第I部分  員工職業(yè)生涯發(fā)展階段

一、          生命周期與職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃——人生百年，活出一個不一樣的自己

1、 工作職業(yè)周期與生物/社會周期、家庭周期的關(guān)系

?  人生的三大周期劃分及其內(nèi)容

?  三大周期運行中的理程碑、選擇點、目標(biāo)和終點

?  三大周期間的相互作用

2、 常見的生命周期的劃分方法及任務(wù)

?  孔子的生周期7個階段

?  施恩的生命周期劃分6個階段

?  羅賓期職業(yè)生涯階段5個階段

3、 人生價值與人生需求的滿足

?  馬斯洛需要層次理論

?  赫茲伯格雙因素理論

?  麥克利蘭成就需要中心理論

二、          職業(yè)生涯規(guī)劃理論概述——人因夢想而偉大

1、 職業(yè)生涯規(guī)劃的含義、原則與期限

?  職業(yè)生涯規(guī)劃的含義

?  制定職業(yè)生涯規(guī)劃的原則

?  職業(yè)生涯規(guī)劃的期限

2、 職業(yè)生涯規(guī)劃要素

?  職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素

?  職業(yè)生涯規(guī)劃要素

3、 員工職業(yè)規(guī)劃的三葉草模型

?  興趣、能力和價值推動關(guān)系

?  興趣、能力和價值缺失時對應(yīng)的情緒表現(xiàn)及應(yīng)對方法

?  興趣、能力和價值的不同層次

【案例分析】王老師自己從基層到高層晉升成長的故事

第II部分  企業(yè)員工培訓(xùn)體系的建立

三、          培訓(xùn)機制幫助員工不斷成長、晉升

1、 企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀分析——培訓(xùn)不只是一種形式

?  盲目培訓(xùn)，沒有針對性

?  培訓(xùn)只是人力資源部的事情

?  培訓(xùn)只針對技能或理論培訓(xùn)

?  只對中基層培訓(xùn)

【案例解析】XXX公司員工為什么不喜歡參加公司組織的培訓(xùn)？

2、 企業(yè)培訓(xùn)的特征——讓學(xué)習(xí)走進員工的心坎里

?  把培訓(xùn)打造萬人力資源開發(fā)的主戰(zhàn)場

?  把培訓(xùn)提升為管理者改善管理效率的撒手锏

?  把培訓(xùn)練就成員工保持工作激情的靈丹妙藥

?  找培訓(xùn)升華為創(chuàng)新思維、改變觀念的原動力

【案例解析】張經(jīng)理是如何將培訓(xùn)課程“賣給”員工的？

3、 企業(yè)培訓(xùn)的重要作用——學(xué)習(xí)是低投入高回報的唯一方法

?  企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)的重要性

?  人才培養(yǎng)“脫節(jié)”導(dǎo)致的負面問題

?  發(fā)掘內(nèi)部優(yōu)秀人才方法

四、          培訓(xùn)內(nèi)容體系建設(shè)

1、 員工培訓(xùn)的六個維度——培訓(xùn)員工就這么多內(nèi)容

?  企業(yè)文化培訓(xùn)(方向)

?  員工心態(tài)訓(xùn)練（三觀）

?  知識體系掌握（知道）

?  工作流程培訓(xùn)（流程之間）

?  員工技能培訓(xùn)（做到）

?  公司行政制度培訓(xùn)（公司法治）

2、 培訓(xùn)需求分析——學(xué)我想學(xué)

?  培訓(xùn)需求分析的作用

?  培訓(xùn)需求產(chǎn)生產(chǎn)原因

?  培訓(xùn)需求分析方法

?  培訓(xùn)需求分析的層面

3、 培訓(xùn)方式的制定——三人行，必有我?guī)?/span>

?  內(nèi)部培訓(xùn)

?  外部培訓(xùn)

?  輪崗

【案例分析】XX公司是如何選擇培訓(xùn)方法，失敗到成功的過程？

4、 制定培訓(xùn)計劃表——告訴我學(xué)習(xí)排程

?  各部門培訓(xùn)名單、培養(yǎng)方向、適用培訓(xùn)形式、培訓(xùn)項目類別

?  內(nèi)部培訓(xùn)要明確內(nèi)部講師、培訓(xùn)課件與考試題庫、獎懲機制等

?  外部培訓(xùn)包括項目的選擇、參加培訓(xùn)人員的資格和名額

5、 制定培訓(xùn)預(yù)算——我要知道投入產(chǎn)出比

?  培訓(xùn)年度預(yù)算包括的內(nèi)容

?  培訓(xùn)費用的參考標(biāo)準(zhǔn)

?  培訓(xùn)費用支出應(yīng)注意事項

【案例分析】XX公司是如何制定培訓(xùn)計劃和預(yù)算的？

6、 培訓(xùn)實施控制——細節(jié)決定成敗

?  培訓(xùn)場所準(zhǔn)備

?  培訓(xùn)設(shè)備

?  培訓(xùn)通知

?  與培訓(xùn)師溝通學(xué)員信息

【案例分析】XXX公司培訓(xùn)過程控制流程解析？

7、 培訓(xùn)效果評估——以學(xué)到知識為目的

?  培訓(xùn)績效評估常用方法(4R法)

?  培訓(xùn)效果評估的關(guān)鍵問題

?  培訓(xùn)效果評估中應(yīng)該注意的問題

8、 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化——學(xué)習(xí)的意義在于應(yīng)用

?  培訓(xùn)后知識/技能轉(zhuǎn)化不佳的原因分析

?  如何鞏固培訓(xùn)效果

【案例分析】XX公司是如何監(jiān)測培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的結(jié)果的？

五、          不同生涯階段的職場勝力與學(xué)習(xí)規(guī)劃——學(xué)習(xí)是有方法的

1.    職業(yè)導(dǎo)入期（大學(xué)畢業(yè)到準(zhǔn)員工）

?  基本素質(zhì)與技能要求：基本的溝通書寫能力，基本的事務(wù)處理能力

?  需要學(xué)習(xí)的知識：溝通、寫作、職業(yè)定位、情緒管理、

?  企業(yè)需要提供的知識：企業(yè)文化、生涯規(guī)劃、職業(yè)道德、基本素養(yǎng)

2.    入職適應(yīng)期（新員工到工作經(jīng)驗）

?  基本素質(zhì)與技能要求：加強基本素養(yǎng)、同時提高專業(yè)技能

?  需要學(xué)習(xí)的知識：深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識

?  企業(yè)需要提供的知識：企業(yè)文化、針對不同崗位聚焦專業(yè)知識提升

3.    獨立成長期（有工作經(jīng)驗到獨立工作者）

?  基本素質(zhì)與技能要求：提升獨當(dāng)一面的能力及對外溝通能力，有一定的項目協(xié)調(diào)能力

?  需要學(xué)習(xí)的知識：加強學(xué)習(xí)項目管理、時間管理、風(fēng)險管理知識

?  企業(yè)需要提供的知識：培訓(xùn)養(yǎng)員工獨立意識、團隊意識、提升協(xié)調(diào)能力

4.    快速成熟期（從獨立工作到業(yè)務(wù)骨干）

?  基本素質(zhì)與技能要求：小專家及儲備干部，可以指導(dǎo)和幫助其它員工

?  需要學(xué)習(xí)的知識：人資源管理知識、財務(wù)經(jīng)營方面的知識及有關(guān)

?  企業(yè)需要提供的知識：非人管理、非財管理、風(fēng)險管理

5.    穩(wěn)步成才期（從業(yè)務(wù)骨干到不同層級的領(lǐng)導(dǎo)）

?  基本素質(zhì)與技能要求：提升獨立思考和經(jīng)營能力

?  需要學(xué)習(xí)的知識： 目標(biāo)管理、團隊管理、價值管理、經(jīng)營計劃

?  企業(yè)需要提供的知識：提升部門獨立經(jīng)營的能力，向有專業(yè)且綜合能力強方面 培養(yǎng)