課程背景：

成功的企業(yè)，離不開員工的努力奮斗，員工的素質和激情是企業(yè)前進的源動力！成功的領導在經營實踐中清晰的認識到：只有良好地結合企業(yè)與員工個人目標，充分授權、激發(fā)出員工的工作熱情和內在潛力，使之奉獻出自己的智慧、才能與勤勞，不斷的去努力、去創(chuàng)造、去革新，企業(yè)才能生存、發(fā)展、輝煌！激勵與授權是極賦科學性與藝術性的工作！優(yōu)秀的管理者總能深刻洞察到員工之間不同的需求、不同的目標，并從表征挖掘出實質，采取針對性強且行之有效的激勵與授權的方式，使員工長久保持最佳的工作狀態(tài)。

課程收益：

2 激勵理論介紹，拓寬視野，打牢理論知識基礎；

2 激勵方法，學會去蕪存菁，棄舊揚新；

2 多種極具實用性的員工激勵方法；

2 透過現(xiàn)象看本質，迅速找到問題所在，具備望聞切診的能力；

2 如何激勵下屬使他們的行動力得以激發(fā)。

課程長度：6課時

課程大綱

一、激勵的理論依據(jù)

1、 Maslow 需求理論

2、 Herzberg 雙因素理論

3、 公平理論

案例：

小李的故事

舍身殺敵的士兵

二、為什么士氣低落？

1、為什么要激勵

2、士氣低落的表現(xiàn)

 工作無精打采

 經常遲到或早退

 有時大發(fā)牢騷和抱怨

 不主動更快更好的完成任務

 經常拖延、推遲工作

3、士氣低落的原因

4、常見的激勵誤區(qū)

三、員工到底需要什么？

1、員工到底需要什么？

2、什么能激勵員工？

3、激勵的原則

4、何時應該激勵？

四、激勵的方法和策略

十大激勵方式排行榜

1、物質激勵

　 直接物質激勵

　 直接物質激勵菜單

　 間接物質激勵

　 間接物質激勵菜單

2、精神激勵

　 精神激勵的七個角度

　 精神激勵菜單

3、物質和精神激勵有機結合

　 每月獎勵政策

　 豐厚的回報

1) 五、激勵的誤區(qū):

2) 激勵＝獎勵

3) 發(fā)發(fā)獎金

4) 送個紅包

5) 買件禮品

6) 員工不就是要錢嗎？

7) 員工說這困難、那困難－要錢

8) 員工要求漲工資－要錢

9) 員工要求晉升－還是要加薪

10) 員工辭職時－加錢就能解決問題

六：激勵部屬的注意事項

1、要注意給下屬描繪“共同的愿景”

2、要注意用“行動”去昭示部下

3、要注意善用“引導而非控制”的方式

4、要注意授權以后的信任下

5、 要注意“公正”第一的威力

6、要注意對部下進行有效溝通

案例學習,情景模擬:與部門骨干小張的面談

七：員工激勵的操作技巧

1、根據(jù)人格類型進行激勵

 學員討論:不同人格類型分析

學員思考:如何根據(jù)性格特點有效激勵

2、根據(jù)管理職務或需求進行激勵

3、如何處理員工的抱怨

4、激勵員工士氣的十五大技巧

5、怎樣使績效考評發(fā)揮良好的激勵效果