課程背景

在十二屆全國人大四次會議作政府工作報告上，在談到2016年的工作重點時，李克強總理說：要鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產，培育精益求精的工匠精神。這是政府工作報告里第一次提到“工匠精神”這個詞，透露中國領導者對現實的判斷與方向感。經歷30多年粗放、高速的發展，中國企業已脫離“人無我有”的低端競爭狀態。　中國經濟需要適應一種慢一些的節奏，企業則要培養細一點的耐心，員工則要培養精益求精的工匠精神。

課程時間：1-2天

課程對象：基層干部或全員

課程大綱

第1章   什么是“工匠精神”？

案例：電影《入殮師》給我們什么樣的啟發？

1.     何謂工匠精神？

2.     工匠精神的內涵

a)     精益求精——把99%提高到99.99%；

b)    嚴謹，一絲不茍——不達要求絕不輕易交貨；

c)     耐心，專注，堅持——絕不止步；

d)    專業，敬業——打造行業第一。

3.     工匠精神不是口號：殘酷的完美主義者，對極致的追求。

第2章   千萬別誤讀工匠精神

1.     工匠精神=一生只做一事？

2.     工匠精神=慢工出細活？

3.     工匠精神=第一？

4.     工匠精神=苦行僧？

第3章   我們需要“新工匠”

1.      “工匠精神”為何寫入政府報告；

案例：我們為何不能制造圓珠筆頭

2.      德國工匠精神的啟示；

3.      光傳承不夠，我們需要新工匠

案例：德國雙立人VS張小泉、云南白藥VS同仁堂

4.      告別“屌絲經濟”、“價廉物美”時代。

第4章   “新工匠”五項基本修煉

1.     創造者（基因）——案例：勞動之獸VS創造之人；

2.     作品心（素養）——案例：央視《大國工匠》高鳳林；

3.     手藝人（氣質）——案例：日本職業作家鹽野米松；

4.     修行者（心性）——案例：日本“經營之圣”稻盛和夫；

5.     偏執者（風格）——案例：電影《入殮師》。

第5章   “新工匠”11項“打磨”行動

1.     潛心不為外物所動——案例：《莊子》精妙述說；

2.     時刻保持一顆匠心——案例：“這是我的匠心”；

3.     人生很多事急不得——案例：李宗盛《致匠心》；

4.     絕不讓經驗唱主角——練習：創造力訓練；

5.     不達標準絕不交貨——案例：木匠的故事；

6.     讓作品比生命更長——案例：亨利安家族的齒輪；

7.     窮盡一生磨練技能——案例：“壽司之神”小野二郎；

8.     差之毫厘也要計較——案例：治學嚴謹的呂叔湘先生；

9.     下笨功夫練真本事——案例：京劇大師梅蘭芳；

10.  先潛水后浮出水面——案例：《泰坦尼克號》導演卡梅隆；

11.  做“勤奮”的粉絲——案例：一萬小時天才理論。

第6章   “新工匠”如何跳出7大“陷阱”

1.      “山寨版”→創客；

2.      淡薄→恥感；

3.      將就→講究；

4.      “亂請示”→我是責任者；

5.      差不多→零容忍；

6.      完成任務→用“結果”說話；

7.      重人情→專業主義。

第7章   做真正的“職人”——和你的工作談戀愛

案例：“壽司之神”告訴我們何謂職人；

1.     把工作當成使命，當成一生的信仰和追求；

2.     喜歡才會投入，熱愛才會癡迷；

3.     工匠不為錢而工作——熱愛工作，勝過工作所帶來的錢；

4.     把工作當“作品”而非“作業”；

5.     問題的價值在于解決；

6.     我能貢獻什么——注重貢獻；

7.     用“結果”說話——客戶價值。

第8章   精雕細琢——精益求精追求無限的極致和完美

1.     苛求，只為打造更精致的產品和服務；

2.     以匠人之心，追求技藝的極致；

3.     不怕付出，但求完美、更完美；

4.     大膽創新和突破，師古不泥古；

5.     不斷精進，練就令人嘆為觀止的完美技藝。

第9章   專業主義——有十年如一日、反復磨練方成器的信仰

案例：《莊子》“梓慶”的精妙闡述告訴了我們什么？

1.     “一根筋”思想；

2.     惟精惟一，允執厥中；

3.     心無旁騖，一心盯緊自己的工作；

4.     摒除雜念，多一分專注事半功倍；

5.     耐得住寂寞，板凳能坐十年冷；

6.     經得起誘惑，功名利祿不動心。

第10章        一絲不茍——把每個細節都做到極致

1.     胡適的《差不多先生》——精確管理；

2.     如何將工作細到位——細節主義；

3.     現地、現物、現實——三現主義；

4.     看起來簡潔、說起來簡單、用起來簡化——簡約思維；

5.     在精、細、實上下功夫，把每一件小事都做到完美；

6.     提升執行力的7個細節行為。

第11章        腳踏實地：用“笨功夫”練“真本事”

1.     扔掉“花架子”，假招式只會害自己；

2.     肯花“笨功夫”，偷奸耍滑練不出“真本事”；

3.     不急于求成，慢工更能出細活；

4.     勤勤懇懇，笨鳥先飛也可成雄鷹；

5.     嚴格自律，從字典里刪除“懈怠”二字；

6.     功到自然成，熟能生巧才是精工巧技的秘訣。

第12章        敬天愛人——稻盛和夫“六項精進”

案例：稻盛和夫如何創建兩家世界500強企業？

1.     付出不亞于任何人的努力；

2.     要謙虛，不要驕傲——謙卑之心

3.     要每天反省——吾日三省吾身；

4.     活著，就要感謝——施人慎勿念，受施慎勿忘

5.     積善行，思利他——工匠精神就是雙贏；

6.     不要有感性的煩惱——一輩子那么長，不能總把心思花在難過上。