，用一種整體化的、均衡的思路應對更加復雜、多變的世界；領導力還意味著我們可以在關心自我需求的同時，也對自己與他人的關系給予更多的重視，并總是試圖在不斷的溝通中尋求一種更加平等、更加坦誠也更加有效率的解決方案。

領導人就是一個指揮家。很多人在成為領導人之前，有的是做技術的，有的是做營銷的，有的是做研發的，有的是做服務的。但當他走上領導崗位后，他原來的經驗和能力已經成為非核心競爭能力，過去賴以生存的核心競爭能力，現在已成為一種支持力和外圍競爭能力。他現在需要的是領導能力，因為他現在已經變成一個指揮家了！

課程收益：

● 明確卓有成效領導者的標準、卓越領導力的獲得路徑與策略；

● 系統掌握人才復制與培養的技術，掌握世界級職業精神的員工和優秀管理者的培養之道；

● 提升領導者對工作的判斷能力、把握方向、考慮結果；提高領導者指導員工的有效方法；

● 提升領導者的影響力，從而帶動下屬更好地完成工作。

課程特色：

● 系統性——課程系統架構清晰，內容前后貫穿，相互輝映，絕非單純幾個管理模塊的拼湊。

● 有效性——課程核心理論和管理技能是眾多五百強企業反復驗證的管理經驗和工作方法，具有很強實用性與時效性。

● 應用性——非傳統教學方式，旨在“學以致用，立竿見影”；每項內容都透過實際的案例和操作工具，引導學員找到解決管理問題的原則，并學習最實用的操作工具，直接拿來使用。

● 趣味性——整個培訓過程，采用學員互動，現場模擬場景訓練等多種方式，使氣氛熱烈，學員在開心之中掌握實戰技能。

課程時間：1-2天，6小時/天（課程標準版2天，精講版1天）

課程對象：企業中高層領導干部、新晉升干部等

課程方式：

1. 上課方式多元化，70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明，30%學員互動研討、角色扮演、實戰演練)，從各種方式中體驗學習，加深印象。

2. 理論講授+案例剖析+小組互動研討+情境模擬，案例貼切于實際工作，講解由淺入深、化難為易，讓學員由工作時身邊發生的事例中學習到管理的精髓。

3. 透過案例剖析與實際操作工具講解，讓學員結合自身工作進行檢查與啟發，讓學員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。

課程大綱

第一講：領導魅力

現場測試：你是一個好的領導者嗎？

案例導入：唐僧為什么能當領導

一、權力解讀

互動研討：盤點手上的權力有哪些？

1. 總結提煉：“權”包含三方面含義

2. 核心原理：權力的本質：依賴關系

3. 歸類分析：權力的構成：職位權力+個人權力

4. 核心原理：權力的解讀：信任是基礎

5. 歸類分析：權力濫用的表現

視頻研習：《亮劍》李云龍將200件軍裝帶走的啟示

二、影響力分析

1. 尋根探源：自身影響力來源

2. 真知灼見：南懷瑾：人生有三大錯誤不能犯

3. 歸類分析：影響力的四大特點

4. 對比分析：權力與影響力對比

5. 答疑解惑：追隨者最看重領導者身上的因素

6. 答疑解惑：這樣的領導值得追隨

7. 實用方法：樹立權威，讓下屬對自己心悅誠服

方法實操：提升個人影響力的九種方法

三、魅力培養

1. 對照檢查：你算幾流領導

2. 重溫經典：約翰?麥斯威爾—領導力的“5個階段”

3. 對照檢查：好領導八項特質

4. 實用技巧：領導親和力把握三度

5. 歸類分析：領導四大腐敗

6. 對比分析：“管理”與“領導”的區分

工具表單：GE360度領導能力評估表

7. 行動促進：我將如何運用我的自身影響力領導團隊

第二講：情商修煉

互動研討：情商與智商哪個重要

現場測試：你的情商水平如何

一、情商解讀

1. 觀點認知：情商的概念與基本內涵？

2. 對照檢查：如果中了五條，你就屬于低情商

3. 自我測試：別說你情商高，看看你做到了幾條

互動練習：智商與情商高低的人生不同

4. 情景模擬：你能聽懂這些職場暗語嗎

5. 實用技巧：六個方面提高情商

二、同理心

1. 寓言思考：小牛、小羊、小豬的故事

2. 觀點引入：什么是同理心

互動研討：同情心與同理心的區別

現場測試：測測你的同理心指數

視頻研習：這個爸爸有點笨

自我反省：同理心等級與六原則

三、情緒管理

1. 視頻研習：電視劇《潛伏》余則成與翠萍吵架

2. 現場測試：了解自己情緒控制能力

3. 現象分析：壞脾氣的十三種后果

4. 實用技巧：情緒的自我管理

5. 實用方法：情緒管理之治標與治本

現場演練：不生氣的智慧

第三講：領導格局

案例導入：家庭婦女、乞丐、建筑工人的啟示

一、胸懷眼界

案例導入：李嘉誠辦公室的字畫到底值多少錢？

1. 對比分析：成為基層、中層、高層對比圖

2. 觀點認知：下等人聊是非，中等人談問題，上等人論格局

3. 實用方法：吞下了委屈 喂大了格局

4. 對比分析：劉邦與項羽的對比

視頻研習：電視劇《三國演義》曹操燒信的啟示

視頻研習：馬云談不抱怨

7. 實用技巧：眼界和思維決定了你的格局

二、領導思維

視頻研習：電視劇《商道》給三個人一斗米

1. 工作方法：領導工作的思維方法

2. 成功心法：三大消極思維模式

3. 實用技巧：值得推崇的6大員工思維

4. 管理絕招：十一種頂級思維模式

5. 方法實操：“互聯網思維”九大思維模式

互動研討：窮人思維與富人思維有什么區別？

方法實操：員工八種窮人思維

三、膽識大氣

視頻研習：電視劇《新三國》曹操與袁紹在迎天子上的比較

視頻研習：電視劇《商道》第36集林尚沃燒人參

案例分析：史玉柱從頭再來的啟示

1. 對比分析：大氣與小氣

視頻研習：電視劇《商道》人中直似衡，財上平如水

2. 不傳心法：欲成大器，必先大氣

3. 實用方法：從“目標”、“眼界”、“信念”維度來闡釋格局

4. 方法實操：提升格局，要先改變認知

第四講：領導風格

一、領導方式

現場測試：管人就弄懂這4道題

1. 歸類分析：領導方式的多樣性

2. 現象分析：下屬的發展的階段性

互動研討：如何提高員工的工作信心？

3. 歸類分析：領導風格分析

4. 技能實操：領導方式運用

二、教練培養

案例研討：部門負責人王先生的做法

互動研討：工作中的教練場合和行為有哪些？

1. 實用方法：有效輔導六步驟

互動研討：如何給員工提供成長的機會？

2. 實用技巧：做好員工職業生涯規劃

互動研討：作為管理教練，我能為下屬做些什么？

三、授權藝術

現場測試：領導人授權能力測試題

案例分析：一個有缺口的圓的啟示

1. 觀點認知：以授權激發團隊成員責任感

2. 實用方法：把權力授給合適的人

3. 對比分析：授權與命令的區別

4. 實用技巧：授權的五個步驟

5. 歸類分析：團隊授權的四大誤區

工具方法：四小時復命制

課程總結：

一、重點知識回顧

二、互動：問與答

就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評

三、習落地

1. 有效執行力自我宣言

2. 分小組分享討論，成果輸出行動方案

3. 學習心得、收獲感言及點評

4. 制訂學員個人版行動531計劃

四、課程結束后落地執行方案

一、全員工作計劃與工作總結執行方案

二、建立實用有效的師徒制執行方案

三、對部門員工的了解與談心制度的執行

四、非物質激勵清單的落實與使用

五、部門員工職業生涯規劃與分析

《卓越領導力提升》課堂講授主要案例研討練習

《卓越領導力提升》課堂講授主要工具名錄

說明：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前，與企業做進一步溝通，根據企業具體情況，調整成最符合企業實際情況的個性化方案。