向騰訊學增長—解析互聯網營銷創新與私域流量運營

課程背景:

已經過去的20年，從QQ到微信，從小靈通到IPhoneX max，從傳統業態到顛覆性的線上營銷，“互聯網+”在中國已形成不可阻擋的趨勢，而且正在深深影響著各行各業的發展。那么，互聯網為什么發展的如此之快？互聯網的利潤率為何如此之高？這背后的原因到底是什么？它從哪里來將往哪里去？傳統行業如何向互聯網一樣提速飛躍？這一切，都需要先深入了解互聯網商業模式和底層發展邏輯，才能更好地實現從傳統行業想互聯網思維的拓展跨界，為業務插上互聯網的翅膀，指引轉型大潮中的中國傳統企業飛向一個美麗新世界。

互聯網時代講求粉絲經濟，糾其本質還是人與人之間的關系。構建有效的“私域”最重要的是人與人之間的鏈接關系構建，私域流量的獲取是靠內容的驅動，情感的理解，互動的參與。如何從0到1構建私域流量，如何利用私域流量提升組織運營效率和效能，成為了很多企業管理者和營銷實戰人員必須思考清楚和研究明白的話題。

課程目標：

1. 參訓學員能夠對互聯網發展的商業模式和底層邏輯有較清晰的認知

2. 參訓學員能夠開始樹立起互聯網+思維，產品意識、用戶意識，構建私域流量的營銷意識

3. 參訓學員能夠在日常的工作中，主動踐行課程學到的跨界思維方法、產品方法論

課程時間：線下6小時，在線直播3小時

授課對象：企業決策領導層、高潛骨干、產品、市場及銷售等相關崗位、企業全員

授課方式：直播授課+案例分析+分組研討+互動分享+復盤總結

課程大綱

第一部分：道—互聯網發展的底層心法
一、跨界綜述：傳統行業與互聯網行業綜合對比

二、互聯網演進歷程與商業模式轉變軌跡

    1、產品維—運營維—商業維—生態維

    2、演進歷程發展脈絡：線上到線下，虛擬到實體，個人到組織

三、互聯網商業競爭模式三個階段

    1、搶占用戶的經濟效益

    2、搶占用戶的使用時長

    3、搶占用戶的頭腦份額

四、互聯網發展的底層邏輯（心法）

1、利潤率

     基礎功能—增值功能—情感功能

2、滲透率

     傳統行業：在特定的情景下“被動”滲透和影響用戶

     互聯網行業：不分時間與空間無死角式“主動”滲透和影響用戶

     關鍵思考：產生如此差異的根本原因是什么？

3、連接方式

     客戶Vs用戶、需要 Vs 想要、需求 Vs 動機

案例詮釋：

1、互聯網增值服務模式（從怡寶到依云）

2、用戶生態建立—權利自主化

3、互聯網爆品打造邏輯解析（微信、美團、王者榮耀，泡泡瑪特）

第二部分：術—互聯網營銷模式與邏輯
一、互聯網營銷模式與關鍵策略

    1、定位——用戶需求挖掘與定位

    2、引流——核心引流策略

    3、復購——重復采購提升

    4、社群——搭建粉絲社群

    5、粉絲——塑造粉絲認同

    6、運營——高效度社群運營

二、如何搭建和運營私域流量社群

1. 找到核心用戶人群

2. 搭建社區平臺

3. 粉絲團擴展

4. 自媒體化，創造儀式實現區隔

私域流量：就是你能高頻、免費觸達的流量。

三、運營私域流量：關鍵在于“占便宜”

1. 利益激勵：用戶每天在你這里能占著便宜嗎？

2. 品牌人設：你和用戶，都是真人，不是數據。

3. 超級用戶：1萬用戶不如100個超級用戶。

這三個關鍵要素，利益激勵是基礎，超級用戶是結果，而品牌人設是貫穿始終的。

第三部分：器—互聯網營銷工具與方法論

關鍵流程：粉絲識別理解->運營活躍->培養擴大->評估效果->調整迭代

一、身份認同塑造：從態度品牌到極致產品

1. 通過態度品牌識別私域經濟的源頭

2. 態度品牌的建立原則

3. 品牌精神與高效轉播的關鍵路徑

二、私域社群搭建：從社會關系鏈擴展到文化影響力生產

1. 如何培育壯大市場（管理和運營用戶）

2. 私域社區搭建的原則

3. 品牌社區運營的挑戰和風險

三、多元盈利探索：從認同經濟梳理到多元盈利

1. 如何擴大市場盈利（推廣和銷售產品給用戶）

2. 盈利模式探索的原則

3. 私域付費經濟的核心

4. 身份認同、深度消費、創造傳播 

特別強調：私域絕對不是簡單的朋友圈收割，而是長期關系的培養。這是一個需要極大“線上情商”的工作，私域運營看似簡單，但其實非常需要懂得平衡，就像品牌和增長之間細微的平衡一樣。