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用戶數據洞察與分析

主講老師: 關家駒 關家駒

主講師資:關家駒

課時安排: 1天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 本課程呈現的案例都是第一次展現、課程的案例全是真實案例、用以對教學和學員在未來實踐中具有借鑒價值。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
更新時間: 2022-11-29 10:11

【課程背景】

當我們把大量時間和精力放在如何激發銷售熱情,找到銷售成功的秘訣上,卻忽略了最重要的“第一步”即你的產品到底是不是一個具備可傳播、可盈利、可銷售的爆款產品,贏在第一步才能步步為贏。本課程的核心主導就是讓用戶變成企業產品的生產者,解讀用戶“偽需求”的數據根源,剖析用戶的“爽點”讓業務伙伴真正從頂層商業邏輯洞悉產品設計以及銷售的規劃。同時教授企業合理使用大數據等工具能夠對行業、對市場、對技術做出以用戶為導向的明星產品。打破傳統思維禁錮,創造全新產品思維。

本課程呈現的案例都是第一次展現、課程的案例全是真實案例、用以對教學和學員在未來實踐中具有借鑒價值。


【課程收獲】

1、方法:獲得最新的互聯網產品研發的知識體系,以數據為導向的知識模型

2、創造:引導自身挖掘關于產品的想象力、成為一個對用戶對產品敏感的人

3、營銷:建立一套全新的基于數據分心的銷售思考路徑

4、剖析:對自己原有商業模式及產品賣點進行一次完整復盤

5、結果:以企業自身案例用咨詢式診斷從底層邏輯告訴學員:你該怎么辦!


【課程時間】1天,6小時/天


【課程對象】企業產品經理,銷售人員,銷售管理者


【課程方式】案例分析+理論講授+現場討論


【課程結構】

市場:從理性找到數據藍海—反向推理市場容量—客觀分析競品趨勢

技術:技術的差異化—跨界思維解決技術問題—把握產品細節的成與敗

用戶:挖掘用戶的真實需求—提升用戶的感知質量—觸達靈魂的營銷表達


【課程大綱】

第一章:三個維度鎖定用戶

維度一:市場維度——先入為主的重度垂直理論鎖定用戶

1.    市場機會在哪里?

2.     對于真實機會和偽機會的剖析

3.      市場中需要關注的四個信號

1)行業容量

2)品牌占有率

3)用戶增長率

4)價格體系分布

典型案例分析:成功與失敗往往一線之隔

維度二:技術維度——簡單粗暴的產品方案創造產品

1.    未來技術趨勢核心是什么?

2.     死掉的創業者往往是最懂技術的那批人。

3.      如何分析技術趨勢和自我優勢?

4.     “取長補短”早已經是過去式

5.     5W要點讓品牌定位更清晰

1)誰?用戶的面貌描述

2)什么?聚焦在一個痛點而非多個痛點

3)場景?從籠統的場景聚焦到細致入微的場景

4. 規劃未來的發展路徑
討論:未來的路到底在哪里?又靠誰來走?

5. 新技術的風險評估的三大要訣

1)成本要素:90%的產品設計成本超標的原因
2
)細節公差:執象而求,咫尺千里,不要因“小”而忽略了它的存在

3)衍生風險:星星之火可以燎原,虧損2個億的“毫厘之差”

維度三:用戶維度——完美的從新釋義用戶的需求

1.    業內大佬的用戶需求

看得到的需求不重要,看不到的需求才是王道

2. 客戶的需求真諦

1)剛需+粘性

2)來源+轉化

3. “需求”所需匹配的屬性

1)選品,高復購VS高毛利

2)定位,純故事VS純體驗

3)品牌,高識別VS高需求

4)品類,橫向品牌VS縱向品類

4. 需求該如何尋找?

想象、數據和規則如何相結合,用數據作為基礎,想象成為依托,規則作為承載。

5. 多重維度數據聚焦的需求特征?四個關鍵詞聚焦需求特征

1)人口特征——適應規則

2)消費特征——參考定價

3)場景特征——復購傳播

4)心理特征——成交轉化

案例解析:小目標的小案例

第二章:重新打造你的數據營銷思維

一、洞察你所不知道的產品問題的關鍵點

1. 為什么客戶會流失,問題在哪里?

流失才是罪惡的源泉

2. 我們解決了什么問題?做完遠勝過做好

案例:途虎數據需要了解的哪些細節?一個案例背后的真相

3. 真正優秀的營銷:說人話、沉住氣、向前看

4. 最終重點關注的兩大數據

1)拉新值

2)留存量

第三章:數據分析打造貫穿六大核心

1. 日積月累設計的嗅覺,敏銳是前提

2. 明確設計定義很重要,做好自省

3. 確定需求的設計師類型,找到他,拿錢砸不是罪過

4. 了解重要的產品設計原則和價值

1)利潤與增長

2)線上還是線下

3)單點突破還是多點突破

5. 約定俗成未必是真實,知識往往是一種詛咒

6. 打破設計的內部鴻溝,圍繞一件事,從產品為中心到任務為中心

總結:把最優秀的產品設計作為你的終極目標,把產品當做人生去

 
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