課程簡介

（1）背景：

現代企業的經營模式更多是以團隊運作為單元進行的，團隊就像是一個企業身體內眾多的小小的細胞，每個細胞的活力決定了企業的活力。然而，每個團隊是由人來構成的，人與人之間溝通、理解、協作的好壞決定了這個團隊的活力。人與人之間溝通、理解、協作的基礎正是對自身正確的認識和對他人的合理欣賞。華為公司在基層團隊的調查發現，基層團隊中團隊成員之間除了工作的業務互動外，其他方面的了解相對較少，這是造成團隊氛圍與協作效率不高的一個重要因素。

（2）解決的問題：

為了促進基層團隊的溝通、理解與協作，專門為核心骨干、基層團隊成員、基層團隊主管開發了此課程，利用社會上廣泛應用與學術上普遍認可的性格色彩學幫助學員認識自己、欣賞他人，從而促進團隊成員正確的自我認知與合理的欣賞，以有效提高團隊成員之間的理解、溝通與協作。

（3）課程收益：

此課程內容清晰、簡單、易于理解。除了理論內容外，設計了大量的研討以幫助學員結合工作實際從認識自己到欣賞他人的轉變，從而增近相互的理解、提高主動相互溝通的意愿與能力、營造良好的團隊氛圍，為進一步協同合作建立良好的基礎。是核心骨干與基層主管的必修課程。

目標學員

來自不同團隊的骨干與基層管理者，或者一個基層團隊成員

往期學員體驗及評價

l  對自己認識更加清楚了，很好的自我認知的過程。

l  知道了為什么別人是這樣做，以前不理解，現在可以接受了。

l  每種性格都有優勢和不足，以前不接受其他人的個性，現在要嘗試去學習和欣賞。

l  了解了一個團隊中不同人的性格特點，可以更加有效地同不同性格的人溝通了。

學習目標

l  自我認知   了解差異

l  團隊體驗   尊重差異

l  自我修煉   欣賞差異

主要學習程序、內容及形式

1       導入

1.1   從生活小事看個人差異

1.2   性格色彩自測-----我是怎樣的類型?

2       了解差異

2.1   了解差異 

2.2   四種性格色彩心理類型

2.2.1         紅色性格的特點

2.2.2         藍色性格的特點

2.2.3         黃色性格的特點

2.2.4         綠色性格的特點

2.3   互動：看看聽者是誰?

2.4   如何與不同性格色彩的人有效溝通

3       尊重差異

3.1   討論: 在實際工作中，如何做好不同色彩性格的融合與互補？

3.2   天賦潛能

4       欣賞差異

4.1   視頻欣賞

4.2   欣賞差異的心理過程

4.3   修煉四種性格色彩的方法

4.4   填寫“我欣賞我修煉” 卡片

5       課程總結

講師及引導員

一、講師  杜祥林

1996年加入華為,歷任廣州代表處副代表，光傳輸產品部副總監/北京分部總經理，國家傳輸干線組組長、武漢代表處電信系統部主任、副代表，捷克國家總經理，東歐地區部（羅馬尼亞）副總裁，銷售管理部部長，西歐地區部（英國、德國）副總裁，政府關系部部長,客戶關系管理部部長；歐洲地區部（德國）副總裁，人力資源管理部部長。2011年從華為退休后，擔任某知名公司董事,總裁。并擔任國內數十家企業的高級管理顧問。13年返聘回華為擔任高級管理顧問，并任華為大學教授，主要對企業做管理咨詢和培訓。主要方向是企業管理，領導力提升，市場營銷、企業文化的內涵與創建、人力資源管理等方面的授課與咨詢。

長期從事管理崗位工作，具備豐富管理經驗、業務經驗和管理理論功底，在營銷管理、客戶關系管理、領導力、組織執行力、企業管理與文化建設、人力資源等領域有深刻理解和豐富的授課經驗。

主要講授課程

《管理者角色認知》《高績效團隊建設》《行業客戶解決方案營銷方法》《華為企業文化》《華為人才戰略》《構建激勵型的領導思維模式》《績效管理》《員工管理藝術》等。

授課經歷

曾在北京移動、天津聯通、四川鐵塔、四川移動、重慶電信、新疆移動、新疆電信、新疆聯通、新疆鐵塔、陜西移動、寧夏移動、河北移動、山東移動、山東電信、內蒙移動、內蒙聯通、內蒙電信、吉林聯通、吉林移動、上海電信、遼寧移動、沈陽移動、西藏移動、西藏電信、江蘇移動、江蘇電信、河南移動、河南聯通、貴州移動、貴州聯通、江西鐵塔、江西移動、青海移動、青海綠色能源、杭州中恒電氣、華鈷友業、中通集團，上海盛大集團、中國通信建設集團、中國重工、中石化等100多家省市電信運營商、大型央企國企公司授課，授課氣場強大、風格直擊主題、循循善誘、善于分享自身經驗，滿意度均在96分以上。

授課經歷長達13年，保持著每年110班天的授課記錄。

學習前準備

課程時長：1天

班級人數：20-30人

3年，保持著每年110班天的授課記錄。