《團(tuán)隊(duì)培育與輔導(dǎo)技術(shù)》

背景：

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，企業(yè)對(duì)人才的要求也隨之變得更加現(xiàn)代化和人本化。作為一名管理干部，不僅要按照上級(jí)的要求完成任務(wù)，更主要的，要經(jīng)營(yíng)自己的部門和下屬員工，通過(guò)你的工作，讓下屬的價(jià)值增加，讓下屬的績(jī)效提高。這是新階段中，企業(yè)對(duì)所有管理者的更高要求。

本課程就是基于管理者的崗位勝任力之一-------培訓(xùn)與發(fā)展他人開(kāi)發(fā)的，旨在通過(guò)學(xué)習(xí)，讓?shí)徫还芾砣藛T了解和熟悉輔導(dǎo)他人的能力。

適合人群：企業(yè)在職管理者，后備管理者

授課時(shí)間：1天

培訓(xùn)收益：通過(guò)本次學(xué)習(xí)，使學(xué)員

1、 知道下屬輔導(dǎo)的幾個(gè)方向

2、 學(xué)習(xí)并體驗(yàn)幾種常見(jiàn)場(chǎng)景的輔導(dǎo)技術(shù)

3、 學(xué)習(xí)掌握職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和職業(yè)價(jià)值觀建設(shè)的基本手法

4、 理解教練的意義和學(xué)習(xí)GROW模型

課程大綱：

一、 對(duì)下屬的培育涉及到哪些內(nèi)容

【討論】你認(rèn)為對(duì)下屬的培育發(fā)展可以做些什么

1、 如何做---勝任工作的技能和滿足面對(duì)問(wèn)題的解決需要

2、 職業(yè)成長(zhǎng)的方向和個(gè)人價(jià)值的表現(xiàn)

3、 職場(chǎng)基本素養(yǎng)和與人協(xié)作的能力

4、 心智的成熟和情商、逆商的培養(yǎng)

二、 幾個(gè)常規(guī)輔導(dǎo)的技術(shù)操作

1. 不同技術(shù)層級(jí)的員工的輔導(dǎo)

1) 新進(jìn)員工的輔導(dǎo)

【小組活動(dòng)】擬寫一個(gè)新進(jìn)員工輔導(dǎo)的操作清單

2) 成手的輔導(dǎo)

3) 能手和高手的輔導(dǎo)

2. 不同發(fā)展階段的員工輔導(dǎo)

【小組討論】判斷自己部門的員工所處的階段，并給出適合的輔導(dǎo)干預(yù)

3. 不同個(gè)性特征的員工輔導(dǎo)

三、 部屬的職業(yè)通道打造和職業(yè)價(jià)值觀建設(shè)

1、 幫助下屬了解員工和組織的關(guān)系

2、 引導(dǎo)下屬規(guī)劃他的職業(yè)發(fā)展通道

1) 確定職場(chǎng)工作的目的和目標(biāo)

2) 盤點(diǎn)他的現(xiàn)狀，優(yōu)劣和長(zhǎng)短

【測(cè)試】職業(yè)錨測(cè)定

3) 選擇適合的通路和確定通路節(jié)點(diǎn)

4) 確定節(jié)點(diǎn)的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

5) 制定行動(dòng)計(jì)劃

【小組活動(dòng)】職業(yè)規(guī)劃對(duì)下屬有什么好處？?jī)扇艘唤M，做一個(gè)規(guī)劃的模擬

3、 建立組織內(nèi)的觀念池

1) 定期“建池”

【小組活動(dòng)】模擬一個(gè)“建池”的過(guò)程

2) 不斷澄清和引導(dǎo)

3) 樹(shù)立榜樣和典型

四、 做下屬的教練

1、 GROW模型

【練習(xí)】使用模型完成一次模擬練習(xí)

2、 多用教練式的思維和形式

3、 無(wú)吝嗇的授權(quán)和信任

4、 貼心的共情和有效的支持