課程進行方式：課前調(diào)研、訓(xùn)前學(xué)員訪談、訓(xùn)前發(fā)送學(xué)員主管指南、訓(xùn)前發(fā)送學(xué)員課前作業(yè)、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)與配套工具刻意練習(xí)、課后線上知識點測試、配套線上課程碎片化復(fù)習(xí)、在線輔導(dǎo)與即時答疑、課后作業(yè)及學(xué)習(xí)日志跟蹤與反饋
員工敬業(yè)度是成功執(zhí)行組織戰(zhàn)略背后最主要的原因，而影響員工敬業(yè)度及留任率*的影響以直接上級領(lǐng)導(dǎo)者為最。管理者的激勵與員工的工作生產(chǎn)力和留用率密切相關(guān)。多半的時候，我們需要仰賴管理者來激發(fā)員工持續(xù)的工作熱情及其*的績效表現(xiàn)。
在本課程中，管理者將學(xué)習(xí)如何主動營造讓員工愿意全力以赴的工作環(huán)境。學(xué)員將學(xué)習(xí)影響員工的有效溝通技巧，以及高效的激勵方法，讓員工感受到領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)懷，創(chuàng)造一個激勵部屬的環(huán)境，快速提升員工的敬業(yè)度，從而保證優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，幫助組織實現(xiàn)更出色的績效，持續(xù)提高組織的綜合競爭力。

你是否面臨以下問題？
-領(lǐng)導(dǎo)者如何在手頭資源有限的情況下，激發(fā)團隊，共創(chuàng)佳績？
-如何讓員工在工作中找到“成就感”，從而持續(xù)投入？
-你的組織正失去一些最好的員工，團隊不穩(wěn)定，流失率很高，經(jīng)驗豐富的走了，又來新人又要帶？
-領(lǐng)導(dǎo)者未能辨識沒有投入的員工，并對那些成員提供協(xié)助？
-組織的工作效率低、士氣低落？
-領(lǐng)導(dǎo)者能否清楚地區(qū)分態(tài)度問題與工作能力問題？
-領(lǐng)導(dǎo)者能否為員工提供其最看重的激勵，讓其能夠在工作中全力以赴？

課程收益
本課程能夠幫助管理者：
-每天激發(fā)同仁對工作的熱情，從“逼結(jié)果”到“促過程”，讓團隊上上下下一股繩，充滿戰(zhàn)斗力。
-有效做好日常枯燥工作崗位和工作人員的激勵，讓人不倦怠并充滿激情。
-能在硬權(quán)力有限的情況下，發(fā)揮更大的影響力。
-能夠有效激勵那些能力較強但態(tài)度不好的下屬。
-幫助員工保持工作主動性，高效提高團隊的績效。
-有效營造能夠讓個人及工作小組發(fā)揮*潛能的環(huán)境。
-有效激發(fā)個人及工作團隊持續(xù)的工作熱情。

課程大綱
單元內(nèi)容概要
激勵定義-講解有效激勵的定義。-講解有效激勵的常用方法。-講解有效激勵模型。
下一步行動-講師講解并分配解釋有效激勵他人的《刻意練習(xí)：激勵團隊準備計劃表》。-對于他或她前面確定的激勵挑戰(zhàn)，每位學(xué)員完成行動《刻意練習(xí)：激勵團隊準備計劃表》以決定挑戰(zhàn)適合的激勵要素，然后與搭檔合作以選擇適當(dāng)?shù)?實踐并記錄應(yīng)對挑戰(zhàn)的特定行動。-講師組織大型團隊報告。如果有人無法確定應(yīng)對他或她挑戰(zhàn)的行動，則全班集體討論方法。然后學(xué)員完成他們《刻意練習(xí)：激勵團隊準備計劃表》中的剩余內(nèi)容。-講師協(xié)助學(xué)員總結(jié)學(xué)習(xí)要點。
激勵溝通流程-系統(tǒng)講解激勵溝通流程以實現(xiàn)組織關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標同時進一步鞏固工作關(guān)系。-系統(tǒng)講解個人自然需求和實際業(yè)務(wù)需求。-系統(tǒng)講解溝通溝通流程及其組成部分。
基本準則-進一步講解激勵溝通流程中的基本準則，以實現(xiàn)組織關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標同時進一步鞏固工作關(guān)系。-通過課堂案例活動讓學(xué)員將陳述和對話與適當(dāng)?shù)幕緶蕜t相匹配，促進理解與應(yīng)用。
互動原則-深入講解激勵溝通流程中的互動原則，以實現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標同時進一步鞏固工作關(guān)系。-系統(tǒng)講解“互動原則”關(guān)鍵知識與技巧。
總結(jié)討論-總結(jié)與復(fù)習(xí)課程關(guān)鍵知識點與核心技巧。-布置課后作業(yè)。
培養(yǎng)能力：
激勵他人
溝通引導(dǎo)
動力匹配
學(xué)員課程資料包:
《課前作業(yè)》
《學(xué)員手冊》
《學(xué)習(xí)日志》
《激勵團隊工具提醒卡》
《刻意練習(xí)：激勵團隊準備計劃表》
《刻意練習(xí)：談話準備計劃表》
《工具提醒卡》
《關(guān)鍵技巧/流程便攜卡》
《關(guān)鍵知識點測試包》
《配套線上復(fù)習(xí)學(xué)習(xí)卡》
《學(xué)員主管指南》