《加強(qiáng)實(shí)時(shí)間管理與提高工作效率》

課程背景：

華為為何能已驚人的速度成為中國通信行業(yè)的領(lǐng)頭羊？是因?yàn)槿A為人意識(shí)到華為一個(gè)重要品質(zhì)-----華為人極為珍視時(shí)間，努力追求更好的時(shí)間管理規(guī)劃和更高的作業(yè)效率，強(qiáng)調(diào)工作一步到位。

本課程介紹了華為時(shí)間管理七大法則——自省法則、目標(biāo)法則、方圓法則、四象限法則、精簡法則、韻律法則和80/20法則，并通過案例、口述經(jīng)驗(yàn)、技巧的介紹，對(duì)七大法則分別加以解讀，全面總結(jié)了日常工作中在時(shí)間管理上常見的誤區(qū)和行之有效的處理方法。

課程內(nèi)容

引言：匆匆——時(shí)間都到哪里去了

第一節(jié) 自省法則——分析時(shí)間的使用方式

一、認(rèn)識(shí)時(shí)間管理

認(rèn)識(shí)時(shí)間管理的重要性

未被意識(shí)到的6種時(shí)間浪費(fèi)

規(guī)避時(shí)間管理不善的問題

二、掃除時(shí)間管理的心理障礙

用自尊心強(qiáng)化時(shí)間意識(shí)

讓拖延得到有效控制

決策時(shí)不再猶豫

三、追蹤你的時(shí)間使用狀況

用列表作為工具

列一份時(shí)間開銷清單

診斷自己的時(shí)間管理能力

四、出色的自我時(shí)間規(guī)劃

5步完成個(gè)人時(shí)間規(guī)劃

個(gè)人時(shí)間規(guī)劃的6種方法

基于個(gè)人性格的時(shí)間管理

五、用好情緒提升時(shí)間利用率

別讓壞情緒損耗你的時(shí)間

時(shí)刻保持良好的心情

提高時(shí)間效率的7項(xiàng)練習(xí)

第二節(jié) 目標(biāo)法則——用SMART標(biāo)準(zhǔn)提高效率

一、目標(biāo)明確，行動(dòng)才有效

讓目標(biāo)明確的5W1H法

用目標(biāo)展開圖確定目標(biāo)與責(zé)任

目標(biāo)管理卡會(huì)讓目標(biāo)更規(guī)范

二、目標(biāo)管控，量化要到位

目標(biāo)可衡量的3個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)

數(shù)字化讓目標(biāo)易于被衡量

目標(biāo)無法量化時(shí)也要可判定

三、目標(biāo)可實(shí)現(xiàn)才有執(zhí)行力

讓總目標(biāo)大樹分出小枝杈

用階段性區(qū)分法實(shí)施目標(biāo)

目標(biāo)清晰，能力也要到位

四、大小目標(biāo)之間緊密相連

保持目標(biāo)體系的整體相關(guān)性

將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)合二為一

讓長、短期目標(biāo)緊密結(jié)合

五、以確切的時(shí)間點(diǎn)管控進(jìn)度

給出任務(wù)完成的最后期限

全程監(jiān)控目標(biāo)執(zhí)行的進(jìn)度

反應(yīng)要敏捷，行動(dòng)要快速

第三節(jié) 方圓法則——一切按規(guī)則做事

一、未雨綢繆的計(jì)劃控制

制定高可行性的計(jì)劃

設(shè)置計(jì)劃的關(guān)鍵控制點(diǎn)

3種有效的計(jì)劃工具

二、無規(guī)則，不成方圓

一時(shí)只做一件事

做了就一定要做完

工作中要有節(jié)奏感

三、用紀(jì)律保證工作的按時(shí)完成

培養(yǎng)員工的紀(jì)律性

消滅偶發(fā)的懈怠之心

沒做到時(shí)的“懲罰”

四、好習(xí)慣利于時(shí)間的控制

保持良好的肢體語言

讓精力更集中

今日事，今日畢

五、將隱藏的時(shí)間充入計(jì)劃

善用空檔時(shí)間

創(chuàng)造時(shí)間區(qū)

逆勢操作換來時(shí)間

第四節(jié) 四象限法則——正確的時(shí)間做正確的事

一、分清工作的緊急、重要度

分清工作的輕重緩急

劃分優(yōu)先事項(xiàng)與滯后事項(xiàng)

給任務(wù)貼上“ABCDE” 標(biāo)簽

二、設(shè)定不同等級(jí)的優(yōu)先權(quán)

3步建立工作優(yōu)先權(quán)

用5個(gè)問題設(shè)定優(yōu)先級(jí)別

設(shè)立個(gè)人優(yōu)先級(jí)

三、選擇工作處理的最佳時(shí)機(jī)

迅速落實(shí)優(yōu)先級(jí)較高的工作

順便完成舉手之勞的工作

選擇一種能產(chǎn)生效率的拖延

四、“做正確的事”與“正確地做事”

看清正確的事

讓時(shí)間投資收益最大化

花時(shí)間思考正確做事的方法

五、以結(jié)果為導(dǎo)向控制時(shí)間

分析目前的操作能力

實(shí)施高效的專案管理

一次到位工作法：嚴(yán)格按計(jì)劃落實(shí)

第五章 精簡法則——優(yōu)化工作流程和細(xì)節(jié)

一、事前預(yù)想最佳的做事流程

用SWOT分析法明確流程作業(yè)時(shí)間

掌控作業(yè)流程中的關(guān)鍵點(diǎn)

流程優(yōu)化也需要發(fā)揮創(chuàng)造力

二、化繁為簡地優(yōu)化流程

去除流程中的冗余環(huán)節(jié)

合并可簡化的環(huán)節(jié)

為不合理的環(huán)節(jié)重新排序

三、推倒重來也是流程優(yōu)化

5why法診斷不當(dāng)環(huán)節(jié)

重新設(shè)計(jì)流程的3個(gè)步驟

讓新流程運(yùn)作更協(xié)調(diào)

四、讓工作環(huán)境更加簡潔有序

這樣布置辦公空間

整理和清理新舊文檔

善用6種整理小工具

五、善用網(wǎng)絡(luò)提高工作效率

巧用電子郵件為辦公助力

用網(wǎng)絡(luò)簡化日程管理

最快速找到所需的資料

第六節(jié) 韻律法則——讓每一分鐘都有價(jià)值

一、全力保持工作韻律

確認(rèn)自己的工作韻律

讓工作韻律更和諧

保持工作韻律的4種方法

二、快速處理電話干擾

快速處理電話干擾的兩大策略

高效接聽工作來電

巧妙拒絕私人電話和推銷電話

三、這樣分配任務(wù)更有效率

任務(wù)分配前的“三清楚”

委派任務(wù)時(shí)的5個(gè)要點(diǎn)

任務(wù)委派后不忘跟進(jìn)

四、聽好任務(wù)少干擾

只有這樣聽才不會(huì)錯(cuò)

任務(wù)只需一次確認(rèn)

分內(nèi)、分外，事都關(guān)己

五、溝通中的防干擾和抗干擾

選擇時(shí)機(jī)，不要貿(mào)然溝通

掌握溝通對(duì)象的工作韻律

機(jī)智應(yīng)對(duì)突然來訪者

第七節(jié) 80/20法則——把時(shí)間用于少數(shù)重要的事

一、把時(shí)間留給最重要的事

80%的業(yè)績來自20%的任務(wù)

衡量工作任務(wù)的價(jià)值

為20%的重要任務(wù)留出時(shí)間

二、專注于最重要的事

掙脫日常瑣事的束縛

對(duì)重要的事投入興趣

提醒自己的專注力

三、為最重要的事創(chuàng)造時(shí)間

消減時(shí)間的過度損耗

壓縮一般性事務(wù)的處理時(shí)間

用適宜的投資創(chuàng)造出時(shí)間

四、減少多余責(zé)任的時(shí)間消耗

統(tǒng)計(jì)自己的責(zé)任清單

去掉不重要的責(zé)任

學(xué)會(huì)對(duì)任何人說“不”

五、在高效的時(shí)間段做重要的事

摸清最高效的時(shí)間段

靈活分解時(shí)間段

合理組合時(shí)間段

第八節(jié) 平衡法則——把時(shí)間用于少數(shù)重要的事

一、確認(rèn)你的個(gè)人目標(biāo)

個(gè)人使命宣言

以原則為中心的生活

確定角色與目標(biāo)

二、整理私人生活

給重要事情留出時(shí)間

保持良好精力

尋求平衡生活

三、增進(jìn)人際關(guān)系

與人溝通是職場重要的一環(huán)

了解人與人之間的溝通過程

提高與人溝通的技巧

四、增強(qiáng)工作能力

根據(jù)體能循環(huán)安排工作

把時(shí)間重新再造

把工作轉(zhuǎn)化為生活

五、高效生活習(xí)慣

把自然流失的時(shí)間轉(zhuǎn)負(fù)為盈

善用交通時(shí)間

善用出差時(shí)間

總結(jié)  

 “一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”，學(xué)習(xí)合理的使用時(shí)間能讓單位時(shí)間的效用最大化，讓你的人生更豐富多彩。